Een simkaart ingebouwd in je telefoon
Geen plastic kaartje om te wisselen. Scan de QR-code die we je mailen en er wordt een Japanse datalijn aan je telefoon toegevoegd.
Data in Japan én een team in Japan dat voor je klaarstaat, voor één prijs. Je geld terug als er geen verbinding komt, echte mensen die antwoorden in jouw taal, en tot 3 telefoontjes die we in het Japans voor je voeren. Je QR-code komt binnen enkele minuten per e-mail.
Met een eSIM ben je online. iroiro blijft ook de hele reis bij je: bij elk abonnement krijg je zonder meerkosten vier beloftes — of je nu hier koopt, via je hotel of via een advertentie.
Als je eSIM in Japan geen verbinding kan maken op een ondersteunde, simlockvrije telefoon en ons team het niet kan oplossen, vraag dan binnen 7 dagen na aankoop een terugbetaling aan en je krijgt het volledige bedrag terug.
Een eSIM kan niet naar een andere telefoon worden overgezet, dus geven we je gratis een nieuwe van hetzelfde abonnement, 1 keer per bestelling.
Begin met iroiro AI. Zodra je om een persoon vraagt, neemt iemand van ons team het over in dezelfde chat — in beide richtingen vertaald, je hele verblijf lang.
Een restaurant reserveren, achter verloren voorwerpen aan, een bezorging omzetten? Laat het ons weten in de chat, dan bellen wij in het Japans en laten we je het resultaat weten in jouw taal.
Er gelden voorwaarden. Alle details vind je in onze Voorwaarden en de veelgestelde vragen. Lees de voorwaarden
Geen plastic kaartje om te wisselen. Scan de QR-code die we je mailen en er wordt een Japanse datalijn aan je telefoon toegevoegd.
Gebruik het voor kaarten, vertalen, WhatsApp, LINE en surfen. Er is geen telefoonnummer, dus gewone gesprekken en sms zijn niet inbegrepen.
Je houdt je eigen nummer op je telefoon. In Japan zet je mobiele data gewoon over naar iroiro.
Doe het lastige deel thuis via Wi-Fi, voordat je vertrekt. Alles samen duurt ongeveer tien minuten.
Controleer of je telefoon eSIM ondersteunt en simlockvrij is. Beantwoord gewoon met ja of nee.
Start de toestelcheckKies je aantal dagen en data, vul je e-mailadres in en betaal. Je QR-code komt per e-mail.
Bekijk bundelsScan via Wi-Fi de QR-code vanuit de instellingen van je telefoon. Op een iPhone kun je zelfs met één tik installeren.
Bekijk de installatiestappenZet na de landing de iroiro-lijn aan en sta dataroaming toe. Je bent meteen online.
Wat te doen bij aankomstVertel ons hoe lang je blijft en hoe je data gebruikt. We tonen de eenvoudigste match; je kunt nog steeds alle opties vergelijken.
Inbegrepen zonder extra kosten
Je hebt een telefoon nodig die eSIM ondersteunt en simlockvrij is. Typ *#06# in de Telefoon-app: zie je een ‘EID’, dan ondersteunt je telefoon zeer waarschijnlijk eSIM.
iroiro AI is een helpdesk speciaal voor eSIM. Vertel wat je op je scherm ziet en je wordt stap voor stap geholpen met compatibiliteit, het scannen van de QR-code, activering, dataroaming en verbindingsproblemen — in jouw taal.
De kleine details die je aankomst soepeler maken.
Bekijk alle installatiestappenDe dag vóór je vlucht of op de dag zelf, ergens met Wi-Fi. Installeren start je abonnement niet: de meeste abonnementen starten zodra de eSIM voor het eerst verbinding maakt met een netwerk in Japan.
Nee. Een QR-code kan meestal maar één keer worden geïnstalleerd. Als je de eSIM na installatie van je telefoon verwijdert, kun je hem mogelijk niet opnieuw installeren. Vraag AI-support om hulp voordat je je telefoon reset of van telefoon wisselt.
Ja. Houd je gewone simkaart voor bellen en berichten en kies de iroiro eSIM voor mobiele data. Zet dataroaming uit op je simkaart van thuis om roamingkosten te voorkomen.
Nee, het is alleen data. Bel met apps zoals WhatsApp of LINE. Gebruik in een noodgeval (politie 110, ambulance en brandweer 119) een hoteltelefoon, een openbare telefoon of een andere spraaklijn.
Geen probleem. Op iPhone (iOS 17.5 of nieuwer) kun je met één knop installeren op je installatiepagina. Op Android of oudere iPhones kopieer en plak je de code die op je installatiepagina staat.
In het gedeelte ‘Problemen?’ op je installatiepagina staan de meest voorkomende oorzaken op volgorde. Helpt dat niet, vertel iroiro AI dan je telefoonmodel en wat je op het scherm ziet. Samen controleren jullie de eSIM-lijn, dataroaming, APN en netwerkkeuze.
Ja, je kunt vooruit kopen: de geldigheidsduur start pas wanneer je voor het eerst verbinding maakt in Japan. Er is wel een limiet. Standaardabonnementen (3–20 GB) moeten binnen 180 dagen na aankoop voor het eerst verbinding maken, onbeperkte abonnementen binnen 365 dagen. Daarna deactiveert de leverancier de eSIM en kan deze niet worden hersteld of terugbetaald. Elk abonnement toont zijn eigen deadline bij het afrekenen en op de installatiepagina.
Vier dingen die zonder extra kosten bij elke iroiro eSIM horen: werkt op je telefoon of je krijgt je geld terug (vraag het aan binnen 7 dagen na aankoop); één gratis heruitgifte als je je telefoon verliest of kapotmaakt; echte mensen die na iroiro AI in jouw taal antwoorden; en tot 3 telefoongesprekken die we in het Japans voor je voeren. De voorwaarden staan in onze Algemene voorwaarden.