JAPONSKA eSIM · PODATKI + PRAVA POMOČ

Povezani, še predenpristanete.

Podatki za Japonsko in ekipa na Japonskem ob vas – za eno ceno. Če se ne poveže, vam vrnemo denar, odgovarjajo vam pravi ljudje v vašem jeziku, namesto vas pa opravimo do 3 klicev v japonščini. Vaša koda QR v nekaj minutah prispe po e-pošti.

  • Koda QR po e-pošti v nekaj minutah
  • Pravi ljudje + klici v japonščini
  • Deluje na vašem telefonu ali vrnemo denar
OBLJUBA iroiro

Ena cena. Podatki in ekipa na Japonskem.

eSIM vas poveže s spletom. iroiro pa ostane z vami vso pot: štiri obljube so vključene v vsak paket brez doplačila – ne glede na to, ali kupite tukaj, prek hotela ali prek oglasa.

  • Deluje na vašem telefonu ali vrnemo denar

    Če se vaša eSIM na Japonskem ne more povezati na podprtem, odklenjenem telefonu in naša ekipa težave ne more odpraviti, nam pišite v 7 dneh od nakupa in vrnemo vam celoten znesek.

  • Ste izgubili ali poškodovali telefon? Ena brezplačna ponovna izdaja

    eSIM ni mogoče prenesti z enega telefona na drugega, zato vam brezplačno izdamo novo z enakim paketom – 1-krat na naročilo.

  • Odgovarjajo resnični ljudje v vašem jeziku

    Začnite z iroiro AI. Kadar koli zaprosite za človeka, pogovor v istem klepetu prevzame član naše ekipe – s prevodom v obe smeri, ves čas vašega bivanja.

  • Pokličemo namesto vas, do 3-krat

    Je treba rezervirati restavracijo, poiskati izgubljeno stvar ali prestaviti dostavo? Povejte nam v klepetu, mi jih pokličemo v japonščini in vam nato poročamo v vašem jeziku.

Veljajo pogoji. Vse podrobnosti najdete v naših pogojih uporabe in pogostih vprašanjih. Preberite pogoje

PRVIČ Z eSIM?

Kaj je eSIM?

Kartica SIM, vgrajena v telefon

Ni plastične kartice, ki bi jo morali menjati. Skenirajte kodo QR, ki vam jo pošljemo po e-pošti, in v telefon se doda japonska podatkovna linija.

Samo prenos podatkov

Uporabljajte jo za zemljevide, prevajanje, WhatsApp, LINE in brskanje. Telefonske številke ni, zato običajni klici in SMS-i niso vključeni.

Vaša običajna kartica SIM ostane

Domača številka ostane v vašem telefonu. Na Japonskem le preklopite mobilne podatke na iroiro.

KAKO DELUJE

Nastavite zdaj. Povežite se pozneje.

Zahtevnejši del opravite doma prek Wi-Fi, preden odpotujete. Vse skupaj traja približno deset minut.

  1. Pred letomPribližno 30 s

    Korak 1 Preverite telefon

    Preverite, ali vaš telefon podpira eSIM in ni zaklenjen na operaterja. Odgovorite samo z da ali ne.

    Začnite preverjanje naprave
  2. Pred letomPribližno 2 min

    Korak 2 Izberite in kupite paket

    Izberite število dni in količino podatkov, vnesite e-poštni naslov in plačajte. Koda QR prispe po e-pošti.

    Oglejte si pakete
  3. Pred letomPribližno 5 min

    Korak 3 Namestite pred letom

    Ob povezavi Wi-Fi skenirajte kodo QR v nastavitvah telefona. Na iPhone lahko namestite celo z enim dotikom.

    Oglejte si korake namestitve
  4. Na JaponskemPribližno 1 min

    Korak 4 Vklopite na Japonskem

    Po pristanku vklopite linijo iroiro in dovolite podatkovno gostovanje. Takoj ste povezani.

    Kaj storiti ob prihodu
IZBERITE POVEZAVO

Paket, ki ustreza vašemu potovanju.

Povejte nam, kako dolgo boste ostali in kako uporabljate podatke. Predlagali vam bomo najpreprostejšo izbiro, vse možnosti pa lahko še vedno primerjate.

01Kako dolgo boste na Japonskem?
7dni
130
02Kako uporabljate podatke?
Digitalna eSIM – brez menjave fizične kartice SIMNamestite pred odhodom, aktivirajte na JaponskemPodpora z UI pri namestitvi in težavah s povezavoObljuba iroiro: deluje ali vračilo denarja, brezplačna ponovna izdaja, podpora pravih ljudi
PRIMERJAJTE MOŽNOSTI

Vsi standardni paketi

Varno plačilo · plačajte v svoji valuti ali v jenih
Standardni
3 GBVelja 15 dniPrva povezava v 180 dneh od nakupa
$8enkratno¥1,180
StandardniPRILJUBLJENO
5 GBVelja 30 dniPrva povezava v 180 dneh od nakupa
$11enkratno¥1,680
Standardni
10 GBVelja 30 dniPrva povezava v 180 dneh od nakupa
$17enkratno¥2,580
Standardni
20 GBVelja 30 dniPrva povezava v 180 dneh od nakupa
$24enkratno¥3,680
30-SEKUNDNO PREVERJANJE NAPRAVE

Preverite pred nakupom.

Potrebujete telefon, ki podpira eSIM in ni zaklenjen na operaterja. V aplikaciji Telefon vtipkajte *#06#: če se prikaže »EID«, vaš telefon zelo verjetno podpira eSIM.

  • iPhone XS / XR in novejši modeli
  • Novejši Pixel, Galaxy in druge naprave z eSIM
  • Potrebna je naprava, ki ni zaklenjena na operaterja
Začnite 30-sekundno preverjanje naprave
NA VOLJOPOMOČ ZA eSIM VKLJUČENA

Ste obtičali? Vprašajte, preden se dotaknete.

iroiro AI je podpora, namenjena izključno eSIM. Opišite, kaj vidite na zaslonu, in vas bo vodila skozi združljivost, skeniranje kode QR, aktivacijo, podatkovno gostovanje in težave s povezavo – v vašem jeziku.

Namestitev s kodo QRNi signalaPodatkovno gostovanje
DOBRO JE VEDETI

Preden se povežete.

Drobne podrobnosti, s katerimi bo prihod lažji.

Preberite celotna navodila za namestitev
Oglejte si vsa vprašanja
Kdaj naj namestim eSIM?

Dan pred odhodom ali na dan leta, kjer imate Wi-Fi. Namestitev ne aktivira paketa: večina paketov se začne, ko se eSIM prvič poveže z omrežjem na Japonskem.

Ali lahko kodo QR uporabim večkrat?

Ne. Kodo QR je običajno mogoče namestiti le enkrat. Če po namestitvi eSIM izbrišete iz telefona, ga morda ne boste mogli znova namestiti. Preden ponastavite ali zamenjate telefon, se obrnite na podporo AI.

Ali lahko v telefonu obdržim svojo običajno kartico SIM?

Da. Običajno kartico SIM obdržite za klice in sporočila, za mobilne podatke pa izberite iroiro eSIM. Na domači kartici SIM izklopite podatkovno gostovanje, da se izognete stroškom gostovanja.

Ali ta eSIM vključuje telefonsko številko?

Ne, namenjen je le prenosu podatkov. Kličete lahko z aplikacijami, kot sta WhatsApp ali LINE. V nujnih primerih (policija 110, reševalci in gasilci 119) uporabite hotelski telefon, javni telefon ali drugo glasovno linijo.

Nimam drugega zaslona, na katerem bi prikazal kodo QR

Ni težav. Na napravi iPhone (iOS 17.5 ali novejši) lahko eSIM namestite z enim gumbom na strani za namestitev. Na napravah Android ali starejših napravah iPhone kopirajte in prilepite kodo, prikazano na strani za namestitev.

Kaj, če se ne morem povezati?

V razdelku »Imate težave?« na strani za namestitev so po vrsti navedeni najpogostejši vzroki. Če to ne pomaga, iroiro AI povejte model telefona in kaj vidite na zaslonu. Skupaj z vami bo preveril linijo eSIM, podatkovno gostovanje, APN in izbiro omrežja.

Ali lahko kupim zdaj in uporabim pozneje? Ali obstaja rok?

Da, kupite lahko vnaprej: obdobje veljavnosti se začne šele ob prvi povezavi na Japonskem. Vendar obstaja omejitev. Standardni paketi (3–20 GB) se morajo prvič povezati v 180 dneh od nakupa, neomejeni paketi pa v 365 dneh. Po tem dobavitelj eSIM ukine in ga ni mogoče obnoviti ali vrniti denarja. Vsak paket ima svoj rok prikazan ob plačilu in na strani za namestitev.

Kaj je obljuba iroiro?

Štiri stvari, ki so brez doplačila vključene v vsak iroiro eSIM: deluje na vašem telefonu ali vam vrnemo denar (zahtevek v 7 dneh od nakupa); ena brezplačna ponovna izdaja, če telefon izgubite ali pokvarite; resnični ljudje, ki vam za iroiro AI odgovorijo v vašem jeziku; ter do 3 telefonski klici v japonščini, opravljeni v vašem imenu. Pogoji so navedeni v naših pogojih uporabe.