JAPAN-eSIM · DATEN + ECHTE HILFE

Online, noch bevordu landest.

Mobile Daten für Japan und ein Team in Japan an deiner Seite – zu einem Preis. Geld zurück, wenn keine Verbindung zustande kommt, echte Menschen, die in deiner Sprache antworten, und bis zu 3 Anrufe, die wir für dich auf Japanisch erledigen. Dein QR-Code kommt innerhalb weniger Minuten per E-Mail.

  • QR-Code in wenigen Minuten per E-Mail
  • Echte Menschen + Anrufe auf Japanisch
  • Funktioniert auf deinem Handy – oder Geld zurück
DAS iroiro-VERSPRECHEN

Ein Preis. Daten plus ein Team in Japan.

Eine eSIM bringt dich online. iroiro begleitet dich außerdem durch die ganze Reise: Vier Versprechen sind in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten – egal, ob du hier, über dein Hotel oder über eine Anzeige kaufst.

  • Funktioniert auf deinem Handy – oder Geld zurück

    Wenn sich deine eSIM in Japan auf einem unterstützten, entsperrten Handy nicht verbinden kann und unser Team das Problem nicht lösen kann, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf und wir erstatten dir den vollen Betrag.

  • Handy verloren oder kaputt? Eine kostenlose Neuausstellung

    Eine eSIM lässt sich nicht von einem Handy auf ein anderes übertragen. Deshalb stellen wir dir 1-mal pro Bestellung kostenlos eine neue eSIM mit demselben Tarif aus.

  • Echte Menschen antworten in deiner Sprache

    Starte mit iroiro AI. Sobald du nach einer Person fragst, übernimmt ein Mitglied unseres Teams im selben Chat – in beide Richtungen übersetzt, während deines gesamten Aufenthalts.

  • Wir rufen für dich an – bis zu 3-mal

    Ein Restaurant reservieren, verlorene Sachen aufspüren, eine Lieferung umplanen? Schreib uns im Chat, wir rufen auf Japanisch an und berichten dir anschließend in deiner Sprache.

Es gelten Bedingungen. Alle Details findest du in unseren AGB und den FAQ. Bedingungen lesen

NEU BEI eSIM?

Was ist eine eSIM?

Eine SIM, die in dein Handy eingebaut ist

Keine Plastikkarte zum Wechseln. Scanne den QR-Code, den wir dir per E-Mail schicken, und eine japanische Datenverbindung wird zu deinem Handy hinzugefügt.

Nur Daten

Nutze sie für Karten, Übersetzungen, WhatsApp, LINE und zum Surfen. Es gibt keine Telefonnummer, daher sind normale Anrufe und SMS nicht enthalten.

Deine gewohnte SIM bleibt

Deine Nummer von zu Hause bleibt auf deinem Handy. In Japan stellst du die mobilen Daten einfach auf iroiro um.

SO FUNKTIONIERT’S

Jetzt einrichten. Später verbinden.

Erledige den kniffligen Teil vor der Abreise zu Hause im Wi-Fi. Das Ganze dauert etwa zehn Minuten.

  1. Vor dem AbflugCa. 30 Sek.

    Schritt 1 Handy prüfen

    Prüfe, ob dein Handy eSIM unterstützt und keine Netzsperre (SIM-Lock) hat. Einfach mit Ja oder Nein antworten.

    Gerätecheck starten
  2. Vor dem AbflugCa. 2 Min.

    Schritt 2 Tarif wählen und kaufen

    Wähle Tage und Datenvolumen, gib deine E-Mail-Adresse ein und bezahle. Deinen QR-Code bekommst du per E-Mail.

    Tarife ansehen
  3. Vor dem AbflugCa. 5 Min.

    Schritt 3 Vor dem Abflug installieren

    Scanne den QR-Code im Wi-Fi über die Einstellungen deines Handys. Auf dem iPhone kannst du sogar mit einem Tippen installieren.

    Einrichtungsschritte ansehen
  4. In JapanCa. 1 Min.

    Schritt 4 In Japan einschalten

    Schalte nach der Landung die iroiro-Leitung ein und aktiviere Datenroaming. Du bist sofort online.

    Was nach der Ankunft zu tun ist
WÄHLE DEINE VERBINDUNG

Ein Tarif, der zur Reise passt.

Sag uns, wie lange du bleibst und wie du mobile Daten nutzt. Wir zeigen dir die einfachste Option – vergleichen kannst du trotzdem alle.

01Wie lange bist du in Japan?
7Tage
130
02Wie nutzt du mobile Daten?
Digitale eSIM – kein Tausch der physischen SIMVor der Abreise installieren, in Japan aktivierenKI-Support bei Einrichtung und Verbindungsproblemeniroiro-Versprechen: Geld zurück, wenn es nicht funktioniert, kostenlose Neuausstellung, Support von echten Menschen
OPTIONEN VERGLEICHEN

Alle Standardtarife

Sicherer Checkout · Zahlung in deiner Währung oder in Yen
Standard
3 GB15 Tage gültigErste Verbindung innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf
$8einmalig¥1,180
StandardBELIEBT
5 GB30 Tage gültigErste Verbindung innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf
$11einmalig¥1,680
Standard
10 GB30 Tage gültigErste Verbindung innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf
$17einmalig¥2,580
Standard
20 GB30 Tage gültigErste Verbindung innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf
$24einmalig¥3,680
30-SEKUNDEN-GERÄTECHECK

Vor dem Kauf prüfen.

Du brauchst ein Handy, das eSIM unterstützt und keinen SIM-Lock hat. Gib *#06# in der Telefon-App ein: Wird eine „EID“ angezeigt, unterstützt dein Handy sehr wahrscheinlich eSIM.

  • iPhone XS / XR und neuere Modelle
  • Aktuelle Pixel-, Galaxy- und andere eSIM-Geräte
  • Gerät ohne SIM-Lock erforderlich
30-Sekunden-Gerätecheck starten
JETZT ONLINEeSIM-HILFE INKLUSIVE

Nicht weiter? Erst fragen, dann tippen.

iroiro AI ist ein Support-Desk nur für eSIM. Beschreib, was du auf dem Bildschirm siehst, und es führt dich durch Kompatibilität, QR-Scan, Aktivierung, Datenroaming und Verbindungsprobleme – in deiner Sprache.

QR-InstallationKein NetzDatenroaming
GUT ZU WISSEN

Bevor du dich verbindest.

Die kleinen Details, die deine Ankunft entspannter machen.

Alle Einrichtungsschritte lesen
Alle Fragen ansehen
Wann sollte ich die eSIM installieren?

Am Tag vor dem Abflug oder am Abflugtag, an einem Ort mit Wi-Fi. Die Installation startet deinen Tarif nicht: Die meisten Tarife beginnen erst, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem Netz in Japan verbindet.

Kann ich den QR-Code mehrmals verwenden?

Nein. Ein QR-Code lässt sich in der Regel nur einmal installieren. Wenn du die eSIM nach der Installation von deinem Handy löschst, kannst du sie eventuell nicht erneut installieren. Frag den KI-Support, bevor du dein Handy zurücksetzt oder wechselst.

Kann ich meine normale SIM im Handy behalten?

Ja. Behalte deine normale SIM für Anrufe und Nachrichten und wähle die iroiro eSIM für mobile Daten. Deaktiviere Datenroaming auf deiner heimischen SIM, um Roaminggebühren zu vermeiden.

Enthält diese eSIM eine Telefonnummer?

Nein, sie ist nur für Daten. Telefoniere mit Apps wie WhatsApp oder LINE. Im Notfall (Polizei 110, Rettungsdienst und Feuerwehr 119) nutze ein Hoteltelefon, ein öffentliches Telefon oder eine andere Sprachverbindung.

Ich habe keinen zweiten Bildschirm, um den QR-Code anzuzeigen

Kein Problem. Auf dem iPhone (ab iOS 17.5) kannst du die eSIM mit einem Tippen auf deiner Einrichtungsseite installieren. Auf Android oder älteren iPhones kopierst du den Code von deiner Einrichtungsseite und fügst ihn ein.

Was tun, wenn ich keine Verbindung bekomme?

Im Abschnitt „Probleme?“ auf deiner Einrichtungsseite findest du die häufigsten Ursachen der Reihe nach. Hilft das nicht weiter, nenne iroiro AI dein Handymodell und beschreibe, was du auf dem Bildschirm siehst. Gemeinsam prüft ihr eSIM-Leitung, Datenroaming, APN und Netzauswahl.

Kann ich jetzt kaufen und später nutzen? Gibt es eine Frist?

Ja, du kannst im Voraus kaufen: Die Gültigkeitsdauer beginnt erst bei der ersten Verbindung in Japan. Es gibt aber eine Frist. Standardtarife (3–20 GB) müssen sich innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf zum ersten Mal verbinden, unbegrenzte Tarife innerhalb von 365 Tagen. Danach deaktiviert der Anbieter die eSIM, und sie kann weder wiederhergestellt noch erstattet werden. Jeder Tarif zeigt seine eigene Frist beim Bezahlvorgang und auf der Einrichtungsseite an.

Was ist das iroiro-Versprechen?

Vier Leistungen, die bei jeder iroiro eSIM ohne Aufpreis inklusive sind: Funktioniert auf deinem Handy oder Geld zurück (Anfrage innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf); eine kostenlose Neuausstellung, wenn du dein Handy verlierst oder es kaputtgeht; echte Menschen, die nach iroiro AI in deiner Sprache antworten; und bis zu 3 Telefonate, die für dich auf Japanisch geführt werden. Die Bedingungen findest du in unseren AGB.