شريحة SIM مدمجة في هاتفك
لا حاجة لتبديل بطاقة بلاستيكية. امسح رمز QR الذي نرسله إليك عبر البريد الإلكتروني، وسيُضاف خط بيانات ياباني إلى هاتفك.
بيانات في اليابان وفريق في اليابان يساندك، بسعر واحد. استرداد أموالك إن لم يتصل، وأشخاص حقيقيون يردّون بلغتك، وما يصل إلى 3 مكالمات نجريها باليابانية نيابةً عنك. يصلك رمز QR عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق.
شريحة eSIM تُبقيك متصلًا بالإنترنت، أما iroiro فتبقى معك طوال رحلتك: أربعة وعود ترافق كل باقة دون أي تكلفة إضافية، سواء اشتريت من هنا أو عبر فندقك أو من خلال إعلان.
إذا تعذّر على شريحة eSIM الاتصال في اليابان على هاتف مدعوم وغير مقفل، ولم يتمكن فريقنا من حل المشكلة، فاطلب الاسترداد خلال 7 يومًا من الشراء وسنعيد إليك المبلغ كاملًا.
لا يمكن نقل شريحة eSIM من هاتف إلى آخر، لذا نُصدر لك شريحة جديدة من الباقة نفسها مجانًا، بحد 1 مرة لكل طلب.
ابدأ مع iroiro AI. ومتى طلبت التحدث إلى شخص، يتولى أحد أعضاء فريقنا المحادثة في الدردشة نفسها، مع ترجمة في الاتجاهين، طوال فترة إقامتك.
تريد حجز مطعم، أو متابعة غرض مفقود، أو إعادة ترتيب موعد توصيل؟ أخبرنا في الدردشة وسنتصل بهم باللغة اليابانية، ثم نوافيك بالنتيجة بلغتك.
تنطبق شروط. التفاصيل الكاملة متوفرة في الشروط والأحكام والأسئلة الشائعة. اقرأ الشروط
لا حاجة لتبديل بطاقة بلاستيكية. امسح رمز QR الذي نرسله إليك عبر البريد الإلكتروني، وسيُضاف خط بيانات ياباني إلى هاتفك.
استخدمها للخرائط والترجمة وWhatsApp وLINE وتصفّح الإنترنت. لا يوجد رقم هاتف، لذا لا تشمل المكالمات العادية والرسائل النصية القصيرة.
احتفظ برقمك المحلي على هاتفك. في اليابان، ما عليك سوى تحويل بيانات الجوّال إلى iroiro.
أنجِز الجزء الدقيق في المنزل عبر Wi-Fi قبل سفرك. تستغرق العملية كلها نحو عشر دقائق.
تأكّد من أن هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات. أجب فقط بنعم أو لا.
ابدأ فحص الجهازاختر عدد الأيام وحجم البيانات، وأدخل بريدك الإلكتروني وادفع. يصلك رمز QR عبر البريد الإلكتروني.
عرض الباقاتامسح رمز QR من إعدادات هاتفك أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi. وعلى iPhone يمكنك التثبيت بلمسة واحدة.
عرض خطوات الإعدادبعد الهبوط، شغّل خط iroiro وفعّل تجوال البيانات. ستكون متصلًا بالإنترنت فورًا.
ماذا تفعل عند الوصولأخبرنا بمدة إقامتك وكيف تستخدم البيانات، وسنعرض لك الخيار الأنسب ببساطة، مع إمكانية مقارنة جميع الخيارات.
مشمول دون أي تكلفة إضافية
تحتاج إلى هاتف يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات. اكتب *#06# في تطبيق الهاتف: إذا ظهر لك «EID»، فمن المرجّح جدًا أن هاتفك يدعم eSIM.
iroiro AI مكتب دعم مخصّص لـ eSIM فقط. أخبره بما تراه على الشاشة وسيرشدك خطوة بخطوة في التوافق، ومسح رمز QR، والتفعيل، وتجوال البيانات، ومشكلات الاتصال — بلغتك.
في اليوم السابق لرحلتك أو يوم السفر، في مكان يتوفر فيه Wi-Fi. التثبيت لا يبدأ باقتك: تبدأ معظم الباقات عند أول اتصال للـ eSIM بشبكة في اليابان.
لا. عادةً لا يمكن تثبيت رمز QR إلا مرة واحدة. إذا حذفت الـ eSIM من هاتفك بعد تثبيتها، فقد لا تتمكن من تثبيتها مجددًا. اسأل دعم الذكاء الاصطناعي قبل إعادة ضبط هاتفك أو تغييره.
نعم. أبقِ شريحتك العادية للمكالمات والرسائل، واختر الـ eSIM من iroiro لبيانات الجوال. أوقف تجوال البيانات على شريحتك المحلية لتجنب رسوم التجوال.
لا، فهي للبيانات فقط. أجرِ مكالماتك عبر تطبيقات مثل WhatsApp أو LINE. في حالات الطوارئ (الشرطة 110، الإسعاف والإطفاء 119)، استخدم هاتف الفندق أو هاتفًا عامًا أو خطًا صوتيًا آخر.
لا مشكلة. على iPhone (الإصدار iOS 17.5 أو أحدث) يمكنك التثبيت بزر واحد من صفحة الإعداد. على Android أو أجهزة iPhone الأقدم، انسخ الرمز الظاهر في صفحة الإعداد والصقه.
يسرد قسم «هل تواجه مشكلة؟» في صفحة الإعداد الأسباب الشائعة بالترتيب. إن لم يُفِد ذلك، أخبر iroiro AI بطراز هاتفك وما يظهر على الشاشة، وسيتحقق معك من خط الـ eSIM وتجوال البيانات وإعدادات APN واختيار الشبكة.
نعم، يمكنك الشراء مسبقًا: فمدة الصلاحية لا تبدأ إلا عند أول اتصال في اليابان. لكن هناك حدًّا: يجب أن تتصل الباقات العادية (3–20 غيغابايت) لأول مرة خلال 180 يومًا من الشراء، والباقات غير المحدودة خلال 365 يومًا. بعد ذلك يُلغي المزوّد الـ eSIM ولا يمكن استعادتها أو استرداد ثمنها. تعرض كل باقة موعدها النهائي عند الدفع وفي صفحة الإعداد.
أربع مزايا مضمّنة مع كل eSIM من iroiro دون أي تكلفة إضافية: تعمل على هاتفك أو نعيد إليك أموالك (اطلب ذلك خلال 7 أيام من الشراء)؛ إعادة إصدار مجانية لمرة واحدة إذا فقدت هاتفك أو تعطّل؛ أشخاص حقيقيون يردّون بلغتك بعد iroiro AI؛ وما يصل إلى 3 مكالمات هاتفية نجريها نيابةً عنك باليابانية. الشروط مذكورة في شروط الاستخدام.