iroiroJAPAN eSIM
eSIM al
← Geri
KURULUM REHBERİ

eSIM'i ilk kez mi kullanıyorsunuz? Adım adım ilerleyelim.

eSIM'inizi yüklemekten Japonya'da etkinleştirmeye kadar, iPhone ve Android için tüm adımlar burada; ekranda göreceğiniz menü adlarıyla birlikte.

Kısaca

Uçuştan önce Wi-Fi'a bağlanın ve e-postanızdaki QR koduyla eSIM'i ekleyin (iPhone: Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle; Android: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → eSIM ekle). Japonya'ya indikten sonra iroiro hattını açın, mobil veri için bu hattı seçin ve bu hat için Veri Dolaşımı'nı açın. Geçerlilik süresi bu ilk bağlantıyla başlar.

Satın aldıktan sonra QR kodunuz ve size özel kurulum sayfanızın bağlantısı e-postayla gelir. Kurulum sayfanızda bu adımları QR koduyla ve tek dokunuşla yükleme seçeneğiyle birlikte bulabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Wi-Fi gibi kararlı bir internet bağlantısı (kurulum için veri gerekir)
  • QR kodunu göstermek için ikinci bir ekran (dizüstü bilgisayar, tablet ya da bir arkadaşınızın telefonu). İkinci ekranınız yok mu? Kurulumu yine de yalnızca bu telefonla yapabilirsiniz
  • En uygun zaman: uçuştan bir gün önce ya da uçuş günü. Kurulum yapmak planınızı henüz başlatmaz
Lütfen dikkat

Bir QR kod genellikle yalnızca bir kez yüklenebilir. Seyahatiniz bitene kadar eSIM'i telefonunuzdan silmeyin. Bir sorun olursa tekrar tekrar taramadan önce yapay zekâ destekle iletişime geçin.

Adım adım kurulum ve etkinleştirme

Telefonunuzu seçin.

Uçuştan önce

eSIM'i telefonunuza ekleyin (kurulum)

Bunu Wi-Fi'a bağlıyken yapın. Herhangi bir ücret alınmaz ve planınız henüz başlamaz.

  1. Wi-Fi’a bağlanın ve eSIM ekleme ekranını açın

    AyarlarHücreseleSIM Ekle

    “QR Kodu Kullan”ı seçin. Bölgenize ve iOS sürümünüze bağlı olarak “Hücresel” yerine “Mobil Veri” veya “Mobil Servis” yazabilir.

  2. QR kodu tarayın

    QR Kodu Kullan

    Başka bir ekranda gösterilen QR kodu tarayın. Aynı telefonda kurulum yapıyorsanız e-postanızdaki kurulum sayfasında bulunan “Bu iPhone’a yükle” düğmesini veya manuel kodları kullanın.

  3. Adlandırın ve varana kadar kapalı tutun

    Hat etiketiiroiro Japan

    Daha sonra kolayca bulabilmek için hattı “iroiro Japan” olarak adlandırın. Japonya’ya varmadan önce yüklüyorsanız, varana kadar bu hattı kapalı tutun.

    İnene kadar Hücresel Veri’yi her zamanki hattınızda bırakabilirsiniz.
Japonya'da

Hattı açın (etkinleştirme)

İnişten sonra Uçak Modu'nu kapatın, ardından şu üç adımı uygulayın.

  1. iroiro’yu açın ve veri için seçin

    AyarlarHücreselHücresel Veriiroiro Japan

    Japonya’da iroiro Japan hattını açın, ardından Hücresel Veri altında “iroiro Japan”ı seçin.

  2. Veri dolaşımını ayarlayın

    AyarlarHücreseliroiro JapanVeri Dolaşımı

    iroiro hattı için Veri Dolaşımı’nı açın (yabancı bir SIM olduğu için bu gereklidir; ek ücret yoktur). Kendi hattınız için Veri Dolaşımı’nı kapalı tutun ve Hücresel Veri Geçişine İzin Ver’i kapatın. Kendi hattınızdan arama veya mesaja ihtiyacınız yoksa o hattı da kapatın.

  3. Bağlandığınızı kontrol edin

    Bağlantıyı kontrol etmek için Wi-Fi’ı kısa bir süre kapatıp bir web sayfası açın. Verinizi kontrol etmek veya desteğe geri dönmek için satın alma e-postanızdaki kurulum bağlantısını saklayın; yeniden yüklemeniz gerekmez.

Hepsi bu kadar. Japonya'da internetin keyfini çıkarın.

Ekranın üst kısmında “4G”, “5G” ya da sinyal çubukları görüyorsanız bağlısınız demektir. Kalan verinizi istediğiniz zaman satın alma e-postanızdaki kurulum sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Sorun mu yaşıyorsunuz?

Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri. Sırayla deneyin.

QR kod okunmuyor
  • QR kodu gösteren ekranın parlaklığını artırın ve kodu büyütün.
  • Kamera uygulaması yerine telefonunuzun ayarlarındaki “eSIM Ekle” bölümünden tarayın.
  • İkinci bir ekranınız yok mu? Bunun yerine doğrudan bu telefona yükleyin (iPhone'da tek dokunuş, Android'de kodu yapıştırın).
“eSIM eklenemiyor” veya “Bu kod artık geçerli değil” uyarısı çıkıyor
  • Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun.
  • SIM listenizi kontrol edin: “iroiro Japan” zaten yüklü olabilir.
  • Telefonunuzun operatör kilidinin açık olduğundan emin olun.
  • Bir QR kod genellikle yalnızca bir kez kullanılabilir. Tekrar denemeden önce sipariş numaranızı belirterek yapay zekâ destekle iletişime geçin.
Japonya'dayım ama internetim yok
  • iroiro hattının açık olduğunu kontrol edin.
  • Mobil veri hattı olarak “iroiro Japan”ın seçili olduğunu kontrol edin.
  • iroiro hattı için Veri Dolaşımı'nın açık olduğunu kontrol edin (SIM yurt dışından olduğu için gereklidir).
  • Uçak Modu'nu açın, 10 saniye bekleyin, sonra kapatın. İşe yaramazsa telefonunuzu yeniden başlatın.
İnternet yavaş veya sürekli kopuyor
  • Kapalı alanlarda veya yer altında sinyal zayıflayabilir. Pencere kenarında ya da dışarıda deneyin.
  • Sınırsız paketlerde, gün içinde yoğun kullanımdan sonra hız düşebilir.
  • Şebeke seçiminin Otomatik olarak ayarlandığını kontrol edin.
eSIM'i sildim veya yeni bir telefona taşımak istiyorum
  • Çoğu durumda silinen bir eSIM tekrar yüklenemez.
  • Yenisini satın almadan önce, kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızla yapay zekâ destekle iletişime geçin.
Tüm verimi kullandım veya paketimin süresi doldu
  • Kurulum sayfanızda kalan veri ve son kullanma tarihi gösterilir.
  • Kullanmaya devam etmek için yeni bir paket satın alın (yeni bir eSIM olarak yüklenir).
Önce telefonumu kontrol et Planları gör