SIM-карта, вбудована у ваш телефон
Не потрібно міняти пластикову картку. Відскануйте QR-код, який ми надішлемо вам електронною поштою, і на вашому телефоні з’явиться японська лінія для мобільного інтернету.
eSIM ДЛЯ ЯПОНІЇ · ДАНІ + РЕАЛЬНА ДОПОМОГА
На зв’язку ще до того,як приземлитеся.
Мобільний інтернет у Японії та команда в Японії, яка вас підтримає, — за одну ціну. Повернемо гроші, якщо не вдасться підключитися, живі люди відповідають вашою мовою, а ще до 3 дзвінків японською мовою за вас. QR-код надійде на пошту за кілька хвилин.
- ✓QR на пошту за кілька хвилин
- ✓Живі люди + дзвінки японською за вас
- ✓Працює на вашому телефоні — або повернемо гроші
ОБІЦЯНКА iroiro
Одна ціна. Інтернет і команда в Японії.
eSIM дає вам доступ до інтернету. А iroiro ще й залишається з вами впродовж усієї подорожі: чотири обіцянки входять у кожен тариф без додаткової плати — незалежно від того, чи ви купуєте тут, через готель або за рекламою.
Працює на вашому телефоні — або повертаємо гроші
Якщо ваша eSIM не може підключитися в Японії на підтримуваному розблокованому телефоні, а наша команда не може це виправити, зверніться протягом 7 днів від дати покупки — і ми повністю повернемо вам кошти.
Загубили або розбили телефон? Один безкоштовний перевипуск
eSIM не можна перенести з одного телефона на інший, тому ми безкоштовно видамо вам нову з тим самим тарифом — 1 раз на одне замовлення.
Живі люди відповідають вашою мовою
Почніть з iroiro AI. Щойно попросите живу людину, учасник нашої команди продовжить розмову в тому самому чаті — з перекладом в обидва боки, упродовж усього вашого перебування.
Ми зателефонуємо замість вас — до 3 разів
Треба забронювати ресторан, розшукати загублені речі чи перенести доставку? Напишіть нам у чат — ми зателефонуємо японською, а потім розповімо про результат вашою мовою.
Діють умови. Усі подробиці — в наших Умовах і розділі FAQ. Переглянути умови
ВПЕРШЕ ПРО eSIM?
Що таке eSIM?
Лише інтернет
Користуйтеся картами, перекладачем, WhatsApp, LINE і браузером. Номера телефону немає, тому звичайні дзвінки та SMS не передбачені.
Ваша звична SIM-карта залишається
Ваш домашній номер залишається на телефоні. У Японії просто перемкніть мобільні дані на iroiro.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Налаштуйте зараз. Підключайтеся пізніше.
Зробіть найскладніше вдома через Wi-Fi ще до від’їзду. Усе займе близько десяти хвилин.
- До вильотуБлизько 30 с
Крок 1 Перевірте телефон
Переконайтеся, що ваш телефон підтримує eSIM і не заблокований оператором. Просто дайте відповідь «так» або «ні».
Почати перевірку пристрою - До вильотуБлизько 2 хв
Крок 2 Оберіть і придбайте тариф
Виберіть кількість днів і обсяг даних, введіть email і оплатіть. QR-код надійде на вашу пошту.
Переглянути тарифи - До вильотуБлизько 5 хв
Крок 3 Встановіть до вильоту
Підключившись до Wi-Fi, відскануйте QR-код у налаштуваннях телефона. На iPhone можна встановити навіть одним дотиком.
Переглянути кроки налаштування - У ЯпоніїБлизько 1 хв
Крок 4 Увімкніть у Японії
Після приземлення увімкніть лінію iroiro і дозвольте роумінг даних. Ви одразу в мережі.
Що робити після прибуття
ОБЕРІТЬ ЗВ’ЯЗОК
План, що пасує до вашої подорожі.
Вкажіть тривалість перебування та як ви користуєтеся даними. Ми запропонуємо найпростіший варіант, а ви все одно зможете порівняти всі інші.
01Скільки часу ви будете в Японії?
7дн.
130
02Як ви користуєтеся даними?
✓Цифрова eSIM — не потрібно міняти фізичну SIM✓Встановіть до вильоту, активуйте в Японії✓AI-підтримка з налаштування та підключення✓Обіцянка iroiro: працює — або повернемо гроші, безкоштовний перевипуск, підтримка від живих людей
НАША РЕКОМЕНДАЦІЯЯПОНІЯ · ЛИШЕ ДАНІ
ПЛАН З ФІКСОВАНИМ ОБСЯГОМ5 GBДіє 30 дн.Перше підключення — протягом 180 дн. після покупки
$11одноразово¥1,680
Включено без доплати
✓Працює — або повернемо грошіГарантія 7 дн.☎Дзвінки японськоюМи зателефонуємо за вас — до 3 разів✦Підтримка від живих людейВашою мовою, протягом усієї поїздки⟳Безкоштовний перевипускЯкщо ви загубите або зламаєте телефон
Перевірте телефон перед покупкою ПОРІВНЯЙТЕ ВАРІАНТИ
Безпечна оплата · у вашій валюті або в єнахУсі стандартні плани
Стандарт
3 GBДіє 15 дн.Перше підключення — протягом 180 дн. після покупки$8одноразово¥1,180
СтандартПОПУЛЯРНИЙ
5 GBДіє 30 дн.Перше підключення — протягом 180 дн. після покупки$11одноразово¥1,680
Стандарт
10 GBДіє 30 дн.Перше підключення — протягом 180 дн. після покупки$17одноразово¥2,580
Стандарт
20 GBДіє 30 дн.Перше підключення — протягом 180 дн. після покупки$24одноразово¥3,680
ПЕРЕВІРКА ПРИСТРОЮ ЗА 30 СЕКУНД
Перевірте перед покупкою.
Вам потрібен телефон, що підтримує eSIM і не заблокований оператором. Наберіть *#06# у програмі «Телефон»: якщо бачите «EID», ваш телефон, найімовірніше, підтримує eSIM.
- ✓iPhone XS / XR і новіші моделі
- ✓Сучасні Pixel, Galaxy та інші пристрої з eSIM
- ✓Потрібен пристрій без блокування оператором
ЗАРАЗ ОНЛАЙНДОПОМОГА З eSIM — ВКЛЮЧЕНО
Застрягли? Запитайте, перш ніж натискати.
iroiro AI — служба підтримки саме для eSIM. Опишіть, що бачите на екрані, і вона крок за кроком допоможе із сумісністю, скануванням QR-коду, активацією, роумінгом даних і проблемами з підключенням — вашою мовою.
Встановлення за QRНемає сигналуРоумінг даних
КОРИСНО ЗНАТИ
Усі запитання
Перед підключенням.
Дрібниці, які зроблять прибуття легшим.
Повна інструкція з налаштуванняУсі запитання
Коли встановлювати eSIM?
За день до вильоту або в день вильоту, там, де є Wi-Fi. Встановлення не активує тариф: більшість тарифів починають діяти, коли eSIM уперше підключається до мережі в Японії.
Чи можна використати QR-код кілька разів?
Ні. Зазвичай QR-код можна встановити лише один раз. Якщо після встановлення ви видалите eSIM із телефону, повторно встановити її може не вийти. Перед скиданням налаштувань або зміною телефону зверніться до AI-підтримки.
Чи можна залишити в телефоні свою звичайну SIM-картку?
Так. Залиште звичайну SIM-картку для дзвінків і повідомлень, а для мобільних даних виберіть eSIM iroiro. Вимкніть роумінг даних на домашній SIM-картці, щоб уникнути плати за роумінг.
Чи має ця eSIM номер телефону?
Ні, вона лише для передавання даних. Телефонуйте через застосунки, як-от WhatsApp або LINE. У надзвичайній ситуації (поліція — 110, швидка допомога та пожежна служба — 119) скористайтеся телефоном у готелі, таксофоном або іншою голосовою лінією.
У мене немає другого екрана, щоб показати QR-код
Нічого страшного. На iPhone (iOS 17.5 або новіша) можна встановити eSIM однією кнопкою на сторінці налаштування. На Android або старіших iPhone скопіюйте й вставте код, показаний на сторінці налаштування.
Що робити, якщо не вдається підключитися?
У розділі «Виникли проблеми?» на сторінці налаштування перелічено типові причини по порядку. Якщо це не допомогло, повідомте iroiro AI модель свого телефона й те, що ви бачите на екрані. Разом ви перевірите лінію eSIM, роумінг даних, APN і вибір мережі.
Чи можна купити зараз, а користуватися пізніше? Чи є кінцевий термін?
Так, можна купити заздалегідь: термін дії починається лише після першого підключення в Японії. Проте є обмеження. Стандартні тарифи (3–20 ГБ) мають уперше підключитися протягом 180 днів після покупки, безлімітні — протягом 365 днів. Після цього постачальник деактивує eSIM, і її неможливо відновити або повернути за неї кошти. Кінцевий термін для кожного тарифу вказано під час оформлення замовлення та на сторінці налаштування.
Що таке Обіцянка iroiro?
Чотири переваги, які входять у кожну eSIM iroiro без доплати: працює на вашому телефоні — або повернемо гроші (зверніться протягом 7 днів після покупки); один безкоштовний перевипуск, якщо ви загубите або пошкодите телефон; живі люди, які відповідають вашою мовою після iroiro AI; і до 3 телефонних дзвінків японською, які ми зробимо за вас. Умови — у наших Правилах.