Karta SIM wbudowana w telefon
Bez wymiany plastikowej karty. Zeskanuj kod QR, który wyślemy Ci e-mailem, a w telefonie pojawi się japońska linia danych.
Internet w Japonii i zespół na miejscu, który Cię wspiera, w jednej cenie. Zwrot pieniędzy, jeśli nie uda się połączyć, prawdziwi ludzie, którzy odpowiadają w Twoim języku, i nawet 3 rozmów telefonicznych po japońsku w Twoim imieniu. Kod QR otrzymasz e-mailem w ciągu kilku minut.
eSIM zapewnia dostęp do internetu. iroiro jest też z Tobą przez całą podróż: z każdym planem bez dodatkowych kosztów otrzymujesz cztery obietnice – niezależnie od tego, czy kupujesz tutaj, przez hotel, czy z reklamy.
Jeśli Twoja eSIM nie może połączyć się z siecią w Japonii na obsługiwanym, odblokowanym telefonie, a nasz zespół nie zdoła rozwiązać problemu, zgłoś to w ciągu 7 dni od zakupu, a zwrócimy Ci całą kwotę.
eSIM nie można przenieść na inny telefon, dlatego wydajemy Ci nową z tym samym planem – 1 raz na zamówienie, bezpłatnie.
Zacznij od iroiro AI. Gdy tylko poprosisz o rozmowę z człowiekiem, członek naszego zespołu przejmie ten sam czat – z tłumaczeniem w obie strony, przez cały Twój pobyt.
Rezerwacja w restauracji, poszukiwanie zgubionych rzeczy, zmiana terminu dostawy? Napisz do nas na czacie, a my zadzwonimy po japońsku i przekażemy Ci odpowiedź w Twoim języku.
Obowiązują warunki. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszym Regulaminie i FAQ. Przeczytaj warunki
Bez wymiany plastikowej karty. Zeskanuj kod QR, który wyślemy Ci e-mailem, a w telefonie pojawi się japońska linia danych.
Korzystaj z map, tłumacza, WhatsAppa, LINE i przeglądarki. Brak numeru telefonu, więc zwykłe połączenia i SMS-y nie są dostępne.
Zachowaj swój numer w telefonie. W Japonii po prostu przełącz dane komórkowe na iroiro.
Najbardziej żmudną część zrób w domu przez Wi-Fi, zanim wyjedziesz. Całość zajmuje około dziesięciu minut.
Upewnij się, że Twój telefon obsługuje eSIM i nie ma blokady operatora. Wystarczy odpowiedzieć „tak” lub „nie”.
Rozpocznij sprawdzanie urządzeniaWybierz liczbę dni i ilość danych, podaj e-mail i zapłać. Kod QR otrzymasz e-mailem.
Zobacz pakietyPołącz się z Wi-Fi i zeskanuj kod QR w ustawieniach telefonu. Na urządzeniu iPhone możesz nawet zainstalować eSIM jednym dotknięciem.
Zobacz kroki konfiguracjiPo wylądowaniu włącz linię iroiro i zezwól na roaming danych. Od razu jesteś online.
Co zrobić po przylociePodaj długość pobytu i sposób korzystania z danych. Pokażemy najprostsze dopasowanie, a wszystkie opcje nadal możesz porównać.
W cenie, bez dodatkowych opłat
Potrzebujesz telefonu, który obsługuje eSIM i nie ma blokady operatora. Wpisz *#06# w aplikacji Telefon: jeśli zobaczysz „EID”, Twój telefon najprawdopodobniej obsługuje eSIM.
iroiro AI to pomoc techniczna wyłącznie dla eSIM. Opisz, co widzisz na ekranie, a przeprowadzi Cię przez kompatybilność, skanowanie kodu QR, aktywację, roaming danych i problemy z połączeniem — w Twoim języku.
Drobne szczegóły, dzięki którym przylot będzie łatwiejszy.
Zobacz pełną instrukcję konfiguracjiDzień przed wylotem lub w dniu wylotu, w miejscu z Wi-Fi. Instalacja nie uruchamia planu: większość planów startuje, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią w Japonii.
Nie. Kod QR zwykle można zainstalować tylko raz. Jeśli po instalacji usuniesz eSIM z telefonu, ponowna instalacja może nie być możliwa. Zanim zresetujesz lub zmienisz telefon, zapytaj wsparcie AI.
Tak. Zostaw zwykłą kartę SIM do połączeń i SMS-ów, a do danych komórkowych wybierz eSIM iroiro. Wyłącz roaming danych na karcie SIM z kraju, aby uniknąć opłat za roaming.
Nie, służy tylko do transmisji danych. Dzwoń przez aplikacje takie jak WhatsApp czy LINE. W nagłych wypadkach (policja 110, pogotowie i straż pożarna 119) użyj telefonu hotelowego, publicznego lub innej linii głosowej.
Nie ma problemu. Na iPhonie (iOS 17.5 lub nowszy) zainstalujesz eSIM jednym przyciskiem na stronie konfiguracji. Na Androidzie lub starszych iPhone'ach skopiuj i wklej kod widoczny na stronie konfiguracji.
Sekcja „Masz problem?” na stronie konfiguracji wymienia najczęstsze przyczyny po kolei. Jeśli to nie pomoże, podaj iroiro AI model telefonu i to, co widzisz na ekranie. Razem z Tobą sprawdzi linię eSIM, roaming danych, APN i wybór sieci.
Tak, możesz kupić z wyprzedzeniem: okres ważności zaczyna się dopiero przy pierwszym połączeniu w Japonii. Jest jednak limit. Plany standardowe (3–20 GB) muszą po raz pierwszy połączyć się w ciągu 180 dni od zakupu, plany bez limitu – w ciągu 365 dni. Po tym czasie dostawca wycofuje eSIM i nie można go przywrócić ani zwrócić za niego pieniędzy. Każdy plan pokazuje swój termin przy kasie i na stronie konfiguracji.
Cztery rzeczy w cenie każdego eSIM iroiro, bez dodatkowych opłat: działa na Twoim telefonie albo zwracamy pieniądze (zgłoś w ciągu 7 dni od zakupu); jedno bezpłatne ponowne wydanie, jeśli zgubisz lub zepsujesz telefon; prawdziwi ludzie odpowiadający w Twoim języku po iroiro AI; oraz do 3 rozmów telefonicznych przeprowadzonych za Ciebie po japońsku. Warunki znajdziesz w naszym Regulaminie.