Unang beses mo bang gagamit ng eSIM? Isa-isang hakbang lang.
Mula sa pag-install ng iyong eSIM hanggang sa pag-on nito sa Japan, narito ang mga hakbang para sa iPhone at Android, gamit ang eksaktong mga pangalang makikita mo sa screen.
Bago ka lumipad, kumonekta sa Wi-Fi at idagdag ang eSIM gamit ang QR code mula sa iyong email (iPhone: Settings → Cellular → Add eSIM; Android: Mga Setting → Network at internet → Mga SIM → Magdagdag ng eSIM). Pagdating mo sa Japan, i-on ang iroiro line, piliin ito para sa mobile data, at i-on ang Data Roaming nito. Magsisimula ang validity sa unang koneksyong iyon.
Bago ka magsimula
- ✓Stable na koneksyon sa internet gaya ng Wi-Fi (kailangan ng data sa pag-install)
- ✓Pangalawang screen para ipakita ang QR code (laptop, tablet o phone ng kaibigan). Walang pangalawang screen? Puwede ka pa ring mag-set up gamit lang ang phone na ito
- ✓Pinakamagandang oras: isang araw bago o mismong araw ng flight mo. Hindi pa magsisimula ang plan mo kapag nag-install ka
Karaniwang isang beses lang mai-install ang QR code. Huwag burahin ang eSIM sa phone mo hangga't hindi pa tapos ang biyahe mo. Kung may problema, magtanong muna sa AI support bago mag-scan nang paulit-ulit.
I-install at i-activate, hakbang-hakbang
Piliin ang phone mo.
Idagdag ang eSIM sa phone mo (install)
Gawin ito habang naka-Wi-Fi. Walang singil at hindi pa magsisimula ang plan mo.
Kumonekta sa Wi-Fi at buksan ang screen para magdagdag ng eSIM
Mga Setting›Cellular›Magdagdag ng eSIMPiliin ang “Gamitin ang QR Code”. Depende sa iyong rehiyon at bersyon ng iOS, maaaring “Mobile Data” o “Mobile Service” ang tawag sa “Cellular”.
I-scan ang QR code
Gamitin ang QR CodeI-scan ang QR code na nakalabas sa ibang screen. Kung sa phone ding ito, gamitin ang button na “I-install sa iPhone na ito” o ang mga manual na code sa setup page mula sa iyong email.
Pangalanan ito, at panatilihing naka-off hanggang sa pagdating mo
Label ng linya›iroiro JapanLagyan ng label na “iroiro Japan” ang linya para madali itong mahanap mamaya. Kung mag-i-install ka bago dumating sa Japan, panatilihing naka-off ang linyang ito hanggang sa pagdating mo.
Hangga't hindi ka pa nakakalapag, puwede mong iwan ang Cellular Data sa karaniwan mong linya.
I-on ang line (activate)
Pagkalapag, i-off ang Airplane Mode, saka gawin ang tatlong ito.
I-on ang iroiro at piliin ito para sa data
Mga Setting›Cellular›Cellular Data›iroiro JapanPagdating sa Japan, i-on ang linyang iroiro Japan, pagkatapos ay piliin ang “iroiro Japan” sa ilalim ng Cellular Data.
I-set up ang data roaming
Mga Setting›Cellular›iroiro Japan›Data RoamingI-on ang Data Roaming para sa linyang iroiro (foreign SIM ito kaya kailangan ito — walang dagdag na bayad). Panatilihing naka-off ang Data Roaming para sa linya mo sa sariling bansa at i-off ang Payagan ang Paglipat ng Cellular Data. Kung hindi mo kailangan ang mga tawag o mensahe sa linyang iyon, i-off na rin ito.
Tingnan kung nakakonekta ka
Sandaling i-off ang Wi-Fi at magbukas ng web page para tingnan ang koneksyon. Itago ang setup link mula sa iyong purchase email para ma-check ang iyong data o bumalik sa support; hindi mo na kailangang mag-install ulit.
Kung makikita mo ang “4G”, “5G” o signal bars sa itaas ng screen, konektado ka na. Tingnan ang natitira mong data anumang oras sa setup page mula sa purchase email mo.
May problema?
Mga karaniwang aberya at paano ayusin ang mga ito. Subukan ayon sa pagkakasunod-sunod.
Hindi ma-scan ang QR code
- Lakasan ang brightness ng screen na nagpapakita ng QR code at palakihin ito.
- Mag-scan mula sa “Magdagdag ng eSIM” sa settings ng phone mo, hindi sa camera app.
- Walang ibang screen? I-install na lang direkta sa phone na ito (isang tap sa iPhone, i-paste ang code sa Android).
Lumalabas ang “Hindi maidagdag ang eSIM” o “Hindi na valid ang code na ito”
- Siguraduhing nakakonekta ka sa Wi-Fi.
- Tingnan ang listahan ng SIM mo: baka naka-install na ang “iroiro Japan”.
- Siguraduhing carrier-unlocked ang phone mo.
- Karaniwang isang beses lang magagamit ang QR code. Bago subukan ulit, magtanong sa AI support at isama ang order number mo.
Nasa Japan na ako pero walang internet
- Tingnan kung naka-on ang iroiro line.
- Tingnan kung “iroiro Japan” ang napiling line para sa mobile data.
- Tingnan kung naka-on ang Data Roaming para sa iroiro line (kailangan ito dahil galing sa ibang bansa ang SIM).
- I-on ang Airplane Mode, maghintay ng 10 segundo, saka i-off. Kung hindi pa rin gumana, i-restart ang phone mo.
Mabagal o laging nawawala ang internet
- Puwedeng humina ang signal sa loob ng gusali o sa ilalim ng lupa. Subukan malapit sa bintana o sa labas.
- Puwedeng bumagal ang unlimited plans pagkatapos ng mabigat na paggamit sa isang araw.
- Tingnan kung naka-set sa Awtomatiko ang pagpili ng network.
Na-delete ko ang eSIM o gusto ko itong ilipat sa bagong phone
- Kadalasan, hindi na maaaring i-install ulit ang na-delete na eSIM.
- Bago bumili ng bago, kontakin ang AI support kasama ang order number mo para ma-check namin.
Naubos ko na ang data ko o nag-expire na ang plan
- Makikita sa setup page mo ang natitirang data at ang petsa ng expiry.
- Para magpatuloy, bumili ng bagong plan (mai-install ito bilang bagong eSIM).