Japan eSIM, may sagot na.

Oo. May 4G at 5G coverage sa buong Japan, at puwedeng gumamit ng prepaid travel eSIM ang anumang carrier-unlocked na phone na may eSIM, sa halip na magrenta ng pocket Wi-Fi o magpalit ng physical SIM. Data-only na Japan eSIM ang ibinebenta ng iroiro: i-install mo ang eSIM sa bahay gamit ang Wi-Fi, at i-on ito pagdating mo.

iPhone XS, XS Max, XR at mas bago (kasama ang iPhone SE 2nd generation at mas bago), Google Pixel 4 at mas bago, Samsung Galaxy S20 at mas bago pati ang Z Fold at Z Flip series, at mga bagong flagship ng Xperia, AQUOS, OPPO at Motorola. Dapat carrier-unlocked ang phone. Walang eSIM ang mga iPhone na ibinenta sa mainland China at ilang modelo mula Hong Kong o Macau. I-dial ang *#06# sa Phone app: kung may lumabas na EID, sinusuportahan ng phone mo ang eSIM.

Hindi. Data-only ang mga iroiro eSIM, kaya walang kailangang identity registration. Email address lang ang kailangan mo para matanggap ang QR code, at card para magbayad.

Para sa maps, messaging, translation at social media, karamihan ng biyahero ay gumagamit ng mga 500 MB hanggang 1 GB kada araw. Bagay ang 3 GB sa maikling city break, ang 5 GB sa mga isang linggo, at ang 10 hanggang 20 GB sa dalawang linggo o mas mabigat na paggamit. Kung araw-araw kang nag-i-stream ng video o nagvi-video call, pumili ng Unlimited plan (3 GB kada araw sa full speed, pagkatapos ay 1 Mbps, nire-reset araw-araw).

Apat na pangako na kasama sa bawat iroiro eSIM nang walang dagdag na bayad, bumili ka man sa site na ito, sa page ng hotel mo o mula sa isang ad. (1) Gagana sa phone mo, o ibabalik ang pera mo: humiling sa loob ng 7 araw mula sa pagbili. (2) Isang libreng reissue kung mawala o masira ang phone mo. (3) Totoong tao ang sasagot sa wika mo, pagkatapos ng iroiro AI, sa buong pananatili mo. (4) Hanggang 3 tawag sa telepono na gagawin para sa iyo sa Japanese. Nasa aming Terms ang mga kondisyon.

Ang Standard plans ay may takdang allowance na 3, 5, 10 o 20 GB, valid nang 15 araw (3 GB) o 30 araw (5 hanggang 20 GB) mula sa unang koneksyon sa Japan. Bagay ito sa maps, chat at pang-araw-araw na gamit. Ang Unlimited plans ay tumatagal nang 3, 7 o 15 araw, may 3 GB kada araw sa full speed at unlimited data sa 1 Mbps pagkatapos noon, at nire-reset araw-araw. Bagay ito sa video, trabaho at mabigat na paggamit. Lahat ng presyo ay nakalagay sa Japanese yen sa plans page, kasama ang tinatayang halaga sa currency mo.

Kumokonekta ang Standard plans sa network ng NTT docomo sa pamamagitan ng Japanese MVNO profile na may Japanese IP address (4G LTE). Ginagamit ng Unlimited plans ang mga network ng SoftBank at KDDI (au) na may 4G at 5G. Sakop ang buong bansa, kasama ang Hokkaido at Okinawa. Nag-iiba ang bilis depende sa lokasyon, oras at device.

Nagsisimula ang validity kapag unang kumonekta ang eSIM sa isang network sa Japan, hindi kapag in-install mo ito, kaya puwede mo itong i-set up ilang araw bago umalis. Valid ang Standard plans nang 15 o 30 araw mula sa unang koneksyong iyon; ang Unlimited plans nang 3, 7 o 15 araw. May deadline din para sa unang koneksyon: sa loob ng 180 araw mula sa pagbili para sa Standard plans at 365 araw para sa Unlimited plans. Pagkatapos noon, ire-retire ng supplier ang eSIM.

Hindi pa sa ngayon. Kung maubos ang data mo o matapos ang plan mo, bumili ng bagong plan; mai-install ito bilang bagong eSIM. Ipinapakita ng setup page mo ang natitirang data at ang expiry date, para makapagpasya ka sa tamang oras.

Hindi. Data-only ang eSIM at wala itong Japanese phone number. Gumamit ng WhatsApp, LINE, FaceTime o katulad na apps para sa tawag. Iwan ang home SIM mo sa phone kung kailangan mong tumanggap ng SMS codes, at i-off ang data roaming nito para maiwasan ang singil. Hindi matatawagan ang mga emergency number (110 pulis, 119 ambulansya at bumbero) gamit ang data-only na eSIM.

Puwede ang alinman, basta may Wi-Fi ka. Inirerekomenda naming mag-install sa araw bago o sa mismong araw ng flight, sa bahay gamit ang Wi-Fi, para pag-switch na lang pagdating. Puwede ka ring mag-install pagkalapag gamit ang Wi-Fi ng airport o hotel. Hindi sinisimulan ng pag-install ang plan mo.

I-off ang Airplane Mode, i-on ang iroiro line, piliin ito para sa mobile data, at i-enable ang Data Roaming para sa iroiro line lang (kailangan ito dahil sa ibang bansa inisyu ang profile; walang dagdag na bayad). Panatilihing naka-off ang Data Roaming sa home SIM mo. Kung makita mo ang 4G o 5G sa status bar, connected ka na.

Gumagana ang bawat eSIM sa isang device lang. Para sa mga kasama sa biyahe, bumili ng ilang eSIM sa iisang order: bawat isa ay may sariling QR code at setup page. Karaniwang isang beses lang mai-install ang QR code, kaya kadalasan hindi na mai-install muli ang na-delete na eSIM. Bago i-delete ang eSIM o magpalit ng phone, magtanong sa iroiro support kasama ang order reference mo. Kung nawala o nasira ang phone mo, kasama sa iroiro Promise ang isang libreng reissue.

Karaniwang ipinapadala ang QR code at setup link sa loob ng ilang minuto pagkatapos magbayad. Tingnan muna ang spam folder mo. Kung walang dumating sa loob ng 24 oras, i-contact ang iroiro@vault-tec.jp mula sa email address na ginamit mo sa checkout. Pakiusap, huwag munang bumili ng pangalawang plan habang naghihintay.

Hindi maililipat ang eSIM sa ibang phone, pero kasama sa bawat iroiro order ang isang libreng reissue. Sabihan kami sa chat sa setup page mo o mula sa site. Kukumpirmahin namin ang order mo sa email at mag-iisyu ng bagong eSIM ng parehong plan sa parehong address. Panibago ang simula ng bagong eSIM: binibilang ang validity nito mula sa unang koneksyon nito sa Japan. Isang reissue kada order, habang valid pa ang orihinal na plan o bago ang activation deadline nito.

Magbayad gamit ang credit o debit card sa pamamagitan ng Stripe Checkout. Ang mga presyo ay nakatakda sa Japanese yen at kasama na ang consumption tax. Sa checkout, puwede kang magbayad sa sarili mong lokal na currency (tantiya lang ang halagang ipinapakita sa site at kasama na ang 2 hanggang 4% na conversion fee ng Stripe) o sa yen. Isang beses lang ang bayad at walang subscription.

Oo, sa dalawang sitwasyon. Una, ang iroiro Promise: kung hindi makakonekta ang iyong eSIM sa Japan sa isang suportado at unlocked na phone at hindi ito maayos ng aming team, humiling sa loob ng 7 araw mula sa pagbili at ire-refund namin nang buo ang bayad mo. Pangalawa, kung hindi namin nai-issue ang eSIM, o hindi ito magamit mula pa sa simula dahil sa mga dahilang nasa panig namin, magre-refund kami pagkatapos suriin ang records ng supplier. Kapag gumagana na ang eSIM, hindi na puwede ang refund dahil sa mga dahilan ng customer: phone na hindi sumusuporta sa eSIM o carrier-locked, na-delete na profile, hindi nagamit na data, o eSIM na hindi na-activate bago ang deadline nito. Pakigawa muna ang device check bago bumili.

Oo. Sumasagot ang iroiro AI anumang oras, araw man o gabi, sa wika mo. Tuwing hihingi ka ng tao, o kapag kailangan ito ng isang order, isang miyembro ng iroiro team ang hahalili sa parehong chat. Sa Japanese sumusulat ang aming staff at isinasalin ang bawat mensahe sa magkabilang direksyon, kaya puwede kang patuloy na sumulat sa sarili mong wika sa buong pananatili mo. Karaniwang sumasagot ang staff sa oras ng araw sa Japan; kung lampas sa mga oras na iyon, makakatanggap ka ng sagot kinaumagahan.

Ang iroiro ay pinapatakbo ng ALVA Inc., isang kumpanyang nakabase sa Meguro, Tokyo, at ang VAULT LLC ang entity para sa pagbabayad. Pareho silang nakalista sa aming commercial disclosure. Ang mga plan ay ini-issue sa pamamagitan ng mga lisensyadong Japanese network partner.

Oo. Kasama sa bawat eSIM order ang hanggang 3 tawag sa telepono na gagawin namin para sa iyo sa Japanese: reservation sa restaurant, pagtatanong tungkol sa nawawalang gamit, pag-reschedule ng delivery, o simpleng tanong sa isang tindahan o hotel. Sabihin sa iroiro sa chat ang kailangan mo (ang lugar, ang phone number nito, petsa at oras, bilang ng tao, ang pangalan mo) at tatawag kami sa business hours sa Japan, saka mag-uulat sa iyo sa wika mo. Hindi kami tumatawag para sa emergency (direktang i-dial ang 110 o 119), hindi kami humahawak ng mga bayad, kontrata o pagkansela na may bayad, at hindi kami kumikilos para sa iyo sa mga medikal, legal o opisyal na proseso.