Für den niedrigsten Preis lohnt sich ein Blick auf povo Japan SIM (die eigene Besucher-eSIM von KDDI, ¥3,390 für 7 Tage unbegrenzt, keine Erstattung) und Sim Local ($19 für 7 Tage unbegrenzt im au-Netz). Airalo, Saily und Holafly kosten etwa $27. Wähle Sakura Mobile oder Mobal, wenn du eine japanische Telefonnummer brauchst. Wähle iroiro, wenn du eine Erstattung möchtest, falls keine Verbindung zustande kommt, eine kostenlose neue eSIM, falls du dein Handy verlierst oder es kaputtgeht, Ansprechpartner, die in deiner Sprache antworten, und Anrufe, die auf Japanisch für dich erledigt werden; iroiro ist nicht der günstigste Anbieter.
Die beste eSIM für Japan – je nach Bedarf
- Günstigster Preispovo Japan SIM oder Sim Local
povo: ¥3,390 für 7 Tage unbegrenzt oder ¥1,430 für 10 GB / 7 Tage im au-Netz, aber keine Rückerstattung, und du brauchst eine SMS-fähige Nummer aus einem von 20 aufgeführten Ländern. Sim Local: $19 für 7 Tage unbegrenzt im au-Netz, erstattungsfähig innerhalb von 14 Tagen, wenn nicht aktiviert. Was günstiger ist, hängt vom Wechselkurs ab.
- Du brauchst eine japanische TelefonnummerSakura Mobile oder Mobal
Sakura Mobile bietet eine eSIM mit Telefonie + Daten für Reisende an (Ausweisprüfung persönlich an einem Flughafenschalter oder in Shinjuku). Die Nummern von Mobal gibt es mit langfristigen Monatstarifen. Alle anderen hier bieten nur Daten.
- Meiste Daten in voller Geschwindigkeit bei unbegrenzten TarifenSaily oder Ubigi
Beide bieten 5 GB pro Tag in voller Geschwindigkeit, bevor gedrosselt wird, gegenüber 3 GB bei Airalo und iroiro. Ubigi hat keinen 7-Tage-Tarif; der nächstliegende umfasst 8 Tage.
- Günstiges festes Datenvolumen von einer globalen MarkeUbigi
10 GB für 7 Tage für $14, und Ubigi nennt alle drei großen japanischen Netze.
- Japanische IP-Adresseiroiro Standard-Tarife oder Japan Wireless
Die iroiro Standard-Tarife laufen über NTT docomo mit einem japanischen MVNO-Profil und japanischer IP; Japan Wireless gibt für seine eSIMs „Local IP“ an. Die meisten anderen nennen das IP-Land nicht, und Holafly sagt, dass seine IP ausländisch erscheinen kann.
- Wenn du dein Handy verlierst oder es kaputtgehtiroiro oder Saily / Ubigi
Unter den eSIMs hier bietet nur iroiro eine kostenlose neue eSIM (1 pro Bestellung) ohne Aufpreis, wenn dein Handy verloren geht oder kaputtgeht; Mobal bietet dies über seinen kostenpflichtigen All Risk Protection Plan an. Bei Saily und Ubigi kannst du dieselbe eSIM in ihrer App auf ein neues Handy übertragen. povo und IIJ geben an, keine Neuausstellungen anzubieten; Airalo, Mobal und Japan Wireless verlangen den Kauf einer neuen eSIM.
- Erste eSIM oder du möchtest Hilfe in deiner Spracheiroiro
Volle Rückerstattung, wenn sie sich auf einem unterstützten, entsperrten Handy nicht verbinden lässt und wir das Problem nicht lösen können (Anfrage innerhalb von 7 Tagen), echte Menschen im selben Chat, 1 kostenlose Neuausstellung und bis zu 3 Anrufe auf Japanisch für dich. Sie kostet mehr als povo, Sim Local, Mobal und Airalo.
- Kauf nach der LandungIIJ Japan Travel SIM
Erhältlich in Convenience Stores in Japan (Lawson, FamilyMart, Ministop), auch als digitale eSIM-Version im docomo-Netz. Offiziell kann sie nicht vor der Reise gekauft werden.
Japan-eSIM-Vergleichstabelle
Jede Zeile basiert auf der Website des jeweiligen Anbieters zum angegebenen Datum. Die Preise sind wie angezeigt: Globale Marken zeigen US-Dollar (in deiner Währung können die Preise abweichen), japanische Anbieter zeigen Yen inklusive Steuer. „Nicht angegeben“ bedeutet, dass wir die Angabe auf der offiziellen Website nicht finden konnten, nicht, dass die Funktion fehlt.
Preise und Datenvolumen
Seitlich scrollen, um die Details aller Anbieter zu sehen.
| Anbieter | Netz | Unbegrenzt, 7 Tage | Drosselregel bei unbegrenzt | Ca. 10 GB | Hotspot |
|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | SoftBank / KDDI („Moshi Moshi“) | $26.50 | 3 GB/Tag mit voller Geschwindigkeit, danach 1 Mbps | 10 GB / 7 Tage $17.00 (ab $4.00) | Ja |
| Saily | KDDI / SoftBank (Roaming-Partner) | $26.99 | 5 GB/Tag mit voller Geschwindigkeit, danach 1 Mbps | 10 GB / 30 Tage $17.99 (ab $3.99) | Ja; laut AGB ist übermäßiges Tethering bei unbegrenzten Tarifen untersagt |
| Holafly | KDDI / SoftBank | $27.50 | Keine GB-Angabe; Drosselungen im Rahmen der Fair-Use-Regeln des Netzbetreibers möglich | Nur unbegrenzte Tarife | Bis zu 1 GB/Tag |
| Ubigi | KDDI / NTT docomo / SoftBank | Kein 7-Tage-Tarif; 8 Tage $25 | 8 Tage: 5 GB/Tag, danach 2 Mbps | 10 GB / 7 Tage $14 (ab $3.50) | Ja |
| Sim Local | Unbegrenzt: au (KDDI). Festes Datenvolumen: SoftBank / KDDI | $19.00 | KDDI-Fair-Use; Garantiebedingungen begrenzen auf 10 GB/Tag | 10 GB / 30 Tage $16.25 | Ja; bis zu 6 GB beim 7-Tage-Unbegrenzt-Tarif |
| Mobal | Unbegrenzt: KDDI. Festes Datenvolumen und Telefonie: docomo | ¥3,850 | Keine Fair-Use-Grenze angegeben („es ist wirklich unbegrenzt“) | 10 GB / 8 Tage ¥3,850 | Ja; bis zu 6 GB beim 7-Tage-Unbegrenzt-Tarif |
| Sakura Mobile | Unbegrenzt: au (KDDI). 3-GB/Tag-Tarife: docomo | ¥5,775 (¥5,250 + Steuer) | „Keine Tageslimits“ angegeben | 10 GB / 7 Tage ¥4,950 (¥4,500 + Steuer) | Ja; bis zu 6 GB beim 7-Tage-Unbegrenzt-Tarif |
| Japan Wireless | 5G-Tarife: KDDI. 4G-Tarife: docomo | 5G $35.35; 4G „unbegrenzt“ $29.12 (3 GB/Tag) | 5G: vorübergehende Fair-Use-Drosselung bei extremer Nutzung. 4G: 3 GB/Tag, danach 256 kbps | 10 GB / 5 Tage $12.23; 10 GB / 10 Tage $13.09 | Ja |
| povo Japan SIM | au (KDDI), 4G/5G | ¥3,390 | Keine GB-Angabe; bei Netzauslastung ggf. langsamer | 10 GB / 7 Tage ¥1,430 (ab ¥600) | Keine Angabe |
| IIJ Japan Travel SIM (eSIM) | NTT docomo, nur 4G | Kein unbegrenzter eSIM-Tarif | — | 10 GB / 30 Tage ¥3,280 (für 2025 angekündigter Preis; vom Händler festgelegt) | Keine Angabe |
| iroirowir | Standard: NTT docomo (4G). Unbegrenzt: SoftBank / KDDI (4G/5G) | ¥4,480 | 3 GB/Tag mit voller Geschwindigkeit, danach 1 Mbps; täglich zurückgesetzt | 10 GB / 30 Tage ¥2,580 (ab 3 GB ¥1,180) | Unbegrenzt: ja, im Rahmen des Tagesvolumens. Standard: von unserem Anbieter nicht angegeben |
Wenn etwas schiefgeht, und Support
Seitlich scrollen, um die Details aller Anbieter zu sehen.
| Anbieter | Japanische IP | Telefonnummer | Handy verloren oder kaputt | Erstattung, wenn es nicht funktioniert | Support | Geprüft |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | Keine Angabe | Nein (nur Daten) | Kann nicht auf ein neues Handy übertragen werden; laut Airalo-Hilfe muss eine neue eSIM gekauft werden | Wenn ein Problem auf Seiten von Airalo die Nutzung verhindert; Antrag innerhalb von 30 Tagen und Mithilfe bei der Fehlerbehebung | 24/7 per Chat und App, mehrsprachig | 18. Oktober 2026 |
| Saily | Keine Angabe (optionale Funktion „virtueller Standort“) | Nein (US-Nummer separat erhältlich) | Dieselbe eSIM lässt sich per App auf einem neuen Handy neu installieren; bei Verlust Support kontaktieren (Ergebnis nicht angegeben) | Volle Erstattung innerhalb von 30 Tagen, wenn nicht installiert oder aktiviert; nach Aktivierung Einzelfallentscheidung | 24/7 In-App-Chat | 18. Oktober 2026 |
| Holafly | Kann eine ausländische IP anzeigen (Home-Routed-Roaming, laut Holafly) | Nein (nur Daten) | Kann nicht auf ein anderes Handy übertragen werden; bei Verlust Support kontaktieren (Ergebnis nicht angegeben) | Ganz oder teilweise, wenn der Fehler bei Holafly oder beim Netz liegt; Kontakt noch während der Reise aufnehmen | 24/7 per Chat, E-Mail, WhatsApp | 18. Oktober 2026 |
| Ubigi | Keine Angabe (optionale IP-Standort-Funktion) | Nein (nur Daten) | Dieselbe eSIM lässt sich per App auf ein neues Handy übertragen; ist das alte Handy verloren oder defekt, Support kontaktieren | Nur bevor der QR-Code gescannt wurde, es sei denn, ein Fehler auf Seiten von Ubigi wird nachgewiesen | 24/7 per Formular; Chat überwiegend automatisiert, Weiterleitung an eine Person möglich | 18. Oktober 2026 |
| Sim Local | Keine Angabe | Nein (nur Daten) | Verloren oder gestohlen: Laut Sim Local keine Hilfe möglich; direkt an den Netzbetreiber wenden | Volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen, falls nicht aktiviert; danach nur bei einem technischen Fehler auf ihrer Seite oder der des Netzes | 24/7 Chat, WhatsApp, E-Mail | 18. Oktober 2026 |
| Mobal | Keine Angabe | Ja, bei langfristigen monatlichen Tarifen mit Telefonie (Ausweisprüfung, keine Zustellung per E-Mail) | Reine Daten-eSIMs: Eine neue Bestellung ist erforderlich | Geld-zurück-Garantie innerhalb von 8 Tagen nach Aktivierung (max. 90 Tage nach Kauf), sofern sie Gelegenheit zur Problemlösung erhalten | Englischsprachiges Team in Japan und Großbritannien, per Ticket | 18. Oktober 2026 |
| Sakura Mobile | Keine Angabe | Ja, Sprach- + Daten-eSIM für Reisende (persönliche Ausweisprüfung am Flughafen oder in Shinjuku) | Funktioniert nur auf dem ersten Gerät, auf dem sie installiert wurde; zu verlorenem Handy keine Angabe | Volle Erstattung bei Stornierung vor Ausgabe des QR-Codes; optionaler Schutz für ¥550 bei inkompatiblen Handys | Telefon und E-Mail auf Englisch, täglich 10:00–17:00 JST | 18. Oktober 2026 |
| Japan Wireless | Gibt „Local IP“ an | Nein (auch keine SMS) | Ein neues Handy erfordert den Kauf einer neuen eSIM | 5G-Tarife nicht erstattungsfähig; kostenloser Pocket-Wi-Fi-Router wird zugeschickt, falls keine Verbindung möglich ist („Plan B“) | Team in Japan, täglich, Chat, E-Mail und Telefon, 7 Sprachen | 18. Oktober 2026 |
| povo Japan SIM | Keine Angabe (eigenes Netz eines japanischen Anbieters) | Nein (nur Daten) | Keine Neuausstellung | Keine Rückgabe, Erstattung oder Neuausstellung | Englisch, nur online, 9:00–19:00 Uhr JST | 18. Oktober 2026 |
| IIJ Japan Travel SIM (eSIM) | Keine Angabe (japanischer Anbieter) | Nein (nur Daten) | eSIMs können nicht neu ausgestellt werden | Keine Rückgabe oder Umtausch | Telefon 9:00–19:00 Uhr JST auf Japanisch, Englisch, Chinesisch; KI-Chat 24h | 18. Oktober 2026 |
| iroirowir | Standard: ja (laut Spezifikation des Anbieters). Unbegrenzt: Roaming-Profil, keine Angabe | Nein (nur Daten) | 1 kostenlose Neuausstellung pro Bestellung: eine neue eSIM mit demselben Tarif, solange das Original noch gültig ist | Volle Erstattung, wenn sie sich auf einem unterstützten, entsperrten Handy nicht verbindet und wir das Problem nicht lösen können; Anfrage innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf | KI-Chat 24/7 in 42 Sprachen; Menschen von 10:00–19:00 Uhr JST im selben Chat; bis zu 3 Anrufe, die wir für dich auf Japanisch erledigen | Aktueller Preis |
- „Unbegrenzt“ ist nicht überall dasselbe. Die meisten Tarife bieten pro Tag eine feste Menge an Daten mit voller Geschwindigkeit und drosseln danach; vergleiche die Geschwindigkeitsregel, nicht das Wort.
- Die Erstattungsregeln von Ubigi unterscheiden sich zwischen den AGB und dem Hilfecenter; die Tabelle verwendet die strengeren AGB.
- Der Ladenpreis von IIJ wird von jedem Händler selbst festgelegt. Der angezeigte Preis ist der von IIJ selbst angekündigte Preis aus 2025.
- Produkte, die nur bestimmte Karteninhaber kaufen können, haben wir nicht aufgenommen (zum Beispiel Japan SIM for MyJapan+, für die eine taiwanische Telefonnummer und eine JCB-Karte nötig sind).
docomo, au (KDDI) oder SoftBank: Spielt das Netz eine Rolle?
Japan hat drei landesweite Netze: NTT docomo, au (KDDI) und SoftBank, dazu das neuere Rakuten Mobile. In Großstädten funktionieren alle drei gut. Unterschiede zeigen sich auf dem Land, in den Bergen, in langen Tunneln und unter der Erde, wo die Abdeckung von den eigenen Sendemasten des Netzes abhängt.
Reise-eSIMs globaler Marken roamen meist im Netz von SoftBank oder KDDI, manchmal in beiden. Japanische Anbieter nutzen ein Netz: povo nutzt au, IIJ und b-mobile nutzen docomo. Eine eSIM, die zwischen zwei Netzen wechseln kann, gibt dir eine Ausweichmöglichkeit, wenn eines schwach ist.
Unabhängige Tester wie Opensignal veröffentlichen alle paar Monate Berichte zu Japans Netzen; jedes Netz gewinnt in anderen Kategorien, und kein einzelnes Netz gewinnt überall. Wenn du den Großteil deiner Reise in ländlichen Gegenden verbringst, wähle einen Tarif im docomo-Netz oder einen, der mehr als ein Netz nutzen kann.
Roaming-eSIM vs. japanisches Netzprofil – und warum die IP wichtig ist
Die meisten Reise-eSIMs sind Roaming-Profile: Die SIM wird von einem Anbieter im Ausland ausgegeben und roamt in einem japanischen Netz. Dein Datenverkehr kann in einem anderen Land ins Internet gehen, sodass Websites eine ausländische IP-Adresse sehen. Holafly sagt das offen; die meisten anderen Marken geben es nicht an.
Für Karten oder Messaging spielt eine ausländische IP selten eine Rolle. Wichtig ist sie bei japanischen Banking-, Ticket- und Streaming-Websites, die deinen Standort prüfen, bei manchen Restaurant-Reservierungsseiten und bei Websites, die IP-Bereichen, die viele Nutzer teilen, zusätzliche Captchas zeigen.
Ein japanisches Netzprofil (ein MVNO oder die eigene SIM eines Netzbetreibers) liefert normalerweise eine japanische IP. povo und IIJ sind eigene SIMs japanischer Netzbetreiber, allerdings gibt keiner von beiden die IP an; die Standard-Tarife von iroiro sind mit japanischer IP spezifiziert, und Japan Wireless gibt „Lokale IP“ an. Die Unlimited-Tarife von iroiro sind ein Roaming-Profil.
Was „unbegrenzt“ in Japan wirklich bedeutet
Fast jeder unbegrenzte Tarif für Japan besteht aus einem Tageskontingent an Daten mit voller Geschwindigkeit, gefolgt von einer niedrigeren Geschwindigkeit. Mit 1 Mbps funktionieren Karten, Messaging und Musik weiterhin; HD-Videos und große Uploads nicht.
- Airalo und iroiro Unlimited: 3 GB pro Tag mit voller Geschwindigkeit, danach 1 Mbps, tägliches Zurücksetzen.
- Saily: 5 GB pro Tag, danach 1 Mbps. Ubigi 8 Tage: 5 GB pro Tag, danach 2 Mbps.
- Japan Wireless 4G „unbegrenzt“: 3 GB pro Tag, danach 256 kbps.
- Mobal und Sakura Mobile (au/KDDI unbegrenzt): kein Tageswert veröffentlicht; Mobal sagt „es ist wirklich unbegrenzt“, Sakura sagt „keine täglichen Limits“.
- Holafly, povo und Sim Local: kein Tageswert veröffentlicht; laut ihnen kann die Geschwindigkeit im Rahmen der Fair-Use-Regeln oder bei Überlastung reduziert werden (die Garantiebedingungen von Sim Local nennen 10 GB pro Tag).
- Für Hotspots gelten eigene Regeln: Mobal, Sakura Mobile und Sim Local erlauben bis zu 6 GB bei 7 Tagen unbegrenzt; Holafly erlaubt 1 GB pro Tag; die AGB von Saily verbieten übermäßiges Tethering bei unbegrenzten Tarifen.
Wie viele Daten brauchst du?
Für Karten, Messaging, Übersetzung und Social Media verbrauchen die meisten Reisenden etwa 0,5 bis 1 GB pro Tag. Eine Woche in Tokio und Kyoto kommt mit 5 bis 10 GB aus. Wenn du jeden Tag Videos schaust, Videoanrufe führst oder deine Verbindung mit einem Laptop teilst, wähle unbegrenzt.
Tarife mit festem Datenvolumen sind für Wenignutzer deutlich günstiger als unbegrenzte: 10 GB kosten bei povo ¥1,430 und bei den globalen Marken etwa $12 bis $18, gegenüber $19 bis ¥5,775 für 7 Tage unbegrenzt.
Wenn es bei der Ankunft nicht funktioniert: Erstattungen im Vergleich
Hier unterscheiden sich die Anbieter am stärksten, und hier schauen die wenigsten Vergleiche hin. Lies die Bedingung, nicht die Überschrift.
- Überhaupt keine Erstattung: povo Japan SIM, IIJ Japan Travel SIM.
- Keine Erstattung, aber eine Alternative: Die 5G-Tarife von Japan Wireless sind nicht erstattungsfähig, und der Anbieter schickt kostenlos ein Pocket-Wi-Fi, wenn sich die eSIM nicht verbinden kann.
- Erstattung nur vor Installation, Scan oder Aktivierung: Saily (innerhalb von 30 Tagen), Sim Local (innerhalb von 14 Tagen), Ubigi (bevor der QR-Code gescannt wird), Sakura Mobile (bevor der QR-Code ausgestellt wird; optionaler Schutz für ¥550 bei nicht kompatiblen Handys).
- Erstattung, wenn der Fehler beim Anbieter liegt: Airalo (innerhalb von 30 Tagen, nach Fehlerbehebung mit dem Support), Holafly (Kontakt während der Reise), Sim Local (technischer Fehler auf eigener Seite oder der des Netzes), Mobal (Geld-zurück-Garantie innerhalb von 8 Tagen nach Aktivierung, sofern Mobal die Chance hatte, das Problem zu beheben).
- iroiro: volle Erstattung, wenn sich die eSIM in Japan auf einem unterstützten Handy ohne Netzsperre nicht verbinden kann und unser Team das Problem nicht lösen kann, beantragt innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf. Handys, die keine eSIM unterstützen oder eine Netzsperre haben, sind nicht abgedeckt – mach also zuerst den Gerätecheck.
Wenn du dein Handy verlierst oder es kaputtgeht
Eine eSIM ist an ein Handy gebunden. Wenn dieses Handy während der Reise verloren geht, gestohlen wird oder kaputtgeht, sind die eSIM und ihr restliches Datenvolumen meist mit weg, und ein QR-Code lässt sich normalerweise nur einmal installieren. Die Anbieter gehen auf drei Arten damit um.
- Keine Neuausstellung, neu kaufen: povo („Keine Rückgaben, Erstattungen oder Neuausstellungen“), IIJ („eSIMs können nicht neu ausgestellt werden“), Airalo (kann nicht wiederhergestellt oder übertragen werden), Mobal reine Daten-eSIMs (eine neue Bestellung ist nötig), Japan Wireless (ein neues Handy braucht eine neue eSIM).
- Dieselbe eSIM selbst übertragen: Bei Saily und Ubigi kannst du die eSIM über ihre App auf einem anderen Handy neu installieren. Ist das alte Handy verloren oder kaputt, bitten beide darum, den Support zu kontaktieren (Saily in seinem Blog); keiner von beiden nennt das Ergebnis.
- Nicht vom Verkäufer übernommen: Sim Local sagt, bei verlorenen oder gestohlenen Geräten nicht helfen zu können, und verweist an den Netzbetreiber.
- Für verlorene Handys nicht angegeben: Holafly (Support kontaktieren), Sakura Mobile Travel eSIM.
- Kostenpflichtiger Schutz: Der All Risk Protection Plan von Mobal, ein separater kostenpflichtiger Tarif, beinhaltet eine kostenlose Ersatz-eSIM bei verlorenem, gestohlenem oder beschädigtem Handy (Polizeibericht nötig, ein Schadensfall pro 12 Monate).
- iroiro: Jede Bestellung beinhaltet 1 kostenlose Neuausstellung. Sag uns im Chat Bescheid; wir bestätigen die Bestellung per E-Mail und senden eine neue eSIM desselben Tarifs an dieselbe Adresse, solange der ursprüngliche Tarif noch gültig ist oder vor dessen Aktivierungsfrist. Die Gültigkeit der neuen eSIM beginnt mit ihrer eigenen ersten Verbindung in Japan.
Alle Anbieter im Überblick
Jede Zusammenfassung folgt demselben Format: für wen es passt, was gut ist, was schwächer ist. Auch die Schwachstellen von iroiro führen wir auf.
povo Japan SIM
Ideal für: den niedrigsten Preis, wenn du auf Erstattungen verzichten kannst.
- Mit die niedrigsten Preise im Vergleich (¥3,390 für 7 Tage unbegrenzt, ¥1,430 für 10 GB / 7 Tage)
- Verkauft von KDDIs eigener Marke, im au-Netz mit 5G
- Kein Lichtbildausweis nötig
- Erfordert eine Kreditkarte und eine SMS-fähige Nummer aus einem von 20 aufgeführten Ländern oder Regionen
- Keine Rückgabe, Erstattung oder Neuausstellung
- Support nur auf Englisch, online, 9:00–19:00 JST
- Regeln für Hotspot und tägliche Geschwindigkeitsgrenzen werden nicht genannt
Airalo
Ideal für: eine bekannte globale App, wenn du sie auch in anderen Ländern nutzt.
- SoftBank und KDDI, 3 GB pro Tag mit voller Geschwindigkeit im Unlimited-Tarif
- Tarife mit festem Datenvolumen ab $4.00, Hotspot erlaubt
- 24/7-Support
- IP-Land nicht angegeben
- Erstattung nur bei Problemen auf Seiten von Airalo, nach einer Fehlerbehebung
- Der angezeigte Preis kann sich je nach Währung ändern
Saily
Ideal für: Vielnutzer, die pro Tag das meiste Datenvolumen mit voller Geschwindigkeit wollen.
- 5 GB pro Tag mit voller Geschwindigkeit im Unlimited-Tarif
- Volle Erstattung innerhalb von 30 Tagen, wenn die eSIM weder installiert noch aktiviert wurde
- 24/7-Chat in der App
- Die AGB verbieten übermäßiges Tethering im Unlimited-Tarif
- Kein Tarif mit 10 GB / 7 Tagen (10 GB ist ein 30-Tage-Tarif für $17.99)
- IP-Land nicht angegeben
Holafly
Ideal für: alle, die einen einfachen Unlimited-Tarif wollen.
- Unlimited-Tarife tageweise, ab $3.90 pro Tag
- 24/7-Chat, E-Mail und WhatsApp
- Gibt offen an, dass der Datenverkehr über das Heimatnetz geleitet wird
- IP kann ausländisch erscheinen (laut Holaflys eigener Hilfeseite)
- Hotspot auf 1 GB pro Tag begrenzt
- Keine Tarife mit festem Datenvolumen; kein veröffentlichtes Volumen mit voller Geschwindigkeit
- Erstattungsanträge sollten während der Reise gestellt werden
Ubigi
Ideal für: günstiges festes Datenvolumen und die größte Netzauswahl.
- Nennt KDDI, NTT docomo und SoftBank
- 10 GB für 7 Tage für $14; Datenfreigabe erlaubt
- 8 Tage unbegrenzt mit 5 GB pro Tag, danach 2 Mbps
- Kein 7-Tage-Unlimited-Tarif
- Erstattung nur vor dem Scannen des QR-Codes, außer ein Verschulden von Ubigi wird nachgewiesen
- Support hauptsächlich per Formular; der Chat ist größtenteils automatisiert
Sim Local
Ideal für: einen günstigen Unlimited-Preis mit Rückerstattungsfrist vor der Aktivierung.
- $19 für 7 Tage unbegrenzt bei au (KDDI)
- Volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, wenn nicht aktiviert, danach Erstattung bei technischen Störungen
- 24/7-Chat, WhatsApp und E-Mail; Hotspot bis zu 6 GB beim 7-Tage-Unlimited-Tarif
- Unlimited unterliegt der Fair-Use-Regelung von KDDI; keine Angabe zum täglichen Volumen mit voller Geschwindigkeit auf der Tarifseite
- Bei Tarifen mit festem Datenvolumen weichen die Netzangaben zwischen Tarifliste und Tarifdetails voneinander ab
- IP-Land nicht angegeben
Mobal
Ideal für: Unlimited ohne veröffentlichtes Tageslimit oder einen längeren Aufenthalt mit Telefonnummer.
- ¥3,850 für 7 Tage unbegrenzt (inkl. Steuer), keine Fair-Use-Grenze angegeben
- Geld-zurück-Garantie innerhalb von 8 Tagen nach Aktivierung
- Japanische Telefonnummern bei Langzeit-Tarifen mit Telefonie
- Hotspot beim 7-Tage-Unlimited-Tarif auf 6 GB begrenzt
- Tarife mit Telefonie erfordern eine Identitätsprüfung und können nicht per E-Mail zugestellt werden
- Support per Ticket; Servicezeiten nicht angegeben
Sakura Mobile
Ideal für: eine kurze Reise, bei der du eine japanische Telefonnummer brauchst.
- eSIM mit Telefonie + Daten für Reisende
- Büro in Shinjuku und Schalter an Flughäfen; telefonischer Support auf Englisch
- Volle Rückerstattung bei Stornierung, bevor der QR-Code ausgestellt wird
- Einer der höchsten Unlimited-Preise in diesem Vergleich (¥5,775 für 7 Tage inkl. Steuer)
- eSIM mit Telefonie erfordert vor dem Start eine persönliche Identitätsprüfung
- Support 10:00–17:00 Uhr JST
Japan Wireless
Ideal für: alle, die ein Ersatzgerät möchten, falls die eSIM nicht funktioniert.
- Gibt eine lokale (japanische) IP an; 4G-Tarife im docomo-Netz, 5G bei KDDI
- Kostenloser Pocket-Wi-Fi-Router wird zugeschickt, wenn sich die eSIM nicht verbinden kann („Plan B“)
- Team in Japan, Chat, E-Mail und Telefon, 7 Sprachen
- Einer der höchsten 7-Tage-Unlimited-Preise in diesem Vergleich ($35.35 für 5G ohne Gutscheine)
- 5G-Tarife sind nicht erstattungsfähig, und die FAQs zur Rückerstattung widersprechen sich teilweise
- 4G-„Unlimited“ drosselt nach 3 GB pro Tag auf 256 kbps
IIJ Japan Travel SIM
Ideal für: den Kauf nach der Landung im Convenience Store.
- docomo-Netz über einen großen japanischen Anbieter
- Tarife von 3 GB bis 55 GB, alle 30 Tage gültig
- Telefonischer Support auf Japanisch, Englisch und Chinesisch
- Nur in Geschäften in Japan erhältlich; kein offizieller Kauf vor der Reise möglich
- Nur 4G, kein 5G
- IIJ nennt ein bekanntes 4G-Verbindungsproblem bei iPhone 16e, iPhone Air, iPhone 17e und iPhones mit iOS 26 oder neuer
- Keine Rückgabe oder Umtausch
iroiro (wir)
Ideal für: alle, die zum ersten Mal eine eSIM nutzen, und alle, die Hilfe in ihrer Sprache möchten.
- Volle Rückerstattung, wenn sich ein unterstütztes, entsperrtes Handy nicht verbinden kann und wir das Problem nicht lösen können (Antrag innerhalb von 7 Tagen)
- Standardtarife im Netz von NTT docomo mit japanischer IP
- 1 kostenlose Neuausstellung pro Bestellung, falls dein Handy verloren geht oder kaputtgeht, solange der Tarif noch gültig ist
- KI-Chat 24/7 in 42 Sprachen, persönlicher Support 10:00–19:00 Uhr JST, 3 Anrufe auf Japanisch für dich erledigt
- Teurer als povo, Sim Local, Mobal und Airalo bei 7 Tagen unbegrenzt
- Unsere Unlimited-Tarife sind ein Roaming-Profil im Netz von SoftBank / KDDI – dieselbe Art von Netzprodukt, die auch mehrere globale Anbieter verkaufen; der Preisunterschied finanziert das oben genannte Versprechen
- Standardtarife nur mit 4G; noch keine Aufladungen
- Persönlicher Support nur tagsüber nach japanischer Zeit; außerhalb dieser Zeiten erhältst du am nächsten Morgen eine Antwort
Japanische Anbieter, die in den meisten Vergleichen fehlen
Die meisten englischsprachigen Vergleiche listen nur globale eSIM-Marken auf. Auch japanische Mobilfunkanbieter verkaufen an Reisende, oft günstiger, allerdings mit strengeren Bedingungen und Support meist auf Englisch oder Japanisch.
- povo Japan SIM (KDDI): online vor oder nach der Ankunft kaufen, au-Netz. Unbegrenzt von 6 Stunden (¥260) bis 7 Tage (¥3,390). Eine Rubbelkarten-Version, nur gegen Bargeld, gibt es in Lawson-Filialen in Japan.
- IIJ Japan Travel SIM: docomo, 3 bis 55 GB für 30 Tage, physische SIM oder eSIM, erhältlich in japanischen Convenience Stores und Elektronikmärkten. IIJ verkauft bei Bic Camera außerdem eine unbegrenzte physische SIM (au-Netz).
- b-mobile VISITOR eSIM (Japan Communications): docomo, Tage und Datenvolumen frei wählbar (zum Beispiel kosten 7 Tage und 5 GB laut b-mobiles eigenem Preisrechner etwa ¥1,457). Hotspot erlaubt; Aktivierung muss in Japan erfolgen; Support auf Englisch.
eSIM vs. Pocket Wi-Fi vs. Roaming
Eine eSIM ist meist die günstigste Möglichkeit, in Japan online zu bleiben, sofern dein Handy sie unterstützt. Pocket Wi-Fi eignet sich für Gruppen, die sich eine Verbindung teilen, oder für Handys ohne eSIM. Der Roaming-Pass deines Mobilfunkanbieters zu Hause ist die einfachste Option, für eine Woche oder länger aber meist die teuerste.
| Option | Typische Kosten | Stärken | Schwächen |
|---|---|---|---|
| Reise-eSIM | ¥1,430 bis etwa $35 pro Woche, je nach Datenvolumen | Zu Hause installieren, keine Abholung oder Rückgabe, eigene Nummer bleibt für SMS erhalten | Erfordert ein eSIM-fähiges, entsperrtes Handy; eine eSIM pro Handy |
| Pocket-Wi-Fi-Miete | Ninja WiFi ¥440–¥1,980 pro Tag; Japan Wireless ¥7,450 für 7 Tage | Mehrere Geräte teilen sich eine Verbindung; funktioniert mit jedem Handy | Abholung und Rückgabe, ein zweites Gerät zum Aufladen, ihr müsst zusammenbleiben |
| Roaming des eigenen Anbieters | AT&T / Verizon $12 pro Tag; Telstra A$10 pro Tag; Bell C$16 pro Tag; Rogers C$75 für 7 Tage | Nichts zu installieren; deine Nummer bleibt für Anrufe erhalten | Höchste Kosten bei längeren Reisen; tägliche Datenlimits je nach Tarif |
| Physische Touristen-SIM | b-mobile 5 GB / 10 Tage ¥1,980 plus Versand; IIJ ab ¥2,480 im Laden | Funktioniert auf Handys ohne eSIM | Versand oder Abholung im Laden; du musst deine heimische SIM austauschen |
So haben wir verglichen
Für diese erste Version haben wir die Anbieter anhand der Informationen verglichen, die sie selbst veröffentlichen: Tarifseiten, Hilfecenter und Nutzungsbedingungen, alle am 18. Oktober 2026 geprüft. Wenn eine Seite nicht normal lesbar war, haben wir das notiert und erneut geprüft. Eigene Geschwindigkeitstests haben wir noch nicht durchgeführt, daher trifft dieser Artikel keine Aussage darüber, welche eSIM am schnellsten ist.
Wir haben die globalen Marken aufgenommen, die in anderen Vergleichen am häufigsten vorkommen (Airalo, Saily, Holafly, Ubigi, Sim Local), auf Japan spezialisierte Anbieter (Mobal, Sakura Mobile, Japan Wireless) sowie die eigenen Reiseangebote japanischer Mobilfunkanbieter (povo, IIJ). Wo sich die Seiten eines Anbieters widersprechen, verwenden wir die Tarifseite und weisen darauf hin. Die Zeile von iroiro nutzt unsere aktuellen Preise. Falls dir eine Änderung auffällt, sag uns im Chat Bescheid, und wir korrigieren es.
Quellen (50), geprüft am 18. Oktober 2026
- Airalo — Japan eSIM
- Airalo — Unlimited data fair use policy
- Airalo — Terms of use
- Airalo — Can I transfer my eSIM to a new device?
- Saily — Japan eSIM
- Saily — Terms of service
- Saily — How to transfer a Saily eSIM from iOS to another device
- Saily blog — Saily eSIM not working (lost phone section)
- Holafly — Japan eSIM
- Holafly — Traffic routing FAQ
- Holafly — Refund policy
- Holafly — How to transfer an eSIM
- Ubigi — Japan data plans
- Ubigi — Terms and conditions
- Ubigi — Purchased an eSIM profile but lost my phone
- Sim Local — Japan plans
- Sim Local — Japan unlimited 7 days (au)
- Sim Local — Refund policy
- Sim Local — Unlimited data guarantee terms
- Sim Local — What do I do if my eSIM device is lost or stolen?
- Mobal — Japan eSIMs
- Mobal — Terms (returns)
- Mobal — Reporting lost or stolen items
- Mobal — New phone: transferring eSIM / SIM card
- Sakura Mobile — Travel eSIM
- Sakura Mobile — eSIM cancellation policy
- Sakura Mobile — Travel eSIM installed on the wrong device
- Sakura Mobile — Contact
- Japan Wireless — eSIM
- Japan Wireless — eSIM plans
- Japan Wireless — Can I cancel my order?
- Japan Wireless — Can I use the same eSIM across multiple devices?
- povo — Japan SIM (online)
- povo — Japan SIM terms of use
- povo — Japan SIM card (Lawson)
- IIJ — Japan Travel SIM
- IIJ — Japan Travel SIM FAQ
- IIJ — press release, Japan Travel SIM/Digital (2025-11-25)
- IIJ — notice on 4G connection with recent iPhones
- b-mobile — VISITOR SIM / eSIM
- b-mobile — VISITOR FAQ
- Ninja WiFi — plans
- Japan Wireless — pocket Wi-Fi
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- Optus — International roaming
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- Opensignal — Japan mobile network experience report
FAQ
Welche ist die beste eSIM für Japan?
Das hängt davon ab, was du brauchst. povo Japan SIM (¥3,390) und Sim Local ($19) sind für 7 Tage unbegrenzt am günstigsten; povo erstattet nichts. Sakura Mobile und Mobal bieten japanische Telefonnummern. iroiro passt zu Erstnutzern, die eine Erstattung wünschen, falls keine Verbindung zustande kommt, und Support in ihrer Sprache.
Sind unbegrenzte Daten in Japan wirklich unbegrenzt?
Meist nicht in voller Geschwindigkeit. Viele Tarife bieten ein tägliches Volumen in voller Geschwindigkeit und drosseln danach: 3 GB pro Tag, dann 1 Mbps bei Airalo und iroiro, 5 GB pro Tag bei Saily und Ubigi. Mobal und Sakura Mobile geben kein Tageslimit an; Holafly, povo und Sim Local können im Rahmen der Fair-Use-Regeln drosseln.
Bekomme ich mit einer Japan-eSIM eine japanische IP-Adresse?
Nur bei manchen. Die Standard-Tarife von iroiro nutzen ein japanisches Netzprofil mit japanischer IP, und Japan Wireless gibt eine lokale IP an. Roaming-eSIMs können eine ausländische IP anzeigen; Holafly sagt das ausdrücklich, die meisten anderen machen keine Angabe. Das ist für manche japanische Banking-, Ticket- und Streaming-Seiten wichtig.
Kann ich eine Japan-eSIM als Hotspot nutzen?
Die meisten erlauben es, mit Einschränkungen. Airalo, Ubigi und Japan Wireless erlauben Hotspot-Nutzung; Mobal, Sakura Mobile und Sim Local begrenzen sie bei 7 Tagen unbegrenzt auf 6 GB; Holafly auf 1 GB pro Tag. iroiro Unlimited erlaubt es innerhalb des täglichen Volumens von 3 GB in voller Geschwindigkeit. povo und IIJ nennen keine Regel.
Haben Japan-eSIMs eine Telefonnummer?
Die meisten Reise-eSIMs sind reine Daten-eSIMs. Sakura Mobile verkauft Reisenden nach einer persönlichen Ausweisprüfung eine eSIM mit Sprache + Daten, und Mobal bietet Nummern bei Langzeittarifen. Ansonsten nutze WhatsApp, LINE oder FaceTime und lass deine heimische SIM für SMS-Codes aktiv, mit ausgeschaltetem Datenroaming.
Was passiert, wenn meine eSIM nach der Landung nicht funktioniert?
Kontaktiere den Support, bevor du etwas löschst. povo und IIJ erstatten nichts; Japan Wireless schickt ein Ersatz-Pocket-Wi-Fi; Saily, Sim Local und Ubigi erstatten hauptsächlich vor der Aktivierung; Airalo, Holafly und Mobal erstatten, wenn der Fehler bei ihnen liegt. iroiro erstattet den vollen Betrag, wenn auf einem unterstützten, entsperrten Handy keine Verbindung zustande kommt, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.
Was ist, wenn ich mein Handy in Japan verliere oder es kaputtgeht?
Eine eSIM lässt sich nicht von einem verlorenen oder kaputten Handy übertragen, du brauchst also eine neue. povo und IIJ stellen keine neue aus; bei Saily und Ubigi kannst du dieselbe eSIM in ihrer App umziehen. Jede iroiro-Bestellung enthält 1 kostenlose Neuausstellung: frag im Chat, wir bestätigen deine Bestellung per E-Mail und senden dir eine neue eSIM desselben Tarifs, solange die ursprüngliche noch gültig ist.
Kann ich eine Japan-eSIM am Flughafen kaufen?
Du kannst eine online über das Wi-Fi am Flughafen kaufen, und die eSIM von IIJ gibt es in Convenience Stores in Japan. Einfacher ist die Installation zu Hause vor dem Abflug: Die Einrichtung dauert im Wi-Fi nur wenige Minuten, und die meisten Tarife starten erst bei der ersten Verbindung in Japan.
Ist eine eSIM in Japan günstiger als Pocket Wi-Fi oder Roaming?
Für eine Person meistens schon. Eine Woche eSIM-Daten kostet etwa ¥1,430 bis $35. Die Miete eines Pocket Wi-Fi kostet bei Japan Wireless etwa ¥7,450 pro Woche, und Tagespässe von US-Anbietern kosten etwa $12 pro Tag. Für eine Gruppe, die sich ein Gerät teilt, kann Pocket Wi-Fi günstiger sein.
Änderungsverlauf
- Erste Version. Preise, Netze, Hotspot, Regeln bei Handyverlust, Erstattungs- und Support-Bedingungen auf der offiziellen Website jedes Anbieters geprüft.