JAPAN eSIM · PODATCI + PRAVA POMOĆ

Povezani prijeslijetanja.

Podatkovni promet u Japanu i tim u Japanu uz vas, po jednoj cijeni. Povrat novca ako se ne možete povezati, stvarni ljudi koji odgovaraju na vašem jeziku i do 3 poziva na japanskom koje obavljamo umjesto vas. QR kod stiže e-poštom u roku od nekoliko minuta.

  • QR e-poštom u roku od nekoliko minuta
  • Stvarni ljudi + pozivi na japanskom
  • Radi na vašem telefonu ili vraćamo novac
iroiro OBEĆANJE

Jedna cijena. Podatkovni promet i tim u Japanu.

eSIM vas spaja na internet. A iroiro je uz vas tijekom cijelog putovanja: uz svaki paket dobivate četiri obećanja bez dodatnih troškova, bez obzira kupujete li ovdje, preko hotela ili putem oglasa.

  • Radi na vašem telefonu ili vam vraćamo novac

    Ako se vaš eSIM ne može spojiti u Japanu na podržanom, otključanom telefonu, a naš tim ne može riješiti problem, javite nam se u roku od 7 dana od kupnje i vratit ćemo vam cijeli iznos.

  • Izgubili ste ili oštetili telefon? Jedno besplatno ponovno izdavanje

    eSIM se ne može prenijeti s jednog telefona na drugi, pa vam besplatno izdajemo novi s istim paketom, 1× po narudžbi.

  • Odgovaraju stvarni ljudi na vašem jeziku

    Započnite s iroiro AI-jem. Kad god zatražite osobu, član našeg tima preuzima razgovor u istom chatu, uz prijevod u oba smjera, tijekom cijelog vašeg boravka.

  • Nazovemo umjesto vas, do 3 puta

    Treba rezervirati restoran, pronaći izgubljenu stvar ili promijeniti dostavu? Recite nam u chatu, a mi ćemo ih nazvati na japanskom i javiti vam se na vašem jeziku.

Primjenjuju se uvjeti. Sve pojedinosti nalaze se u našim Uvjetima i čestim pitanjima. Pročitajte uvjete

PRVI PUT S eSIM-om?

Što je eSIM?

SIM ugrađen u vaš telefon

Nema plastične kartice za zamjenu. Skenirajte QR kod koji vam pošaljemo e-poštom i na vaš se telefon dodaje japanska podatkovna linija.

Samo podatkovni promet

Koristite ga za karte, prevođenje, WhatsApp, LINE i pregledavanje interneta. Nema telefonskog broja, pa obični pozivi i SMS nisu uključeni.

Vaš uobičajeni SIM ostaje

Zadržite svoj domaći broj na telefonu. U Japanu jednostavno prebacite mobilne podatke na iroiro.

KAKO FUNKCIONIRA

Postavite sada. Povežite se kasnije.

Zahtjevniji dio obavite kod kuće na Wi-Fi mreži prije puta. Sve zajedno traje desetak minuta.

  1. Prije letaOko 30 s

    Korak 1 Provjerite svoj telefon

    Provjerite podržava li vaš telefon eSIM i je li otključan za sve mreže. Samo odgovorite s da ili ne.

    Pokreni provjeru uređaja
  2. Prije letaOko 2 min

    Korak 2 Odaberite i kupite paket

    Odaberite broj dana i količinu podataka, unesite e-adresu i platite. QR kôd stiže vam e-poštom.

    Pogledaj pakete
  3. Prije letaOko 5 min

    Korak 3 Instalirajte prije leta

    Na Wi-Fi mreži skenirajte QR kôd u postavkama telefona. Na iPhoneu možete instalirati i jednim dodirom.

    Pogledaj korake postavljanja
  4. U JapanuOko 1 min

    Korak 4 Uključite u Japanu

    Nakon slijetanja uključite iroiro liniju i dopustite roaming podataka. Odmah ste na mreži.

    Što učiniti po dolasku
ODABERITE SVOJU VEZU

Paket po mjeri vašeg putovanja.

Recite nam koliko dugo ostajete i kako koristite podatke. Predložit ćemo najjednostavniji izbor, a i dalje možete usporediti sve opcije.

01Koliko dugo ostajete u Japanu?
7dana
130
02Kako koristite podatke?
Digitalni eSIM — bez zamjene fizičke SIM karticeInstalirajte prije polaska, aktivirajte u JapanuAI podrška za postavljanje i probleme s vezomiroiro obećanje: radi ili povrat novca, besplatno ponovno izdavanje, podrška stvarnih ljudi
USPOREDITE OPCIJE

Svi standardni paketi

Sigurno plaćanje · platite u svojoj valuti ili u jenima
Standardni
3 GBVrijedi 15 danaPrvo spajanje unutar 180 dana od kupnje
$8jednokratno¥1,180
StandardniPOPULARNO
5 GBVrijedi 30 danaPrvo spajanje unutar 180 dana od kupnje
$11jednokratno¥1,680
Standardni
10 GBVrijedi 30 danaPrvo spajanje unutar 180 dana od kupnje
$17jednokratno¥2,580
Standardni
20 GBVrijedi 30 danaPrvo spajanje unutar 180 dana od kupnje
$24jednokratno¥3,680
PROVJERA UREĐAJA U 30 SEKUNDI

Provjerite prije kupnje.

Potreban vam je telefon koji podržava eSIM i otključan je za sve mreže. Upišite *#06# u aplikaciji Telefon: ako vidite „EID“, vaš telefon vrlo vjerojatno podržava eSIM.

  • iPhone XS / XR i noviji modeli
  • Noviji Pixel, Galaxy i drugi eSIM uređaji
  • Potreban je uređaj otključan za sve mreže
Pokreni provjeru uređaja od 30 sekundi
SADA NA MREŽIeSIM POMOĆ UKLJUČENA

Zapeli ste? Pitajte prije nego što dodirnete.

iroiro AI je služba podrške samo za eSIM. Opišite što vidite na zaslonu i provest će vas kroz kompatibilnost, skeniranje QR kôda, aktivaciju, roaming podataka i probleme s povezivanjem — na vašem jeziku.

Instalacija QR kôdaNema signalaRoaming podataka
DOBRO JE ZNATI

Prije nego što se spojite.

Sitni detalji zbog kojih je dolazak još lakši.

Pročitajte sve korake postavljanja
Pogledajte sva pitanja
Kada trebam instalirati eSIM?

Dan prije leta ili na dan leta, negdje gdje imate Wi-Fi. Instalacija ne pokreće paket: većina paketa počinje kada se eSIM prvi put spoji na mrežu u Japanu.

Mogu li QR kôd upotrijebiti više puta?

Ne. QR kôd se u pravilu može instalirati samo jednom. Ako nakon instalacije izbrišete eSIM s telefona, možda ga nećete moći ponovno instalirati. Prije resetiranja ili promjene telefona obratite se AI podršci.

Mogu li zadržati svoj uobičajeni SIM u telefonu?

Da. Zadržite svoj uobičajeni SIM za pozive i poruke, a iroiro eSIM odaberite za mobilne podatke. Na domaćem SIM-u isključite podatkovni roaming kako biste izbjegli troškove roaminga.

Uključuje li ovaj eSIM telefonski broj?

Ne, služi samo za podatke. Pozive obavljajte putem aplikacija kao što su WhatsApp ili LINE. U hitnom slučaju (policija 110, hitna pomoć i vatrogasci 119) upotrijebite hotelski telefon, javnu govornicu ili drugu glasovnu liniju.

Nemam drugi zaslon za prikaz QR kôda

Nema problema. Na iPhoneu (iOS 17.5 ili noviji) eSIM možete instalirati jednim gumbom na stranici za postavljanje. Na Androidu ili starijim iPhoneima kopirajte i zalijepite kôd prikazan na stranici za postavljanje.

Što ako se ne mogu spojiti?

U odjeljku „Imate poteškoća?” na stranici za postavljanje redom su navedeni najčešći uzroci. Ako to ne pomogne, recite iroiro AI-ju model svog telefona i što vidite na zaslonu. Zajedno s vama provjerit će eSIM liniju, podatkovni roaming, APN i odabir mreže.

Mogu li kupiti sada, a koristiti kasnije? Postoji li rok?

Da, možete kupiti unaprijed: razdoblje valjanosti počinje tek kada se prvi put spojite u Japanu. Ipak, postoji ograničenje. Standardni paketi (3–20 GB) moraju se prvi put spojiti u roku od 180 dana od kupnje, a neograničeni paketi u roku od 365 dana. Nakon toga dobavljač deaktivira eSIM i on se ne može vratiti niti refundirati. Svaki paket prikazuje vlastiti rok pri plaćanju i na stranici za postavljanje.

Što je iroiro obećanje?

Četiri stvari uključene uz svaki iroiro eSIM bez dodatne naknade: radi na vašem telefonu ili vam vraćamo novac (zatražite u roku od 7 dana od kupnje); jedno besplatno ponovno izdavanje ako izgubite ili oštetite telefon; stvarni ljudi koji vam nakon iroiro AI-ja odgovaraju na vašem jeziku; te do 3 telefonska poziva koja obavljamo za vas na japanskom. Uvjeti su navedeni u našim Uvjetima korištenja.