Ett SIM-kort inbyggt i telefonen
Inget plastkort att byta. Skanna QR-koden vi mejlar dig, så läggs en japansk datalinje till i telefonen.
Data i Japan och ett team i Japan som stöttar dig, för ett pris. Pengarna tillbaka om det inte går att ansluta, riktiga människor som svarar på ditt språk och upp till 3 samtal på japanska som vi ringer åt dig. Din QR-kod kommer via e-post inom några minuter.
Ett eSIM tar dig online. iroiro finns dessutom med dig under hela resan: fyra löften ingår i varje paket utan extra kostnad – oavsett om du köper här, via ditt hotell eller från en annons.
Om ditt eSIM inte kan ansluta i Japan på en upplåst telefon som stöds och vårt team inte kan lösa det, hör av dig inom 7 dagar från köpet så återbetalar vi hela beloppet.
Ett eSIM kan inte flyttas mellan telefoner, så vi utfärdar ett nytt med samma paket, 1 gång per beställning, kostnadsfritt.
Börja med iroiro AI. När du vill prata med en person tar någon i vårt team över i samma chatt – med översättning åt båda hållen, under hela din vistelse.
En restaurang att boka, borttappade saker att spåra eller en leverans att boka om? Berätta i chatten så ringer vi dem på japanska och återkommer sedan på ditt språk.
Villkor gäller. Fullständig information finns i våra villkor och i FAQ. Läs villkoren
Inget plastkort att byta. Skanna QR-koden vi mejlar dig, så läggs en japansk datalinje till i telefonen.
Använd det för kartor, översättning, WhatsApp, LINE och surf. Det finns inget telefonnummer, så vanliga samtal och sms ingår inte.
Behåll ditt vanliga nummer i telefonen. I Japan byter du bara mobildata till iroiro.
Gör det pilliga hemma på Wi-Fi innan du åker. Allt tar ungefär tio minuter.
Bekräfta att din telefon stöder eSIM och är operatörsolåst. Svara bara ja eller nej.
Starta enhetskollenVälj antal dagar och datamängd, ange din e-post och betala. Din QR-kod kommer via e-post.
Se abonnemangAnslut till Wi-Fi och skanna QR-koden via telefonens inställningar. På iPhone kan du till och med installera med ett tryck.
Se installationsstegenEfter landning slår du på iroiro-linjen och tillåter dataroaming. Du är uppkopplad direkt.
Vad du gör vid ankomstBerätta hur länge du stannar och hur du använder data. Vi visar det enklaste alternativet – du kan fortfarande jämföra alla.
Ingår utan extra kostnad
Du behöver en telefon som stöder eSIM och är operatörsolåst. Skriv *#06# i Telefon-appen: om du ser ett ”EID” stöder din telefon med stor sannolikhet eSIM.
iroiro AI är en supportdesk enbart för eSIM. Berätta vad du ser på skärmen så guidar den dig genom kompatibilitet, skanning av QR-koden, aktivering, dataroaming och anslutningsproblem – på ditt språk.
De små detaljerna som gör ankomsten smidigare.
Läs alla installationsstegDagen före eller samma dag som du flyger, någonstans med Wi-Fi. Installationen startar inte ditt abonnemang: de flesta abonnemang startar när eSIM-kortet första gången ansluter till ett nät i Japan.
Nej. En QR-kod kan oftast bara installeras en gång. Om du raderar eSIM-kortet från telefonen efter installationen kanske du inte kan installera det igen. Fråga AI-supporten innan du återställer eller byter telefon.
Ja. Behåll ditt vanliga SIM-kort för samtal och meddelanden och välj iroiro-eSIM:et för mobildata. Stäng av dataroaming på ditt hemma-SIM för att undvika roamingavgifter.
Nej, det är endast för data. Ring med appar som WhatsApp eller LINE. I en nödsituation (polis 110, ambulans och brandkår 119) använder du en hotelltelefon, en telefonautomat eller en annan röstlinje.
Inga problem. På iPhone (iOS 17.5 eller senare) kan du installera med en enda knapp på din installationssida. På Android eller äldre iPhone-modeller kopierar och klistrar du in koden som visas på din installationssida.
Avsnittet ”Har du problem?” på din installationssida listar de vanligaste orsakerna i tur och ordning. Om det inte hjälper kan du berätta för iroiro AI vilken telefonmodell du har och vad du ser på skärmen. Tillsammans kontrollerar ni eSIM-linjen, dataroaming, APN och nätverksval.
Ja, du kan köpa i förväg: giltighetsperioden börjar först när du ansluter i Japan första gången. Det finns dock en gräns. Standardabonnemang (3–20 GB) måste ansluta för första gången inom 180 dagar från köpet, obegränsade abonnemang inom 365 dagar. Därefter avaktiverar leverantören eSIM-kortet och det kan varken återställas eller återbetalas. Varje abonnemang visar sin egen tidsgräns i kassan och på installationssidan.
Fyra saker som ingår i varje iroiro-eSIM utan extra kostnad: det fungerar i din telefon, annars får du pengarna tillbaka (hör av dig inom 7 dagar från köpet); en kostnadsfri nyutfärdning om du tappar bort eller förstör telefonen; riktiga människor som svarar på ditt språk efter iroiro AI; och upp till 3 telefonsamtal som vi ringer åt dig på japanska. Villkoren finns i våra användarvillkor.