SIM שמובנה בטלפון
אין כרטיס פלסטיק להחליף. סורקים את קוד ה-QR שנשלח אליכם במייל, וקו נתונים יפני מתווסף לטלפון.
דאטה ביפן וצוות ביפן שעומד לצידכם, במחיר אחד. החזר כספי אם לא מצליחים להתחבר, אנשים אמיתיים שעונים בשפה שלכם, ועד 3 שיחות ביפנית שנבצע בשבילכם. קוד ה-QR מגיע במייל תוך דקות.
eSIM מחבר אתכם לאינטרנט. iroiro גם נשארת איתכם לאורך כל הטיול: ארבע הבטחות מגיעות עם כל חבילה ללא תוספת תשלום — בין אם קניתם כאן, דרך המלון או דרך פרסומת.
אם ה-eSIM שלכם לא מצליח להתחבר ביפן בטלפון נתמך ופתוח, והצוות שלנו לא מצליח לפתור את הבעיה, פנו אלינו תוך 7 ימים מהרכישה ונחזיר לכם את מלוא הסכום.
אי אפשר להעביר eSIM בין טלפונים, ולכן נפיק לכם eSIM חדש של אותה חבילה, 1 פעם בכל הזמנה, בחינם.
התחילו עם iroiro AI. בכל פעם שתבקשו לדבר עם אדם, חבר צוות שלנו ייכנס לאותו צ׳אט — עם תרגום לשני הכיוונים, לאורך כל השהות שלכם.
צריכים להזמין מקום במסעדה, לברר לגבי חפץ שאבד או לתאם מחדש משלוח? ספרו לנו בצ׳אט, ואנחנו נתקשר אליהם ביפנית ונעדכן אתכם בשפה שלכם.
בכפוף לתנאים. כל הפרטים מופיעים בתנאי השימוש ובשאלות הנפוצות. לקריאת התנאים
אין כרטיס פלסטיק להחליף. סורקים את קוד ה-QR שנשלח אליכם במייל, וקו נתונים יפני מתווסף לטלפון.
מתאים למפות, תרגום, WhatsApp, LINE וגלישה. אין מספר טלפון, ולכן שיחות רגילות ו-SMS אינם כלולים.
המספר שלכם מהבית נשאר בטלפון. ביפן פשוט מעבירים את הנתונים הסלולריים ל-iroiro.
עושים את החלק המסובך בבית, ברשת Wi-Fi, לפני היציאה. כל התהליך לוקח כעשר דקות.
מוודאים שהטלפון תומך ב-eSIM ושאינו נעול לספק. פשוט עונים כן או לא.
התחלת בדיקת המכשירבוחרים ימים ונפח גלישה, מזינים אימייל ומשלמים. קוד ה-QR יגיע אליכם באימייל.
לצפייה בחבילותברשת Wi-Fi, סורקים את קוד ה-QR מתוך ההגדרות בטלפון. ב-iPhone אפשר אפילו להתקין בהקשה אחת.
לשלבי ההגדרהאחרי הנחיתה, מפעילים את קו iroiro ומאפשרים נדידת נתונים. אתם מחוברים מיד.
מה עושים בהגעהספרו לנו כמה זמן תשהו ואיך אתם משתמשים בגלישה. נציג את ההתאמה הפשוטה ביותר, ותמיד תוכלו להשוות בין כל האפשרויות.
כלול ללא עלות נוספת
צריך טלפון שתומך ב-eSIM ואינו נעול לספק. הקלידו *#06# באפליקציית הטלפון: אם מופיע ״EID״, סביר מאוד שהטלפון שלכם תומך ב-eSIM.
iroiro AI הוא מוקד תמיכה ייעודי ל-eSIM. ספרו לו מה מופיע על המסך, והוא ידריך אתכם בנושאי תאימות, סריקת ה-QR, הפעלה, נדידת נתונים ובעיות חיבור — בשפה שלכם.
יום לפני הטיסה או ביום הטיסה, במקום עם Wi-Fi. ההתקנה לא מפעילה את החבילה: רוב החבילות מתחילות כשה-eSIM מתחבר לראשונה לרשת ביפן.
לא. בדרך כלל אפשר להתקין קוד QR פעם אחת בלבד. אם תמחקו את ה-eSIM מהטלפון אחרי ההתקנה, ייתכן שלא תוכלו להתקין אותו שוב. פנו לתמיכת ה-AI לפני איפוס הטלפון או החלפתו.
כן. השאירו את ה-SIM הרגיל לשיחות ולהודעות, ובחרו ב-eSIM של iroiro לנתונים סלולריים. כבו את נדידת הנתונים ב-SIM הביתי כדי להימנע מחיובי נדידה.
לא, הוא לנתונים בלבד. אפשר להתקשר דרך אפליקציות כמו WhatsApp או LINE. במקרה חירום (משטרה 110, אמבולנס וכיבוי אש 119), השתמשו בטלפון של המלון, בטלפון ציבורי או בקו קולי אחר.
אין בעיה. ב-iPhone (iOS 17.5 ואילך) אפשר להתקין בלחיצת כפתור אחת בדף ההגדרה שלכם. ב-Android או ב-iPhone ישן יותר, העתיקו והדביקו את הקוד שמופיע בדף ההגדרה.
בקטע "נתקלתם בבעיה?" בדף ההגדרה מפורטות הסיבות הנפוצות לפי הסדר. אם זה לא עוזר, ספרו ל-iroiro AI מה דגם הטלפון שלכם ומה מופיע על המסך. הוא יבדוק איתכם את קו ה-eSIM, נדידת הנתונים, ה-APN ובחירת הרשת.
כן, אפשר לקנות מראש: תקופת התוקף מתחילה רק כשמתחברים לראשונה ביפן. עם זאת, יש מגבלה. בחבילות הרגילות (3–20 GB) יש להתחבר לראשונה תוך 180 יום מהרכישה, ובחבילות הבלתי מוגבלות תוך 365 יום. לאחר מכן הספק מבטל את ה-eSIM, ולא ניתן לשחזר אותו או לקבל עליו החזר. המועד האחרון של כל חבילה מוצג בתשלום ובדף ההגדרה.
ארבעה דברים שכלולים בכל eSIM של iroiro ללא עלות נוספת: עובד בטלפון שלכם או שתקבלו את הכסף בחזרה (יש לפנות תוך 7 ימים מהרכישה); הנפקה מחדש אחת בחינם אם הטלפון אבד או נשבר; אנשים אמיתיים שעונים בשפה שלכם אחרי iroiro AI; ועד 3 שיחות טלפון שנבצע עבורכם ביפנית. התנאים מפורטים בתנאי השימוש שלנו.