SIM karta zabudovaná v telefonu
Žádná plastová karta k výměně. Naskenujte QR kód, který vám pošleme e‑mailem, a do telefonu se přidá japonská datová linka.
Data v Japonsku a tým v Japonsku, který vám pomůže – za jednu cenu. Pokud se nepřipojíte, vrátíme vám peníze. Odpovídají vám skuteční lidé ve vašem jazyce a až 3 hovorů za vás vyřídíme v japonštině. QR kód vám dorazí e-mailem během několika minut.
eSIM vás připojí k internetu. iroiro s vámi ale zůstává po celou cestu: ke každému tarifu bez příplatku patří čtyři sliby, ať už nakoupíte tady, přes hotel, nebo z reklamy.
Pokud se vaše eSIM v Japonsku nepřipojí v podporovaném odemčeném telefonu a náš tým problém nevyřeší, požádejte do 7 dnů od nákupu a vrátíme vám celou částku.
eSIM nelze přesunout mezi telefony, proto vám vystavíme novou se stejným tarifem, 1× na objednávku, zdarma.
Začněte s iroiro AI. Kdykoli požádáte o člověka, převezme konverzaci člen našeho týmu ve stejném chatu – s překladem oběma směry po celou dobu vašeho pobytu.
Potřebujete rezervovat restauraci, dohledat ztracenou věc nebo přeplánovat doručení? Napište nám do chatu, my tam zavoláme japonsky a pak vám vše sdělíme ve vašem jazyce.
Platí podmínky. Všechny podrobnosti najdete v našich Podmínkách a v častých dotazech. Přečíst podmínky
Žádná plastová karta k výměně. Naskenujte QR kód, který vám pošleme e‑mailem, a do telefonu se přidá japonská datová linka.
Používejte ji pro mapy, překladače, WhatsApp, LINE a prohlížení webu. Nemá telefonní číslo, takže běžné hovory a SMS nejsou součástí.
Své domácí číslo si v telefonu ponecháte. V Japonsku jen přepnete mobilní data na iroiro.
To složitější vyřešte doma na Wi-Fi ještě před odjezdem. Celé to zabere asi deset minut.
Zkontrolujte, že váš telefon podporuje eSIM a není blokovaný na operátora. Stačí odpovědět ano, nebo ne.
Spustit kontrolu zařízeníZvolte počet dní a objem dat, zadejte e-mail a zaplaťte. QR kód vám přijde e-mailem.
Zobrazit tarifyNa Wi-Fi naskenujte QR kód v nastavení telefonu. Na iPhone můžete eSIM nainstalovat dokonce jedním klepnutím.
Zobrazit postup nastaveníPo přistání zapněte linku iroiro a povolte datový roaming. Hned jste online.
Co dělat po příletuŘekněte nám, jak dlouho zůstanete a jak využíváte data. Navrhneme vám nejjednodušší volbu – všechny možnosti si ale můžete porovnat.
V ceně bez příplatku
Potřebujete telefon, který podporuje eSIM a není blokovaný na operátora. V aplikaci Telefon zadejte *#06#: pokud uvidíte „EID“, váš telefon velmi pravděpodobně eSIM podporuje.
iroiro AI je podpora určená jen pro eSIM. Popište, co vidíte na obrazovce, a provede vás kompatibilitou, skenováním QR kódu, aktivací, datovým roamingem i problémy s připojením – ve vašem jazyce.
Drobnosti, díky kterým bude příjezd hladší.
Přečtěte si celý postup nastaveníDen před odletem nebo v den odletu, někde s Wi-Fi. Instalací se tarif nespustí: většina tarifů začíná běžet, až se eSIM poprvé připojí k síti v Japonsku.
Ne. QR kód lze obvykle nainstalovat jen jednou. Pokud eSIM po instalaci z telefonu smažete, nemusí jít nainstalovat znovu. Před resetováním nebo výměnou telefonu se obraťte na AI podporu.
Ano. Běžnou SIM si nechte pro hovory a zprávy a pro mobilní data zvolte iroiro eSIM. Na domácí SIM vypněte datový roaming, abyste se vyhnuli poplatkům za roaming.
Ne, je pouze datová. Volejte přes aplikace jako WhatsApp nebo LINE. V nouzi (policie 110, záchranná služba a hasiči 119) použijte telefon v hotelu, veřejný telefon nebo jinou hlasovou linku.
Nevadí. Na iPhonu (iOS 17.5 nebo novější) můžete eSIM nainstalovat jedním tlačítkem na stránce nastavení. Na Androidu nebo starších iPhonech zkopírujte a vložte kód zobrazený na stránce nastavení.
V sekci „Máte potíže?“ na stránce nastavení najdete nejčastější příčiny seřazené podle pořadí. Pokud to nepomůže, sdělte iroiro AI model svého telefonu a co vidíte na obrazovce. Společně s vámi zkontroluje linku eSIM, datový roaming, APN a výběr sítě.
Ano, koupit můžete předem: doba platnosti začíná až prvním připojením v Japonsku. Limit tu ale je. Standardní tarify (3–20 GB) se musí poprvé připojit do 180 dnů od nákupu, neomezené tarify do 365 dnů. Poté dodavatel eSIM zruší a nelze ji obnovit ani vrátit peníze. Každý tarif zobrazuje svůj termín při placení a na stránce nastavení.
Čtyři věci, které jsou součástí každé iroiro eSIM bez příplatku: funguje ve vašem telefonu, jinak vám vrátíme peníze (požádejte do 7 dnů od nákupu); jedno bezplatné nové vydání, pokud telefon ztratíte nebo rozbijete; skuteční lidé, kteří po iroiro AI odpovídají ve vašem jazyce; a až 3 telefonáty v japonštině vyřízené za vás. Podmínky najdete v našich Podmínkách.