Japonijos eSIM – atsakymai.

Taip. Japonijoje veikia 4G ir 5G ryšys visoje šalyje, o bet kuris eSIM palaikantis ir operatoriaus neužrakintas telefonas gali naudoti išankstinio mokėjimo kelionių eSIM – nereikia nuomotis kišeninio Wi-Fi ar keisti fizinės SIM kortelės. iroiro parduoda tik duomenų Japonijos eSIM: eSIM įdiegiate namuose per Wi-Fi, o įjungiate nusileidę.

iPhone XS, XS Max, XR ir naujesni (įskaitant iPhone SE 2-osios kartos ir naujesnius), Google Pixel 4 ir naujesni, Samsung Galaxy S20 ir naujesni, taip pat Z Fold ir Z Flip serijos bei naujausi Xperia, AQUOS, OPPO ir Motorola flagmanai. Telefonas turi būti neužrakintas operatoriaus. Žemyninėje Kinijoje parduodami iPhone ir kai kurie Honkongo ar Makao modeliai neturi eSIM. Programėlėje „Telefonas“ surinkite *#06#: jei rodomas EID, jūsų telefonas palaiko eSIM.

Ne. iroiro eSIM skirti tik duomenims, todėl tapatybės registruoti nereikia. Jums tereikia el. pašto adreso QR kodui gauti ir kortelės apmokėti.

Žemėlapiams, žinutėms, vertimui ir socialiniams tinklams dauguma keliautojų sunaudoja apie 500 MB–1 GB per dieną. 3 GB tinka trumpai išvykai į miestą, 5 GB – maždaug savaitei, o 10–20 GB – dviem savaitėms ar intensyvesniam naudojimui. Jei kasdien žiūrite vaizdo įrašus ar dalyvaujate vaizdo skambučiuose, rinkitės neriboto duomenų kiekio planą (3 GB per dieną visu greičiu, vėliau 1 Mbps, kiekis atnaujinamas kasdien).

Keturi pažadai, įtraukti į kiekvieną iroiro eSIM be papildomo mokesčio, nesvarbu, ar perkate šioje svetainėje, per savo viešbučio puslapį, ar per reklamą. (1) Veiks jūsų telefone arba grąžinsime pinigus: kreipkitės per 7 dienas nuo pirkimo. (2) Vienas nemokamas pakartotinis išdavimas, jei pamestumėte ar sugadintumėte telefoną. (3) Po iroiro AI jūsų kalba atsako tikri žmonės – visą jūsų viešnagę. (4) Iki 3 skambučių japonų kalba, kuriuos atliksime už jus. Sąlygos pateiktos mūsų Taisyklėse.

Standartiniai planai suteikia fiksuotą 3, 5, 10 arba 20 GB kiekį, galiojantį 15 dienų (3 GB) arba 30 dienų (5–20 GB) nuo pirmojo prisijungimo Japonijoje. Jie tinka žemėlapiams, pokalbiams ir kasdieniam naudojimui. Neriboto duomenų kiekio planai galioja 3, 7 arba 15 dienų: 3 GB per dieną visu greičiu, o vėliau neribotas kiekis 1 Mbps greičiu; kiekis atnaujinamas kasdien. Jie tinka vaizdo įrašams, darbui ir intensyviam naudojimui. Visos kainos planų puslapyje nurodytos Japonijos jenomis, kartu su apytiksle suma jūsų valiuta.

Standartiniai planai jungiasi prie NTT docomo tinklo per Japonijos MVNO profilį su Japonijos IP adresu (4G LTE). Neriboto duomenų kiekio planai naudoja SoftBank ir KDDI (au) tinklus su 4G ir 5G. Ryšys veikia visoje šalyje, įskaitant Hokaidą ir Okinavą. Greitis priklauso nuo vietos, laiko ir įrenginio.

Galiojimas prasideda, kai eSIM pirmą kartą prisijungia prie tinklo Japonijoje, o ne įdiegus, todėl galite jį nustatyti likus kelioms dienoms iki išvykimo. Standartiniai planai galioja 15 arba 30 dienų nuo pirmojo prisijungimo, neriboto duomenų kiekio planai – 3, 7 arba 15 dienų. Taip pat yra pirmojo prisijungimo terminas: per 180 dienų nuo pirkimo standartiniams planams ir per 365 dienas neriboto duomenų kiekio planams. Po to tiekėjas eSIM panaikina.

Kol kas ne. Jei baigiasi duomenys ar planas, įsigykite naują planą – jis įdiegiamas kaip naujas eSIM. Nustatymo puslapyje matote likusį duomenų kiekį ir galiojimo pabaigos datą, todėl galite laiku apsispręsti.

Ne. eSIM skirtas tik duomenims ir neturi Japonijos telefono numerio. Skambučiams naudokite WhatsApp, LINE, FaceTime ar panašias programėles. Jei reikia gauti SMS kodus, palikite savo namų SIM telefone ir išjunkite jos tarptinklinį duomenų ryšį, kad išvengtumėte mokesčių. Pagalbos numerių (110 – policija, 119 – greitoji pagalba ir ugniagesiai) su tik duomenų eSIM surinkti negalima.

Tinka abu variantai, jei turite Wi-Fi. Rekomenduojame įdiegti dieną prieš skrydį arba skrydžio dieną namuose per Wi-Fi – tada atvykus tereikės jį įjungti. Taip pat galite įdiegti nusileidę, naudodamiesi oro uosto ar viešbučio Wi-Fi. Įdiegus planas nepradeda galioti.

Išjunkite lėktuvo režimą, įjunkite iroiro liniją, pasirinkite ją mobiliesiems duomenims ir įjunkite tarptinklinį duomenų ryšį tik iroiro linijai (tai būtina, nes profilis išduotas užsienyje; papildomai nemokama). Savo namų SIM tarptinklinį duomenų ryšį palikite išjungtą. Jei būsenos juostoje matote 4G arba 5G, esate prisijungę.

Kiekvienas eSIM veikia viename įrenginyje. Kelionės draugams viename užsakyme įsigykite kelis eSIM: kiekvienas gaus savo QR kodą ir nustatymo puslapį. QR kodą paprastai galima įdiegti tik vieną kartą, todėl ištrinto eSIM dažniausiai nebegalima įdiegti iš naujo. Prieš ištrindami eSIM ar keisdami telefoną, kreipkitės į iroiro pagalbos tarnybą nurodydami užsakymo numerį. Jei telefoną pametėte ar sugadinote, iroiro pažadas apima vieną nemokamą pakartotinį išdavimą.

QR kodas ir nustatymo nuoroda paprastai išsiunčiami per kelias minutes po apmokėjimo. Pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką. Jei per 24 valandas nieko negaunate, parašykite adresu iroiro@vault-tec.jp iš el. pašto adreso, kurį nurodėte apmokėdami. Kol kas nepirkite antro plano.

eSIM negalima perkelti iš vieno telefono į kitą, tačiau kiekvienas iroiro užsakymas apima vieną nemokamą pakartotinį išdavimą. Praneškite mums pokalbyje savo nustatymo puslapyje arba svetainėje. Patvirtinsime jūsų užsakymą el. paštu ir tuo pačiu adresu išduosime naują to paties plano eSIM. Naujas eSIM pradeda iš naujo: jo galiojimas skaičiuojamas nuo pirmojo prisijungimo Japonijoje. Vienas pakartotinis išdavimas vienam užsakymui, kol pradinis planas dar galioja arba iki jo aktyvavimo termino pabaigos.

Mokėkite kredito arba debeto kortele per „Stripe Checkout“. Kainos nurodytos Japonijos jenomis su vartojimo mokesčiu. Apmokėdami galite rinktis savo vietinę valiutą (svetainėje rodoma suma yra apytikslė ir apima 2–4 % „Stripe“ valiutos konvertavimo mokestį) arba jenas. Tai vienkartinis mokėjimas, be prenumeratos.

Taip, dviem atvejais. Pirma, iroiro pažadas: jei jūsų eSIM nepavyksta prisijungti Japonijoje palaikomame, operatoriaus neužrakintame telefone ir mūsų komanda negali to išspręsti, kreipkitės per 7 dienas nuo pirkimo – grąžinsime visą sumą. Antra, jei negalėjome išduoti eSIM arba ji nuo pat pradžių neveikė dėl mūsų pusės priežasčių, pinigus grąžinsime patikrinę tiekėjo įrašus. Kai eSIM jau veikia, pinigai dėl kliento priežasčių negrąžinami: jei telefonas nepalaiko eSIM ar yra užrakintas operatoriaus, profilis ištrintas, duomenys nepanaudoti arba eSIM nebuvo aktyvuota iki termino. Prieš pirkdami patikrinkite savo įrenginį.

Taip. iroiro AI atsako visą parą jūsų kalba. Kai tik paprašote žmogaus arba užsakymui to reikia, tame pačiame pokalbyje perima iroiro komandos narys. Mūsų darbuotojai rašo japoniškai, o kiekviena žinutė verčiama abiem kryptimis, tad visą viešnagę galite rašyti savo kalba. Darbuotojai paprastai atsako Japonijos dienos metu; kitu laiku atsakymą gausite kitą rytą.

iroiro valdo ALVA Inc. – įmonė, įsikūrusi Meguro rajone, Tokijuje, o mokėjimus tvarko VAULT LLC. Abi nurodytos mūsų komercinės informacijos atskleidime. Planai išduodami per licencijuotus Japonijos tinklo partnerius.

Taip. Kiekvienas eSIM užsakymas apima iki 3 skambučių japonų kalba, kuriuos atliekame už jus: restorano rezervacija, pamestų daiktų paieška, pristatymo perplanavimas, paprastas klausimas parduotuvei ar viešbučiui. Pokalbyje parašykite iroiro, ko jums reikia (vieta, jos telefono numeris, data ir laikas, žmonių skaičius, jūsų vardas), ir mes paskambinsime Japonijos darbo valandomis, o tada pranešime rezultatą jūsų kalba. Neskambiname skubiosios pagalbos tarnyboms (skambinkite tiesiogiai 110 arba 119), netvarkome mokėjimų, sutarčių ar mokamų atšaukimų ir neatstovaujame jūsų medicininėse, teisinėse ar oficialiose procedūrose.