SIM карта, вградена в телефона ви
Без пластмасова карта за смяна. Сканирайте QR кода, който ви изпращаме по имейл, и към телефона ви се добавя японска линия за данни.
Мобилни данни в Япония и екип в Япония зад вас – на една цена. Връщаме парите ви, ако не се свърже, истински хора отговарят на вашия език и правим до 3 обаждания на японски вместо вас. QR кодът ви пристига по имейл до няколко минути.
eSIM ви свързва с интернет. iroiro освен това е до вас през цялото пътуване: четири обещания идват с всеки план без допълнително заплащане – независимо дали купувате тук, чрез хотела си или от реклама.
Ако вашата eSIM не може да се свърже в Япония на поддържан, отключен телефон и нашият екип не успее да отстрани проблема, подайте заявка до 7 дни след покупката и ще ви възстановим цялата сума.
eSIM не може да се прехвърля между телефони, затова ви издаваме нова със същия план – 1 път на поръчка, безплатно.
Започнете с iroiro AI. Щом поискате човек, член на нашия екип поема разговора в същия чат – с превод в двете посоки, през целия ви престой.
Резервация в ресторант, издирване на загубена вещ, пренасрочване на доставка? Кажете ни в чата и ние ще се обадим на японски, след което ще ви докладваме на вашия език.
Прилагат се условия. Пълните подробности са в нашите Условия и в ЧЗВ. Прочетете условията
Без пластмасова карта за смяна. Сканирайте QR кода, който ви изпращаме по имейл, и към телефона ви се добавя японска линия за данни.
Използвайте я за карти, превод, WhatsApp, LINE и сърфиране. Няма телефонен номер, затова обикновени обаждания и SMS не са включени.
Запазете домашния си номер на телефона. В Япония просто превключвате мобилните данни към iroiro.
Свършете по-сложната част у дома през Wi-Fi, преди да тръгнете. Всичко отнема около десет минути.
Уверете се, че телефонът ви поддържа eSIM и не е заключен към оператор. Просто отговорете с „да“ или „не“.
Започнете проверката на устройствотоИзберете дни и данни, въведете имейла си и платете. QR кодът ви идва по имейл.
Вижте плановетеПрез Wi-Fi сканирайте QR кода от настройките на телефона. На iPhone можете да инсталирате дори с едно докосване.
Вижте стъпките за настройкаСлед кацане включете линията iroiro и разрешете роуминг на данни. Веднага сте онлайн.
Какво да направите при пристиганеКажете ни колко дни оставате и как използвате мобилни данни. Ще ви покажем най-простия вариант, а можете да сравните и всички останали.
Включено без допълнително заплащане
Нужен ви е телефон, който поддържа eSIM и не е заключен към оператор. Въведете *#06# в приложението Телефон: ако видите „EID“, телефонът ви най-вероятно поддържа eSIM.
iroiro AI е бюро за поддръжка само за eSIM. Опишете какво виждате на екрана и то ще ви преведе през съвместимостта, сканирането на QR кода, активирането, роуминга на данни и проблемите с връзката — на вашия език.
Малките детайли, които правят пристигането по-лесно.
Прочетете всички стъпки за настройкаДен преди полета или в деня на полета, на място с Wi-Fi. Инсталирането не стартира плана ви: повечето планове започват, когато eSIM картата се свърже за първи път с мрежа в Япония.
Не. QR кодът обикновено може да се инсталира само веднъж. Ако изтриете eSIM картата от телефона си след инсталиране, може да не успеете да я инсталирате отново. Попитайте AI поддръжката, преди да нулирате или смените телефона си.
Да. Запазете обичайната си SIM карта за обаждания и съобщения и изберете iroiro eSIM за мобилни данни. Изключете роуминга на данни за домашната си SIM карта, за да избегнете такси за роуминг.
Не, тя е само за данни. Обаждайте се чрез приложения като WhatsApp или LINE. При спешен случай (полиция 110, линейка и пожарна 119) използвайте телефона в хотела, обществен телефон или друга гласова линия.
Няма проблем. На iPhone (iOS 17.5 или по-нова версия) можете да инсталирате с един бутон от страницата за настройка. На Android или по-стари iPhone копирайте и поставете кода, показан на страницата за настройка.
Разделът „Имате проблем?“ на страницата за настройка изброява честите причини по ред. Ако това не помогне, кажете на iroiro AI модела на телефона си и какво виждате на екрана. Заедно ще проверите линията на eSIM картата, роуминга на данни, APN и избора на мрежа.
Да, можете да купите предварително: периодът на валидност започва едва при първото свързване в Япония. Все пак има ограничение. Стандартните планове (3–20 GB) трябва да се свържат за първи път до 180 дни след покупката, а неограничените планове – до 365 дни. След това доставчикът деактивира eSIM картата и тя не може да бъде възстановена или възстановена сумата. Всеки план показва собствения си краен срок при плащането и на страницата за настройка.
Четири неща, включени във всяка iroiro eSIM карта без допълнително заплащане: работи на вашия телефон или връщаме парите ви (поискайте до 7 дни след покупката); едно безплатно преиздаване, ако загубите или счупите телефона си; истински хора, които отговарят на вашия език след iroiro AI; и до 3 телефонни обаждания на японски, направени от ваше име. Условията са в нашите Общи условия.