휴대폰에 내장된 SIM
플라스틱 카드를 갈아 끼울 필요가 없어요. 이메일로 보내 드린 QR 코드를 스캔하면 휴대폰에 일본 데이터 회선이 추가돼요.
일본 데이터와 일본 현지 팀의 지원을 하나의 가격으로. 연결되지 않으면 환불해 드리고, 실제 사람이 한국어로 답변해 드리며, 최대 3회까지 일본어 전화를 대신 걸어 드립니다. QR 코드는 몇 분 안에 이메일로 도착합니다.
eSIM은 인터넷을 연결해 줍니다. iroiro는 여행 내내 곁에 있어 드립니다. 이곳에서 구매하든, 호텔을 통해서든, 광고를 보고 구매하든 모든 요금제에 네 가지 약속이 추가 비용 없이 포함됩니다.
지원되는 잠금 해제 휴대폰에서 일본 내 eSIM 연결이 되지 않고 저희 팀이 해결하지 못하는 경우, 구매 후 7일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다.
eSIM은 다른 휴대폰으로 옮길 수 없으므로, 주문당 1회 동일한 요금제의 새 eSIM을 무료로 발급해 드립니다.
먼저 iroiro AI와 대화를 시작하세요. 상담원을 요청하시면 언제든지 같은 채팅에서 저희 팀원이 이어서 도와드립니다. 체류 기간 내내 양방향 번역이 제공됩니다.
식당 예약, 분실물 찾기, 배송 일정 변경이 필요하신가요? 채팅으로 알려 주시면 저희가 일본어로 전화한 뒤 고객님의 언어로 결과를 알려 드립니다.
조건이 적용됩니다. 자세한 내용은 이용약관과 FAQ를 확인하세요. 조건 보기
플라스틱 카드를 갈아 끼울 필요가 없어요. 이메일로 보내 드린 QR 코드를 스캔하면 휴대폰에 일본 데이터 회선이 추가돼요.
지도, 번역, WhatsApp, LINE, 웹 검색에 사용하세요. 전화번호가 없으므로 일반 통화와 SMS는 포함되지 않아요.
휴대폰에서 원래 쓰던 번호를 그대로 유지할 수 있어요. 일본에서는 모바일 데이터만 iroiro로 전환하면 돼요.
번거로운 설정은 출발 전 집에서 Wi-Fi로 끝내세요. 전체 과정은 약 10분이면 충분합니다.
휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있는지 확인하세요. '예' 또는 '아니요'로 답하기만 하면 됩니다.
기기 확인 시작하기이용 일수와 데이터 용량을 고르고 이메일을 입력한 뒤 결제하세요. QR 코드가 이메일로 전송됩니다.
요금제 보기Wi-Fi에 연결된 상태에서 휴대폰 설정에서 QR 코드를 스캔하세요. iPhone에서는 탭 한 번으로 설치할 수도 있습니다.
설정 방법 보기도착 후 iroiro 회선을 켜고 데이터 로밍을 허용하세요. 바로 인터넷에 연결됩니다.
도착 후 할 일체류 기간과 데이터 사용 방식을 알려 주세요. 가장 간단한 요금제를 추천해 드리며, 모든 옵션을 비교해 볼 수도 있습니다.
추가 비용 없이 포함
eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제된 휴대폰이 필요합니다. 전화 앱에서 *#06#을 입력해 보세요. 'EID'가 표시되면 eSIM을 지원할 가능성이 매우 높습니다.
iroiro AI는 eSIM 전용 고객 지원 창구입니다. 화면에 보이는 내용을 알려 주시면 호환성, QR 스캔, 개통, 데이터 로밍, 연결 문제까지 원하는 언어로 차근차근 안내해 드립니다.
출국 전날이나 출국 당일, Wi-Fi가 되는 곳에서 설치하세요. 설치만으로는 플랜이 시작되지 않습니다. 대부분의 플랜은 eSIM이 일본에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작됩니다.
아니요. QR 코드는 보통 한 번만 설치할 수 있습니다. 설치 후 휴대폰에서 eSIM을 삭제하면 다시 설치하지 못할 수 있습니다. 휴대폰을 초기화하거나 기기를 변경하기 전에 AI 지원에 문의하세요.
네. 통화와 메시지는 기존 SIM으로 사용하고, 모바일 데이터는 iroiro eSIM을 선택하세요. 로밍 요금을 피하려면 기존 SIM의 데이터 로밍을 꺼 두세요.
아니요, 데이터 전용입니다. 통화는 WhatsApp이나 LINE 같은 앱을 이용하세요. 긴급 상황(경찰 110, 구급·소방 119)에는 호텔 전화, 공중전화 또는 다른 음성 회선을 이용하세요.
괜찮습니다. iPhone(iOS 17.5 이상)에서는 설정 페이지의 버튼 하나로 설치할 수 있습니다. Android나 이전 iPhone에서는 설정 페이지에 표시된 코드를 복사해 붙여 넣으세요.
설정 페이지의 ‘문제가 있나요?’ 섹션에 흔한 원인이 순서대로 정리되어 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 iroiro AI에 휴대폰 기종과 화면에 보이는 내용을 알려 주세요. eSIM 회선, 데이터 로밍, APN, 네트워크 선택을 함께 확인해 드립니다.
네, 미리 구매할 수 있습니다. 유효 기간은 일본에서 처음 연결할 때부터 시작됩니다. 다만 기한이 있습니다. 일반 플랜(3~20GB)은 구매 후 180일 이내에, 무제한 플랜은 365일 이내에 처음 연결해야 합니다. 기한이 지나면 공급사가 eSIM을 폐기하며, 복구나 환불이 불가능합니다. 각 플랜의 기한은 결제 시와 설정 페이지에 표시됩니다.
모든 iroiro eSIM에 추가 비용 없이 포함된 네 가지 혜택입니다. 휴대폰에서 작동하지 않으면 환불(구매 후 7일 이내 요청), 휴대폰을 분실하거나 파손한 경우 1회 무료 재발급, iroiro AI 이후 고객님의 언어로 답변하는 실제 상담원, 그리고 고객님을 대신해 일본어로 걸어 드리는 전화 최대 3회. 자세한 조건은 이용약관을 확인하세요.