Um chip integrado ao seu celular
Nada de trocar chip físico. Escaneie o QR code que enviamos por e-mail e uma linha de dados japonesa será adicionada ao seu celular.
eSIM JAPÃO · DADOS + AJUDA DE VERDADE
Conectado antesde pousar.
Dados no Japão e uma equipe no Japão ao seu lado, por um único preço. Seu dinheiro de volta se não conectar, pessoas de verdade que respondem no seu idioma e até 3 ligações feitas em japonês por você. Seu código QR chega por e-mail em minutos.
- ✓QR por e-mail em minutos
- ✓Pessoas de verdade + ligações em japonês
- ✓Funciona no seu celular ou seu dinheiro de volta
A PROMESSA iroiro
Um só preço. Dados e uma equipe no Japão.
Um eSIM coloca você on-line. O iroiro também acompanha você durante a viagem: quatro promessas vêm com todos os planos sem custo extra — seja comprando aqui, pelo seu hotel ou por um anúncio.
Funciona no seu celular ou seu dinheiro de volta
Se o seu eSIM não conseguir se conectar no Japão em um celular compatível e desbloqueado e nossa equipe não conseguir resolver, solicite em até 7 dias após a compra e reembolsamos o valor integral.
Perdeu ou quebrou o celular? Uma reemissão grátis
Um eSIM não pode ser transferido entre celulares, então emitimos um novo do mesmo plano, 1 vez por pedido, de graça.
Pessoas de verdade respondem no seu idioma
Comece com o iroiro AI. Sempre que você pedir para falar com uma pessoa, alguém da nossa equipe assume no mesmo chat — com tradução nos dois sentidos, durante toda a sua estadia.
Fazemos a ligação por você, até 3 vezes
Reservar um restaurante, procurar um objeto perdido, remarcar uma entrega? Conte para nós no chat e ligamos em japonês, depois retornamos com a resposta no seu idioma.
Sujeito a condições. Todos os detalhes estão nos nossos Termos e nas Perguntas frequentes. Ler as condições
NOVO NO eSIM?
O que é um eSIM?
Só dados
Use para mapas, tradução, WhatsApp, LINE e navegação. Não há número de telefone, então chamadas comuns e SMS não estão incluídos.
Seu chip de sempre continua
Mantenha seu número de casa no celular. No Japão, é só mudar os dados móveis para o iroiro.
COMO FUNCIONA
Configure agora. Conecte depois.
Faça a parte mais chatinha em casa, no Wi-Fi, antes de viajar. Tudo leva cerca de dez minutos.
- Antes de embarcarCerca de 30 s
Passo 1 Verifique seu celular
Confirme se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora. É só responder sim ou não.
Iniciar a verificação do aparelho - Antes de embarcarCerca de 2 min
Passo 2 Escolha e compre um plano
Escolha os dias e os dados, informe seu e-mail e pague. Seu QR code chega por e-mail.
Ver planos - Antes de embarcarCerca de 5 min
Passo 3 Instale antes de embarcar
No Wi-Fi, escaneie o QR code pelos ajustes do celular. No iPhone, dá até para instalar com um toque.
Ver o passo a passo da configuração - No JapãoCerca de 1 min
Passo 4 Ative no Japão
Ao pousar, ative a linha iroiro e permita o roaming de dados. Você fica online na hora.
O que fazer ao chegar
ESCOLHA SUA CONEXÃO
Um plano sob medida para sua viagem.
Conte quanto tempo você vai ficar e como usa dados. Mostramos a opção mais simples, e você ainda pode comparar todas as alternativas.
01Quanto tempo você vai ficar no Japão?
7dias
130
02Como você usa dados?
✓eSIM digital — sem trocar chip físico✓Instale antes de viajar e ative no Japão✓Suporte com IA para configuração e problemas de conexão✓Promessa iroiro: funciona ou devolvemos o dinheiro, reemissão grátis, suporte humano
NOSSA RECOMENDAÇÃOJAPÃO · SÓ DADOS
PLANO DE DADOS FIXO5 GBVálido por 30 diasPrimeira conexão em até 180 dias após a compra
$11pagamento único¥1,680
Incluído sem custo extra
✓Funciona ou devolvemos o dinheiroGarantia de 7 dias☎Ligações em japonêsLigamos por você, até 3 vezes✦Suporte humanoNo seu idioma, durante toda a estadia⟳Reemissão grátisSe você perder ou quebrar o celular
Verifique seu celular antes de comprar COMPARE AS OPÇÕES
Pagamento seguro · pague na sua moeda ou em ienesTodos os planos padrão
Padrão
3 GBVálido por 15 diasPrimeira conexão em até 180 dias após a compra$8pagamento único¥1,180
PadrãoPOPULAR
5 GBVálido por 30 diasPrimeira conexão em até 180 dias após a compra$11pagamento único¥1,680
Padrão
10 GBVálido por 30 diasPrimeira conexão em até 180 dias após a compra$17pagamento único¥2,580
Padrão
20 GBVálido por 30 diasPrimeira conexão em até 180 dias após a compra$24pagamento único¥3,680
VERIFICAÇÃO DE 30 SEGUNDOS
Verifique antes de comprar.
Você precisa de um celular compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora. Digite *#06# no app Telefone: se aparecer um “EID”, é muito provável que seu celular seja compatível com eSIM.
- ✓iPhone XS / XR e modelos mais recentes
- ✓Pixel, Galaxy recentes e outros aparelhos com eSIM
- ✓Aparelho desbloqueado pela operadora é obrigatório
ONLINE AGORAAJUDA COM eSIM INCLUÍDA
Travou? Pergunte antes de tocar.
O iroiro AI é um suporte dedicado só a eSIM. Conte o que aparece na sua tela e ele guia você em compatibilidade, leitura do QR, ativação, roaming de dados e problemas de conexão — no seu idioma.
Instalação via QRSem sinalRoaming de dados
BOM SABER
Ver todas as perguntas
Antes de se conectar.
Pequenos detalhes que deixam sua chegada mais tranquila.
Veja o passo a passo completoVer todas as perguntas
Quando devo instalar o eSIM?
Na véspera ou no dia do voo, em um lugar com Wi-Fi. Instalar não ativa o seu plano: a maioria dos planos começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede no Japão.
Posso usar o QR code mais de uma vez?
Não. Em geral, um QR code só pode ser instalado uma vez. Se você apagar o eSIM do celular depois de instalá-lo, talvez não consiga instalá-lo de novo. Fale com o suporte por IA antes de redefinir ou trocar de celular.
Posso manter meu chip normal no celular?
Sim. Mantenha seu chip normal para ligações e mensagens e escolha o eSIM da iroiro para dados móveis. Desative o roaming de dados no chip do seu país para evitar cobranças de roaming.
Este eSIM inclui número de telefone?
Não, é só de dados. Faça ligações por apps como WhatsApp ou LINE. Em uma emergência (polícia 110, ambulância e bombeiros 119), use o telefone do hotel, um telefone público ou outra linha de voz.
Não tenho uma segunda tela para mostrar o QR code
Sem problemas. No iPhone (iOS 17.5 ou mais recente), você pode instalar com um único botão na sua página de configuração. No Android ou em iPhones mais antigos, copie e cole o código exibido na sua página de configuração.
E se eu não conseguir me conectar?
A seção “Está com problemas?” da sua página de configuração lista as causas mais comuns em ordem. Se não resolver, informe à iroiro AI o modelo do seu celular e o que aparece na tela. Ela vai verificar com você a linha do eSIM, o roaming de dados, o APN e a seleção de rede.
Posso comprar agora e usar depois? Existe prazo?
Sim, você pode comprar com antecedência: o período de validade só começa quando você se conecta pela primeira vez no Japão. Mas há um limite. Planos padrão (3–20 GB) precisam fazer a primeira conexão em até 180 dias após a compra; planos ilimitados, em até 365 dias. Depois disso, o fornecedor desativa o eSIM, e ele não pode ser restaurado nem reembolsado. Cada plano mostra o próprio prazo no checkout e na página de configuração.
O que é a Promessa iroiro?
Quatro coisas incluídas em todo eSIM da iroiro, sem custo extra: funciona no seu celular ou devolvemos seu dinheiro (solicite em até 7 dias após a compra); uma reemissão gratuita se você perder ou quebrar o celular; pessoas reais que respondem no seu idioma depois da iroiro AI; e até 3 ligações feitas por você em japonês. As condições estão nos nossos Termos.