iroiroJAPAN eSIM
Αποκτήστε eSIM
← Πίσω
ΟΔΗΓΟΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ

Πρώτη φορά με eSIM; Ένα βήμα τη φορά.

Από την εγκατάσταση του eSIM μέχρι την ενεργοποίησή του στην Ιαπωνία, δείτε τα βήματα για iPhone και Android, με τις ακριβείς ονομασίες που θα δείτε στην οθόνη.

Με λίγα λόγια

Πριν από την πτήση, συνδεθείτε σε Wi-Fi και προσθέστε το eSIM με τον κωδικό QR από το email σας (iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό δίκτυο → Προσθήκη eSIM· Android: Ρυθμίσεις → Δίκτυο και διαδίκτυο → SIM → Προσθήκη eSIM). Μόλις προσγειωθείτε στην Ιαπωνία, ενεργοποιήστε τη γραμμή iroiro, επιλέξτε την για τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ενεργοποιήστε την Περιαγωγή δεδομένων για αυτήν. Η ισχύς ξεκινά από αυτή την πρώτη σύνδεση.

Μετά την αγορά, ο κωδικός QR και ένας σύνδεσμος για τη δική σας σελίδα ρύθμισης φτάνουν με email. Η σελίδα ρύθμισης δείχνει αυτά τα ίδια βήματα μαζί με τον κωδικό QR και μια επιλογή εγκατάστασης με ένα πάτημα.

Πριν ξεκινήσετε

  • Σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, π.χ. Wi-Fi (η εγκατάσταση χρειάζεται δεδομένα)
  • Μια δεύτερη οθόνη για να εμφανίσετε τον κωδικό QR (laptop, tablet ή το κινητό ενός φίλου). Δεν έχετε δεύτερη οθόνη; Μπορείτε να κάνετε τη ρύθμιση και μόνο από αυτό το κινητό
  • Ιδανική στιγμή: την παραμονή ή την ημέρα της πτήσης. Η εγκατάσταση δεν ενεργοποιεί ακόμα το πρόγραμμά σας
Σημαντικό

Ένας κωδικός QR συνήθως μπορεί να εγκατασταθεί μόνο μία φορά. Μην διαγράψετε την eSIM από το κινητό σας μέχρι να τελειώσει το ταξίδι σας. Αν κάτι πάει στραβά, ρωτήστε την υποστήριξη AI πριν σαρώσετε ξανά και ξανά.

Εγκατάσταση και ενεργοποίηση, βήμα προς βήμα

Επιλέξτε το κινητό σας.

Πριν την πτήση

Προσθέστε την eSIM στο κινητό σας (εγκατάσταση)

Κάντε το μέσω Wi-Fi. Δεν υπάρχει χρέωση και το πρόγραμμά σας δεν ξεκινά ακόμα.

  1. Συνδεθείτε σε Wi-Fi και ανοίξτε την οθόνη προσθήκης eSIM

    ΡυθμίσειςΚινητό δίκτυοΠροσθήκη eSIM

    Επιλέξτε «Χρήση κωδικού QR». Ανάλογα με την περιοχή και την έκδοση iOS, το «Κινητό δίκτυο» μπορεί να ονομάζεται «Δεδομένα κινητής» ή «Υπηρεσία κινητής».

  2. Σαρώστε τον κωδικό QR

    Χρήση κωδικού QR

    Σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίζεται σε άλλη οθόνη. Αν βρίσκεστε στο ίδιο τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε το κουμπί «Εγκατάσταση σε αυτό το iPhone» ή τους κωδικούς μη αυτόματης εισαγωγής στη σελίδα ρύθμισης από το email σας.

  3. Δώστε όνομα και κρατήστε τη γραμμή απενεργοποιημένη μέχρι να φτάσετε

    Ετικέτα γραμμήςiroiro Japan

    Ονομάστε τη γραμμή «iroiro Japan» για να τη βρίσκετε εύκολα αργότερα. Αν κάνετε την εγκατάσταση πριν φτάσετε στην Ιαπωνία, κρατήστε αυτή τη γραμμή απενεργοποιημένη μέχρι την άφιξή σας.

    Μέχρι να προσγειωθείτε, μπορείτε να αφήσετε τα Δεδομένα κινητού δικτύου στη συνηθισμένη σας γραμμή.
Στην Ιαπωνία

Ενεργοποιήστε τη γραμμή

Μετά την προσγείωση, απενεργοποιήστε τη Λειτουργία πτήσης και κάντε τα εξής τρία βήματα.

  1. Ενεργοποιήστε το iroiro και επιλέξτε το για δεδομένα

    ΡυθμίσειςΚινητό δίκτυοΔεδομένα κινητού δικτύουiroiro Japan

    Στην Ιαπωνία, ενεργοποιήστε τη γραμμή iroiro Japan και μετά, στα Δεδομένα κινητού δικτύου, επιλέξτε «iroiro Japan».

  2. Ρυθμίστε την περιαγωγή δεδομένων

    ΡυθμίσειςΚινητό δίκτυοiroiro JapanΠεριαγωγή δεδομένων

    Ενεργοποιήστε την Περιαγωγή δεδομένων για τη γραμμή iroiro (είναι ξένη SIM, οπότε χρειάζεται — χωρίς επιπλέον χρέωση). Κρατήστε την Περιαγωγή δεδομένων απενεργοποιημένη για τη γραμμή της χώρας σας και απενεργοποιήστε την επιλογή «Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητού δικτύου». Αν δεν χρειάζεστε κλήσεις ή μηνύματα στη γραμμή της χώρας σας, απενεργοποιήστε κι αυτή τη γραμμή.

  3. Ελέγξτε ότι είστε συνδεδεμένοι

    Απενεργοποιήστε για λίγο το Wi-Fi και ανοίξτε μια ιστοσελίδα για να ελέγξετε τη σύνδεση. Κρατήστε τον σύνδεσμο ρύθμισης από το email αγοράς για να ελέγχετε τα δεδομένα σας ή να επιστρέψετε στην υποστήριξη· δεν χρειάζεται νέα εγκατάσταση.

Έτοιμοι! Απολαύστε το ίντερνετ στην Ιαπωνία.

Αν βλέπετε «4G», «5G» ή μπάρες σήματος στο πάνω μέρος της οθόνης, είστε συνδεδεμένοι. Ελέγξτε τα υπόλοιπα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα ρύθμισης από το email αγοράς σας.

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα;

Συνηθισμένα προβλήματα και πώς να τα λύσετε. Δοκιμάστε τα με τη σειρά.

Ο κωδικός QR δεν σαρώνεται
  • Αυξήστε τη φωτεινότητα της οθόνης που δείχνει τον κωδικό QR και μεγαλώστε τον.
  • Σαρώστε από την επιλογή «Προσθήκη eSIM» στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και όχι από την εφαρμογή κάμερας.
  • Δεν έχετε δεύτερη οθόνη; Εγκαταστήστε το απευθείας σε αυτό το τηλέφωνο (με ένα πάτημα στο iPhone ή επικολλώντας τον κωδικό στο Android).
Εμφανίζεται «Δεν είναι δυνατή η προσθήκη eSIM» ή «Αυτός ο κωδικός δεν είναι πλέον έγκυρος»
  • Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi.
  • Ελέγξτε τη λίστα SIM σας: το «iroiro Japan» μπορεί να είναι ήδη εγκατεστημένο.
  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι κλειδωμένο σε πάροχο.
  • Ένας κωδικός QR συνήθως μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Πριν δοκιμάσετε ξανά, ρωτήστε την υποστήριξη AI και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας.
Βρίσκομαι στην Ιαπωνία αλλά δεν έχω ίντερνετ
  • Ελέγξτε ότι η γραμμή iroiro είναι ενεργοποιημένη.
  • Ελέγξτε ότι το «iroiro Japan» είναι επιλεγμένο ως γραμμή για τα δεδομένα κινητής.
  • Ελέγξτε ότι η «Περιαγωγή δεδομένων» είναι ενεργή για τη γραμμή iroiro (χρειάζεται επειδή η SIM είναι από το εξωτερικό).
  • Ενεργοποιήστε τη «Λειτουργία πτήσης», περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και απενεργοποιήστε την. Αν δεν λειτουργήσει, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Το ίντερνετ είναι αργό ή διακόπτεται συχνά
  • Το σήμα μπορεί να είναι πιο αδύναμο σε εσωτερικούς ή υπόγειους χώρους. Δοκιμάστε κοντά σε παράθυρο ή έξω.
  • Τα απεριόριστα προγράμματα μπορεί να επιβραδυνθούν μετά από έντονη ημερήσια χρήση.
  • Ελέγξτε ότι η επιλογή δικτύου έχει οριστεί σε «Αυτόματα».
Διέγραψα το eSIM ή θέλω να το μεταφέρω σε νέο τηλέφωνο
  • Στις περισσότερες περιπτώσεις ένα eSIM που έχει διαγραφεί δεν μπορεί να εγκατασταθεί ξανά.
  • Πριν αγοράσετε νέο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη AI με τον αριθμό παραγγελίας σας για να το ελέγξουμε.
Εξάντλησα τα δεδομένα μου ή το πρόγραμμα έληξε
  • Η σελίδα ρύθμισης δείχνει τα υπόλοιπα δεδομένα και την ημερομηνία λήξης.
  • Για να συνεχίσετε, αγοράστε νέο πρόγραμμα (εγκαθίσταται ως νέο eSIM).
Ελέγξτε πρώτα το κινητό μου Δείτε τα πακέτα