Melhor eSIM para o Japão em 2026: uma comparação honesta por caso de uso

O melhor eSIM para o Japão, de acordo com o que você precisa

• Menor preçopovo Japan SIM ou Sim Local

  povo: ¥3,390 por 7 dias ilimitados ou ¥1,430 por 10 GB / 7 dias na au, mas sem reembolso, e você precisa de um número que receba SMS de um dos 20 países listados. Sim Local: $19 por 7 dias ilimitados na au, reembolsável em até 14 dias se não for ativado. Qual sai mais barato depende do câmbio.

• Você precisa de um número de telefone japonêsSakura Mobile ou Mobal

  A Sakura Mobile vende um eSIM de voz + dados para viajantes (verificação de identidade presencial em um balcão no aeroporto ou em Shinjuku). Os números da Mobal vêm com planos mensais de longo prazo. Todos os outros aqui são só de dados.

• Mais dados em velocidade máxima no ilimitadoSaily ou Ubigi

  Ambos oferecem 5 GB por dia em velocidade máxima antes de reduzir, contra 3 GB na Airalo e no iroiro. A Ubigi não tem plano de 7 dias; o mais próximo é de 8 dias.

• Dados fixos baratos de uma marca globalUbigi

  10 GB por 7 dias a $14, e a Ubigi lista as três principais redes japonesas.

• Endereço IP japonêsPlanos Standard do iroiro ou Japan Wireless

  Os planos Standard do iroiro funcionam na NTT docomo por meio de um perfil de MVNO japonesa com IP japonês; a Japan Wireless informa “IP local” para seus eSIMs. A maioria dos outros não informa o país do IP, e a Holafly diz que seu IP pode parecer estrangeiro.

• Se você perder ou quebrar o celulariroiro, ou Saily / Ubigi

  Entre os eSIMs aqui, só o iroiro inclui um novo eSIM grátis (1 por pedido) sem custo extra quando o celular é perdido ou quebrado; a Mobal oferece um por meio do seu plano pago All Risk Protection Plan. Saily e Ubigi permitem transferir o mesmo eSIM para um celular novo pelo app. povo e IIJ informam que não fazem reemissão; Airalo, Mobal e Japan Wireless pedem que você compre um novo eSIM.

• Primeiro eSIM, ou você quer ajuda no seu idiomairoiro

  Reembolso total se não conectar em um celular compatível e desbloqueado e não conseguirmos resolver (solicite em até 7 dias), pessoas reais no mesmo chat, 1 reemissão grátis e até 3 ligações feitas em japonês. Custa mais que povo, Sim Local, Mobal e Airalo.

• Comprar depois de chegarIIJ Japan Travel SIM

  Vendido em lojas de conveniência no Japão (Lawson, FamilyMart, Ministop), incluindo uma versão eSIM digital na docomo. Não pode ser comprado oficialmente antes da viagem.

docomo, au (KDDI) ou SoftBank: a rede faz diferença?

O Japão tem três redes nacionais: NTT docomo, au (KDDI) e SoftBank, além da mais recente Rakuten Mobile. Nas grandes cidades, as três funcionam bem. A diferença aparece no interior, nas montanhas, em túneis longos e em áreas subterrâneas, onde a cobertura depende das próprias antenas de cada rede.

Os eSIMs de viagem de marcas globais geralmente fazem roaming na SoftBank ou na KDDI, às vezes nas duas. Os provedores japoneses usam uma única rede: o povo usa a au, e o IIJ e o b-mobile usam a docomo. Um eSIM que alterna entre duas redes oferece uma alternativa quando uma delas está fraca.

Avaliadores independentes como a Opensignal publicam relatórios sobre as redes do Japão a cada poucos meses; cada rede vence em categorias diferentes, e nenhuma vence em tudo. Se você vai passar a maior parte da viagem em áreas rurais, escolha um plano na docomo ou um que possa usar mais de uma rede.

eSIM de roaming vs. perfil de rede japonesa, e por que o IP importa

A maioria dos eSIMs de viagem são perfis de roaming: o SIM é emitido por uma operadora no exterior e faz roaming em uma rede japonesa. Seu tráfego pode sair para a internet em outro país, então os sites veem um endereço IP estrangeiro. A Holafly informa isso abertamente; a maioria das outras marcas não informa.

Um IP estrangeiro raramente importa para mapas ou mensagens. Ele importa para sites japoneses de bancos, ingressos e streaming que verificam onde você está, alguns sites de reserva de restaurantes e sites que exibem captchas extras para faixas de IP compartilhadas por muitos usuários.

Um perfil de rede japonesa (uma MVNO ou o SIM da própria operadora) normalmente fornece um IP japonês. O povo e o IIJ são SIMs das próprias operadoras japonesas, embora nenhum dos dois informe o IP; os planos Standard da iroiro são especificados com IP japonês, e a Japan Wireless informa “IP local”. Os planos Unlimited da iroiro são um perfil de roaming.

O que “ilimitado” realmente significa no Japão

Quase todo plano ilimitado para o Japão é uma franquia diária de dados em velocidade máxima, seguida de uma velocidade reduzida. A 1 Mbps, mapas, mensagens e música continuam funcionando; vídeo em HD e uploads grandes, não.

• Airalo e iroiro Unlimited: 3 GB por dia em velocidade máxima, depois 1 Mbps, renovados todos os dias.
• Saily: 5 GB por dia, depois 1 Mbps. Ubigi 8 dias: 5 GB por dia, depois 2 Mbps.
• Japan Wireless 4G “ilimitado”: 3 GB por dia, depois 256 kbps.
• Mobal e Sakura Mobile (ilimitado au/KDDI): nenhum valor diário publicado; a Mobal diz que “é realmente ilimitado”, e a Sakura diz “sem limites diários”.
• Holafly, povo e Sim Local: nenhum valor diário publicado; dizem que a velocidade pode ser reduzida por política de uso justo ou congestionamento (os termos de garantia da Sim Local mencionam 10 GB por dia).
• As regras de hotspot são à parte: Mobal, Sakura Mobile e Sim Local permitem até 6 GB no ilimitado de 7 dias; a Holafly permite 1 GB por dia; os termos da Saily proíbem o uso excessivo de tethering no ilimitado.

De quantos dados você precisa?

Para mapas, mensagens, tradução e redes sociais, a maioria dos viajantes usa de 0,5 a 1 GB por dia. Uma semana em Tóquio e Kyoto cabe em 5 a 10 GB. Se você assiste a vídeos todos os dias, faz videochamadas ou compartilha a conexão com um notebook, escolha um plano ilimitado.

Planos com franquia fixa são bem mais baratos que os ilimitados se você usa pouco: 10 GB custam ¥1,430 no povo e cerca de $12 a $18 nas marcas globais, contra $19 a ¥5,775 por 7 dias de ilimitado.

Se não funcionar quando você chegar: reembolsos comparados

É aqui que os provedores mais diferem, e onde poucas comparações olham. Leia a condição, não o título.

• Nenhum reembolso: povo Japan SIM, IIJ Japan Travel SIM.
• Sem reembolso, mas com alternativa: os planos 5G da Japan Wireless não são reembolsáveis, e ela envia um pocket Wi-Fi grátis se o eSIM não conectar.
• Reembolso só antes de instalar, escanear ou ativar: Saily (em até 30 dias), Sim Local (em até 14 dias), Ubigi (antes de o código QR ser escaneado), Sakura Mobile (antes de o código QR ser emitido; cobertura opcional de ¥550 para celulares incompatíveis).
• Reembolso se a falha for deles: Airalo (em até 30 dias, após solução de problemas com o suporte), Holafly (entre em contato durante a viagem), Sim Local (falha técnica do lado dela ou da rede), Mobal (garantia de devolução do dinheiro em até 8 dias após a ativação, se tiver a chance de resolver o problema).
• iroiro: reembolso integral se o eSIM não conectar no Japão em um celular compatível e desbloqueado e nossa equipe não conseguir resolver, solicitado em até 7 dias após a compra. Celulares sem suporte a eSIM ou bloqueados pela operadora não estão cobertos, então faça antes a verificação do aparelho.

Se você perder ou quebrar o celular

Um eSIM fica em um único celular. Se esse celular for perdido, roubado ou quebrar durante a viagem, o eSIM e os dados restantes geralmente vão junto, e um código QR normalmente só instala uma vez. Os provedores lidam com isso de três formas.

• Sem reemissão, é preciso comprar de novo: povo (“Sem devoluções, reembolsos ou reemissões”), IIJ (“eSIMs não podem ser reemitidos”), Airalo (não pode ser recuperado nem transferido), eSIMs só de dados da Mobal (é necessário um novo pedido), Japan Wireless (um novo celular precisa de um novo eSIM).
• Transferir o mesmo eSIM por conta própria: a Saily e a Ubigi permitem reinstalar o eSIM em outro celular pelo app. Se o celular antigo for perdido ou quebrar, ambas pedem que você entre em contato com o suporte (a Saily, no blog); nenhuma informa o resultado.
• Não resolvido pelo vendedor: a Sim Local diz que não pode ajudar com aparelho perdido ou roubado e orienta você a procurar a operadora da rede.
• Não informado para celular perdido: Holafly (entre em contato com o suporte), Sakura Mobile Travel eSIM.
• Cobertura paga: o All Risk Protection Plan da Mobal, um plano pago à parte, inclui um eSIM de reposição grátis em caso de celular perdido, roubado ou danificado (é necessário boletim de ocorrência, um pedido a cada 12 meses).
• iroiro: todo pedido inclui 1 reemissão grátis. Avise-nos pelo chat; confirmamos o pedido por e-mail e enviamos um novo eSIM do mesmo plano para o mesmo endereço, enquanto o plano original ainda estiver válido ou antes do prazo de ativação. A validade do novo eSIM conta a partir da primeira conexão dele no Japão.

Operadoras japonesas que a maioria das comparações deixa de fora

A maioria das comparações em inglês lista só marcas globais de eSIM. As operadoras japonesas também vendem para visitantes, muitas vezes por menos, mas com condições mais rígidas e suporte principalmente em inglês ou japonês.

• povo Japan SIM (KDDI): compra online antes ou depois da chegada, rede au. Ilimitado de 6 horas (¥260) a 7 dias (¥3,390). Uma versão em cartão raspadinha, paga só em dinheiro, é vendida nas lojas Lawson no Japão.
• IIJ Japan Travel SIM: docomo, de 3 a 55 GB por 30 dias, chip físico ou eSIM, vendido em lojas de conveniência e de eletrônicos no Japão. A IIJ também vende um chip físico ilimitado (rede au) na Bic Camera.
• b-mobile VISITOR eSIM (Japan Communications): docomo, você escolhe os dias e os dados (por exemplo, 7 dias e 5 GB saem por cerca de ¥1,457 na calculadora de preços da própria b-mobile). Permite hotspot; a ativação precisa ser feita no Japão; suporte em inglês.

Como comparamos

Nesta primeira versão, comparamos os provedores usando as informações que eles mesmos publicam: páginas de planos, centrais de ajuda e termos de serviço, todos verificados em 18 de outubro de 2026. Quando uma página não pôde ser lida normalmente, anotamos isso e verificamos de novo. Ainda não fizemos nossos próprios testes de velocidade, então este artigo não afirma qual eSIM é o mais rápido.

Incluímos as marcas globais que aparecem com mais frequência em outras comparações (Airalo, Saily, Holafly, Ubigi, Sim Local), provedores focados no Japão (Mobal, Sakura Mobile, Japan Wireless) e os produtos para visitantes das próprias operadoras japonesas (povo, IIJ). Quando as páginas de um provedor se contradizem, usamos a página do plano e avisamos. A linha da iroiro usa nossos preços atuais. Se você notar algo que mudou, avise no chat e vamos corrigir.

Perguntas frequentes

Histórico de atualizações

• 18 de outubro de 2026Primeira versão. Preços, redes, hotspot, celular perdido, reembolso e condições de suporte verificados no site oficial de cada provedor.