Para el precio más bajo, mira povo Japan SIM (la eSIM para visitantes de la propia KDDI, ¥3,390 por 7 días ilimitados, sin reembolsos) y Sim Local ($19 por 7 días ilimitados en au). Airalo, Saily y Holafly cuestan unos $27. Elige Sakura Mobile o Mobal si necesitas un número de teléfono japonés. Elige iroiro si quieres un reembolso cuando no puede conectarse, una eSIM nueva gratis si pierdes o rompes el teléfono, personas que responden en tu idioma y llamadas hechas por ti en japonés; no es la más barata.
La mejor eSIM para Japón según lo que necesites
- Precio más bajopovo Japan SIM o Sim Local
povo: ¥3,390 por 7 días ilimitados o ¥1,430 por 10 GB / 7 días en au, pero sin reembolsos y necesitas un número que reciba SMS de uno de los 20 países de su lista. Sim Local: $19 por 7 días ilimitados en au, reembolsable en un plazo de 14 días si no se ha activado. Cuál sale más barato depende del tipo de cambio.
- Necesitas un número de teléfono japonésSakura Mobile o Mobal
Sakura Mobile vende una eSIM de voz + datos para viajeros (verificación de identidad en persona en un mostrador del aeropuerto o en Shinjuku). Los números de Mobal vienen con planes mensuales de larga duración. Todos los demás de esta lista son solo de datos.
- Más datos a máxima velocidad en planes ilimitadosSaily o Ubigi
Ambos ofrecen 5 GB al día a máxima velocidad antes de reducirla, frente a 3 GB en Airalo e iroiro. Ubigi no tiene plan de 7 días; el más cercano es de 8 días.
- Datos fijos baratos de una marca globalUbigi
10 GB por 7 días a $14, y Ubigi indica las tres grandes redes japonesas.
- Dirección IP japonesaPlanes Standard de iroiro o Japan Wireless
Los planes Standard de iroiro funcionan en NTT docomo mediante un perfil de MVNO japonés con IP japonesa; Japan Wireless indica «IP local» para sus eSIM. La mayoría de los demás no indican el país de la IP, y Holafly dice que su IP puede parecer extranjera.
- Si pierdes o rompes el teléfonoiroiro, o Saily / Ubigi
Entre las eSIM de esta lista, solo iroiro incluye una eSIM nueva gratis (1 por pedido) sin coste adicional si pierdes o rompes el teléfono; Mobal la ofrece con su plan de pago All Risk Protection Plan. Saily y Ubigi te permiten pasar la misma eSIM a un teléfono nuevo desde su app. povo e IIJ indican que no hacen reemisiones; Airalo, Mobal y Japan Wireless te piden comprar una eSIM nueva.
- Tu primera eSIM, o quieres ayuda en tu idiomairoiro
Reembolso completo si no conecta en un teléfono compatible y liberado y no podemos solucionarlo (solicítalo en un plazo de 7 días), personas reales en el mismo chat, 1 reemisión gratis y hasta 3 llamadas hechas en japonés. Cuesta más que povo, Sim Local, Mobal y Airalo.
- Comprar al aterrizarIIJ Japan Travel SIM
Se vende en tiendas de conveniencia de Japón (Lawson, FamilyMart, Ministop), incluida una versión eSIM digital en docomo. No se puede comprar oficialmente antes de viajar.
Tabla comparativa de eSIM para Japón
Cada fila se basa en la web oficial de cada proveedor en la fecha indicada. Los precios se muestran tal como aparecen: las marcas internacionales muestran dólares estadounidenses (los precios pueden variar en tu moneda) y los proveedores japoneses muestran yenes con impuestos incluidos. «No indicado» significa que no lo encontramos en la web oficial, no que la función no exista.
Precios y datos
Desliza hacia los lados para ver los detalles de cada proveedor.
| Proveedor | Red | Ilimitado, 7 días | Regla de velocidad ilimitada | Unos 10 GB | Punto de acceso |
|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | SoftBank / KDDI («Moshi Moshi») | $26.50 | 3 GB/día a máxima velocidad, luego 1 Mbps | 10 GB / 7 días $17.00 (desde $4.00) | Sí |
| Saily | KDDI / SoftBank (socios de roaming) | $26.99 | 5 GB/día a máxima velocidad, luego 1 Mbps | 10 GB / 30 días $17.99 (desde $3.99) | Sí; las condiciones prohíben el uso excesivo del punto de acceso en los planes ilimitados |
| Holafly | KDDI / SoftBank | $27.50 | Sin cifra en GB; pueden aplicarse reducciones de velocidad por uso razonable del operador | Solo planes ilimitados | Hasta 1 GB/día |
| Ubigi | KDDI / NTT docomo / SoftBank | Sin plan de 7 días; 8 días $25 | 8 días: 5 GB/día, luego 2 Mbps | 10 GB / 7 días $14 (desde $3.50) | Sí |
| Sim Local | Ilimitado: au (KDDI). Datos fijos: SoftBank / KDDI | $19.00 | Uso razonable de KDDI; las condiciones de garantía tienen un tope de 10 GB/día | 10 GB / 30 días $16.25 | Sí; hasta 6 GB en el ilimitado de 7 días |
| Mobal | Ilimitado: KDDI. Datos fijos y voz: docomo | ¥3,850 | No se indica límite de uso razonable («de verdad es ilimitado») | 10 GB / 8 días ¥3,850 | Sí; hasta 6 GB en el ilimitado de 7 días |
| Sakura Mobile | Ilimitado: au (KDDI). Planes de 3 GB/día: docomo | ¥5,775 (¥5,250 + impuestos) | Indica «sin límites diarios» | 10 GB / 7 días ¥4,950 (¥4,500 + impuestos) | Sí; hasta 6 GB en el ilimitado de 7 días |
| Japan Wireless | Planes 5G: KDDI. Planes 4G: docomo | 5G $35.35; 4G «ilimitado» $29.12 (3 GB/día) | 5G: reducción temporal de velocidad por uso razonable en caso de uso extremo. 4G: 3 GB/día, después 256 kbps | 10 GB / 5 días $12.23; 10 GB / 10 días $13.09 | Sí |
| povo Japan SIM | au (KDDI), 4G/5G | ¥3,390 | Sin cifra de GB; puede ir más lento en horas de congestión | 10 GB / 7 días ¥1,430 (desde ¥600) | No se indica |
| IIJ Japan Travel SIM (eSIM) | NTT docomo, solo 4G | Sin plan eSIM ilimitado | — | 10 GB / 30 días ¥3,280 (precio anunciado para 2025; lo fija la tienda) | No se indica |
| iroironosotros | Estándar: NTT docomo (4G). Ilimitado: SoftBank / KDDI (4G/5G) | ¥4,480 | 3 GB/día a máxima velocidad, después 1 Mbps; se renueva cada día | 10 GB / 30 días ¥2,580 (desde 3 GB ¥1,180) | Ilimitado: sí, dentro del límite diario. Estándar: nuestro proveedor no lo indica |
Si algo sale mal, y soporte
Desliza hacia los lados para ver los detalles de cada proveedor.
| Proveedor | IP japonesa | Número de teléfono | Teléfono perdido o roto | Reembolso si no funciona | Soporte | Revisado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | No se indica | No (solo datos) | No se puede pasar a un teléfono nuevo; la ayuda de Airalo indica que hay que comprar una eSIM nueva | Si un problema por parte de Airalo impide que funcione; hay que solicitarlo en un plazo de 30 días y colaborar en la resolución del problema | Chat y app 24/7, en varios idiomas | 18 de octubre de 2026 |
| Saily | No se indica (función opcional de «ubicación virtual») | No (número de EE. UU. a la venta por separado) | La misma eSIM se puede reinstalar en un teléfono nuevo desde la app; en caso de pérdida, contacta con soporte (no se indica el resultado) | Reembolso completo en un plazo de 30 días si no se ha instalado ni activado; tras la activación, se estudia cada caso | Chat 24/7 en la app | 18 de octubre de 2026 |
| Holafly | Puede mostrar una IP extranjera (roaming con enrutamiento al país de origen, según Holafly) | No (solo datos) | No se puede pasar a otro teléfono; en caso de pérdida, contacta con soporte (no se indica el resultado) | Total o parcial si el fallo es de Holafly o de la red; hay que contactarles durante el viaje | Chat, correo electrónico y WhatsApp 24/7 | 18 de octubre de 2026 |
| Ubigi | No se indica (función opcional de ubicación de IP) | No (solo datos) | La misma eSIM se puede pasar a un teléfono nuevo desde la app; si el teléfono anterior se ha perdido o está roto, contacta con soporte | Solo antes de escanear el código QR, salvo que se demuestre un fallo por parte de Ubigi | Formulario 24/7; chat mayormente automatizado, puede derivar a una persona | 18 de octubre de 2026 |
| Sim Local | No se indica | No (solo datos) | Pérdida o robo: Sim Local indica que no puede ayudar; contacta directamente con el operador de red | Reembolso completo en 14 días si no se ha activado; después, solo por un fallo técnico de su parte o de la red | Chat 24/7, WhatsApp, correo electrónico | 18 de octubre de 2026 |
| Mobal | No se indica | Sí, en planes mensuales de voz a largo plazo (verificación de identidad, sin entrega por correo electrónico) | eSIM solo de datos: hay que hacer un nuevo pedido | Garantía de devolución en 8 días desde la activación (máx. 90 días desde la compra), si tienen ocasión de solucionarlo | Equipo de habla inglesa en Japón y Reino Unido, mediante tickets | 18 de octubre de 2026 |
| Sakura Mobile | No se indica | Sí, eSIM de voz + datos para viajeros (verificación de identidad en persona en el aeropuerto o en Shinjuku) | Solo funciona en el primer dispositivo en que se instaló; no se indica qué pasa si pierdes el teléfono | Reembolso completo si se cancela antes de emitir el código QR; cobertura opcional de ¥550 para teléfonos incompatibles | Teléfono y correo electrónico en inglés, todos los días de 10:00 a 17:00 JST | 18 de octubre de 2026 |
| Japan Wireless | Indica «IP local» | No (tampoco SMS) | Un teléfono nuevo requiere comprar una nueva eSIM | Planes 5G sin reembolso; envían un Wi-Fi de bolsillo gratis si no logras conectarte («Plan B») | Equipo en Japón, todos los días, chat, correo electrónico y teléfono, 7 idiomas | 18 de octubre de 2026 |
| povo Japan SIM | No se indica (red propia de un operador japonés) | No (solo datos) | Sin reemisiones | Sin devoluciones, reembolsos ni reemisiones | En inglés, solo en línea, 9:00–19:00 JST | 18 de octubre de 2026 |
| IIJ Japan Travel SIM (eSIM) | No se indica (operador japonés) | No (solo datos) | Las eSIM no se pueden reemitir | Sin devoluciones ni cambios | Teléfono 9:00–19:00 JST en japonés, inglés y chino; chat con IA 24 h | 18 de octubre de 2026 |
| iroironosotros | Estándar: sí (especificación del proveedor). Ilimitado: perfil de roaming, no se indica | No (solo datos) | 1 reemisión gratuita por pedido: una nueva eSIM del mismo plan, mientras la original siga vigente | Reembolso completo si no se conecta en un teléfono compatible y liberado y no podemos solucionarlo; solicítalo en un plazo de 7 días desde la compra | Chat con IA 24/7 en 42 idiomas; personas de 10:00 a 19:00 JST en el mismo chat; hasta 3 llamadas en japonés hechas por ti | Precio actual |
- «Ilimitado» no significa lo mismo en todas partes. La mayoría de los planes ofrecen una cantidad fija de datos a máxima velocidad al día y luego la reducen; compara la regla de velocidad, no la palabra.
- Las normas de reembolso de Ubigi difieren entre sus condiciones y su centro de ayuda; la tabla usa las condiciones más estrictas.
- El precio de IIJ en tienda lo fija cada minorista. El precio indicado es el que anunció la propia IIJ en 2025.
- No incluimos productos que solo pueden comprar ciertos titulares de tarjeta (por ejemplo, Japan SIM for MyJapan+, que requiere un número de teléfono taiwanés y una tarjeta JCB).
docomo, au (KDDI) o SoftBank: ¿importa la red?
Japón tiene tres redes nacionales: NTT docomo, au (KDDI) y SoftBank, además de la más reciente Rakuten Mobile. En las grandes ciudades las tres funcionan bien. La diferencia se nota en el campo, la montaña, los túneles largos y bajo tierra, donde la cobertura depende de las antenas propias de cada red.
Las eSIM de viaje de marcas internacionales suelen funcionar en roaming sobre SoftBank o KDDI, a veces sobre ambas. Los proveedores japoneses usan una sola red: povo usa au, e IIJ y b-mobile usan docomo. Una eSIM que puede cambiar entre dos redes te da una alternativa cuando una tiene poca señal.
Evaluadores independientes como Opensignal publican informes sobre las redes de Japón cada pocos meses; cada red gana en categorías distintas y ninguna gana en todo. Si vas a pasar la mayor parte del viaje en zonas rurales, elige un plan sobre docomo o uno que pueda usar más de una red.
eSIM en roaming frente a perfil de red japonesa, y por qué importa la IP
La mayoría de las eSIM de viaje son perfiles en roaming: la SIM la emite un operador extranjero y funciona en roaming sobre una red japonesa. Tu tráfico puede salir a internet desde otro país, así que las webs ven una dirección IP extranjera. Holafly lo dice abiertamente; la mayoría de las demás marcas no lo indican.
Una IP extranjera rara vez afecta a los mapas o la mensajería. Sí importa en webs japonesas de banca, entradas y streaming que comprueban dónde estás, en algunas webs de reserva de restaurantes y en webs que muestran captchas adicionales a rangos de IP compartidos por muchos usuarios.
Un perfil de red japonesa (un OMV o la SIM propia del operador) normalmente da una IP japonesa. povo e IIJ son SIM propias de operadores japoneses, aunque ninguno indica la IP; los planes Standard de iroiro se especifican con IP japonesa, y Japan Wireless indica «IP local». Los planes Unlimited de iroiro son un perfil en roaming.
Qué significa realmente «ilimitado» en Japón
Casi todos los planes ilimitados para Japón consisten en una cantidad diaria de datos a máxima velocidad seguida de una velocidad más baja. A 1 Mbps, los mapas, la mensajería y la música siguen funcionando; el vídeo en HD y las subidas grandes, no.
- Airalo e iroiro Unlimited: 3 GB al día a máxima velocidad, luego 1 Mbps; se restablece cada día.
- Saily: 5 GB al día, luego 1 Mbps. Ubigi 8 días: 5 GB al día, luego 2 Mbps.
- Japan Wireless 4G «ilimitado»: 3 GB al día, luego 256 kbps.
- Mobal y Sakura Mobile (ilimitado de au/KDDI): no publican una cifra diaria; Mobal dice que «es realmente ilimitado» y Sakura dice «sin límites diarios».
- Holafly, povo y Sim Local: no publican una cifra diaria; indican que la velocidad puede reducirse por uso razonable o congestión (las condiciones de garantía de Sim Local mencionan 10 GB al día).
- Las normas de punto de acceso son aparte: Mobal, Sakura Mobile y Sim Local permiten hasta 6 GB en el ilimitado de 7 días; Holafly permite 1 GB al día; las condiciones de Saily prohíben el uso excesivo de tethering en los ilimitados.
¿Cuántos datos necesitas?
Para mapas, mensajería, traducción y redes sociales, la mayoría de los viajeros usan entre 0,5 y 1 GB al día. Una semana en Tokio y Kioto cabe en 5 a 10 GB. Si ves vídeos a diario, haces videollamadas o compartes la conexión con un portátil, elige un plan ilimitado.
Los planes de datos fijos son mucho más baratos que los ilimitados si haces un uso ligero: 10 GB cuestan ¥1,430 en povo y entre unos $12 y $18 en las marcas internacionales, frente a entre $19 y ¥5,775 por 7 días ilimitados.
Si no funciona al aterrizar: reembolsos comparados
Aquí es donde más se diferencian los proveedores y donde pocas comparativas se fijan. Lee la condición, no el titular.
- Sin ningún reembolso: povo Japan SIM, IIJ Japan Travel SIM.
- Sin reembolso, pero con alternativa: los planes 5G de Japan Wireless no son reembolsables, y envía un Wi-Fi de bolsillo gratuito si la eSIM no puede conectarse.
- Reembolso solo antes de instalar, escanear o activar: Saily (en un plazo de 30 días), Sim Local (en un plazo de 14 días), Ubigi (antes de escanear el código QR), Sakura Mobile (antes de emitirse el código QR; cobertura opcional de ¥550 para teléfonos incompatibles).
- Reembolso si el fallo es suyo: Airalo (en un plazo de 30 días, tras intentar resolverlo con soporte), Holafly (contactando con ellos durante el viaje), Sim Local (fallo técnico por su parte o de la red), Mobal (garantía de devolución en un plazo de 8 días desde la activación, si se le da la oportunidad de solucionarlo).
- iroiro: reembolso completo si la eSIM no puede conectarse en Japón en un teléfono compatible y libre de operador y nuestro equipo no puede solucionarlo, solicitado en un plazo de 7 días desde la compra. No se cubren los teléfonos que no admiten eSIM o que están bloqueados por un operador, así que comprueba primero tu dispositivo.
Si pierdes o se te rompe el teléfono
Una eSIM está en un solo teléfono. Si ese teléfono se pierde, te lo roban o se rompe durante el viaje, la eSIM y los datos restantes normalmente se van con él, y un código QR suele instalarse una sola vez. Los proveedores lo gestionan de tres maneras.
- Sin reemisión, hay que volver a comprar: povo («Sin devoluciones, reembolsos ni reemisiones»), IIJ («Las eSIM no se pueden reemitir»), Airalo (no se puede recuperar ni transferir), eSIM solo datos de Mobal (se requiere un nuevo pedido), Japan Wireless (un teléfono nuevo necesita una eSIM nueva).
- Trasladar tú mismo la misma eSIM: Saily y Ubigi permiten reinstalar la eSIM en otro teléfono desde su app. Si el teléfono antiguo se ha perdido o roto, ambos piden contactar con soporte (Saily lo indica en su blog); ninguno indica el resultado.
- El vendedor no lo gestiona: Sim Local dice que no puede ayudar con un dispositivo perdido o robado y te remite al operador de red.
- No se indica para un teléfono perdido: Holafly (contactar con soporte), Sakura Mobile Travel eSIM.
- Cobertura de pago: el All Risk Protection Plan de Mobal, un plan de pago aparte, incluye una eSIM de sustitución gratuita por teléfono perdido, robado o dañado (se requiere denuncia policial, una reclamación cada 12 meses).
- iroiro: cada pedido incluye 1 reemisión gratuita. Escríbenos por el chat; confirmamos el pedido por correo electrónico y enviamos una eSIM nueva del mismo plan a la misma dirección, mientras el plan original siga vigente o antes de su fecha límite de activación. La validez de la nueva eSIM empieza a contar desde su propia primera conexión en Japón.
Cada proveedor en resumen
Cada resumen sigue el mismo formato: para quién es, qué tiene de bueno y en qué flojea. También incluimos los puntos débiles de iroiro.
povo Japan SIM
Ideal para: el precio más bajo, si no te importa no tener reembolsos.
- De los precios más bajos de esta lista (¥3,390 por 7 días ilimitados, ¥1,430 por 10 GB / 7 días)
- Lo vende la marca propia de KDDI, en la red au con 5G
- No requiere documento de identidad con foto
- Requiere tarjeta de crédito y un número que reciba SMS de uno de los 20 países o regiones de la lista
- Sin devoluciones, reembolsos ni reemisiones
- Soporte solo en inglés, en línea, de 9:00 a 19:00 JST
- No se indican las reglas de punto de acceso ni los límites de velocidad diarios
Airalo
Ideal para: una app global conocida, si también la usas en otros países.
- SoftBank y KDDI, 3 GB al día a máxima velocidad en el plan ilimitado
- Planes de datos fijos desde $4.00, punto de acceso permitido
- Soporte 24/7
- No se indica el país de la IP
- Reembolso solo por problemas atribuibles a Airalo, tras la resolución de problemas
- El precio mostrado puede variar según tu moneda
Saily
Ideal para: usuarios intensivos que quieren el máximo de datos a máxima velocidad al día.
- 5 GB al día a máxima velocidad en el plan ilimitado
- Reembolso completo en 30 días si no lo has instalado ni activado
- Chat en la app 24/7
- Las condiciones prohíben el uso excesivo del punto de acceso en el plan ilimitado
- Sin plan de 10 GB / 7 días (10 GB es un plan de 30 días a $17.99)
- No se indica el país de la IP
Holafly
Ideal para: quienes quieren un único plan ilimitado y sencillo.
- Planes ilimitados por días, desde $3.90 al día
- Chat, correo electrónico y WhatsApp 24/7
- Indica abiertamente que el tráfico se enruta por su país de origen
- La IP puede aparecer como extranjera (según la propia página de ayuda de Holafly)
- Punto de acceso limitado a 1 GB al día
- Sin planes de datos fijos; no publica un límite de datos a máxima velocidad
- Las solicitudes de reembolso deben hacerse durante el viaje
Ubigi
Ideal para: datos fijos baratos y la lista de redes más amplia.
- Incluye KDDI, NTT docomo y SoftBank
- 10 GB por 7 días a $14; se permite compartir datos
- Ilimitado de 8 días con 5 GB al día y luego 2 Mbps
- Sin plan ilimitado de 7 días
- Reembolsos solo antes de escanear el código QR, salvo que se demuestre un fallo de Ubigi
- Soporte principalmente por formulario; el chat es mayormente automatizado
Sim Local
Ideal para: un precio ilimitado bajo con plazo de reembolso antes de la activación.
- $19 por 7 días ilimitados en au (KDDI)
- Reembolso completo en 14 días si no se ha activado, y reembolsos por fallos técnicos después
- Chat, WhatsApp y correo electrónico 24/7; punto de acceso de hasta 6 GB en el plan ilimitado de 7 días
- El ilimitado está sujeto a la política de uso razonable de KDDI; la página del plan no indica un límite diario a máxima velocidad
- Las redes indicadas no coinciden entre su lista de planes y los detalles de los planes con datos fijos
- No indica el país de la IP
Mobal
Ideal para: datos ilimitados sin límite diario publicado, o una estancia larga con número de teléfono.
- ¥3,850 por 7 días ilimitados (impuestos incluidos), sin límite de uso razonable indicado
- Garantía de devolución del dinero en los 8 días siguientes a la activación
- Números de teléfono japoneses en los planes de voz de larga duración
- Punto de acceso limitado a 6 GB en el plan ilimitado de 7 días
- Los planes de voz requieren verificación de identidad y no se pueden enviar por correo electrónico
- Soporte mediante tickets; no indica horario
Sakura Mobile
Ideal para: un viaje corto en el que necesites un número de teléfono japonés.
- eSIM de voz + datos para viajeros
- Oficina en Shinjuku y mostradores en aeropuertos; soporte telefónico en inglés
- Reembolso completo si cancelas antes de que se emita el código QR
- Uno de los precios ilimitados más altos de esta lista (¥5,775 por 7 días con impuestos)
- La eSIM de voz requiere una verificación de identidad presencial antes de empezar
- Soporte de 10:00 a 17:00 (hora de Japón)
Japan Wireless
Ideal para: quienes quieren un dispositivo de respaldo si la eSIM falla.
- Indica una IP local (japonesa); planes 4G en docomo y 5G en KDDI
- Envío gratuito de un Wi-Fi de bolsillo si la eSIM no se conecta («Plan B»)
- Equipo con sede en Japón, chat, correo electrónico y teléfono, 7 idiomas
- Uno de los precios ilimitados de 7 días más altos de esta lista ($35.35 en 5G antes de cupones)
- Los planes 5G no son reembolsables, y sus preguntas frecuentes sobre reembolsos no siempre dicen lo mismo
- El 4G «ilimitado» baja a 256 kbps tras 3 GB al día
IIJ Japan Travel SIM
Ideal para: comprar al aterrizar, en una tienda de conveniencia.
- Red de docomo de un importante proveedor japonés
- Planes de 3 GB a 55 GB, todos válidos durante 30 días
- Soporte telefónico en japonés, inglés y chino
- Solo se vende en tiendas de Japón; no hay una forma oficial de comprarla antes del viaje
- Solo 4G, sin 5G
- IIJ indica un problema conocido de conexión 4G en iPhone 16e, iPhone Air, iPhone 17e y iPhone con iOS 26 o posterior
- No admite devoluciones ni cambios
iroiro (nosotros)
Ideal para: quienes usan una eSIM por primera vez y cualquiera que quiera ayuda en su idioma.
- Reembolso completo si no se conecta en un teléfono compatible y desbloqueado y no logramos solucionarlo (solicítalo en un plazo de 7 días)
- Planes estándar en NTT docomo con IP japonesa
- 1 reemisión gratuita por pedido si pierdes o se rompe tu teléfono, mientras el plan siga vigente
- Chat con IA 24/7 en 42 idiomas, atención humana de 10:00 a 19:00 (hora de Japón) y 3 llamadas en japonés hechas por ti
- Más caro que povo, Sim Local, Mobal y Airalo para 7 días ilimitados
- Nuestros planes Ilimitados son un perfil de roaming en SoftBank / KDDI, el mismo tipo de producto de red que venden varias marcas globales; la diferencia de precio paga la garantía descrita arriba
- Los planes estándar son solo 4G; aún no hay recargas
- La atención humana es durante el día en Japón; fuera de ese horario recibes respuesta a la mañana siguiente
Operadores japoneses que la mayoría de las comparativas omiten
La mayoría de las comparativas en inglés solo incluyen marcas globales de eSIM. Los operadores japoneses también venden a visitantes, a menudo más barato, pero con condiciones más estrictas y soporte principalmente en inglés o japonés.
- povo Japan SIM (KDDI): se compra online antes o después de llegar, red au. Datos ilimitados desde 6 horas (¥260) hasta 7 días (¥3,390). En las tiendas Lawson de Japón se vende una versión en tarjeta de rascar que solo se paga en efectivo.
- IIJ Japan Travel SIM: docomo, de 3 a 55 GB durante 30 días, SIM física o eSIM, a la venta en tiendas de conveniencia y de electrónica en Japón. IIJ también vende una SIM física ilimitada (red au) en Bic Camera.
- b-mobile VISITOR eSIM (Japan Communications): docomo, tú eliges los días y los datos (por ejemplo, 7 días y 5 GB salen por unos ¥1,457 según la calculadora de precios de b-mobile). Permite compartir conexión; la activación debe hacerse en Japón; soporte en inglés.
eSIM vs. Wi-Fi de bolsillo vs. roaming
Una eSIM suele ser la forma más barata de estar conectado en Japón si tu teléfono es compatible. El Wi-Fi de bolsillo conviene a grupos que comparten una conexión o a teléfonos sin eSIM. El bono de roaming de tu operador es la opción más sencilla, pero normalmente la más cara para una semana o más.
| Opción | Coste habitual | A favor | En contra |
|---|---|---|---|
| eSIM de viaje | De ¥1,430 a unos $35 por semana, según los datos | Se instala en casa, sin recoger ni devolver nada, y conservas tu número para SMS | Requiere un teléfono libre y compatible con eSIM; una eSIM por teléfono |
| Alquiler de Wi-Fi de bolsillo | Ninja WiFi ¥440–¥1,980 al día; Japan Wireless ¥7,450 por 7 días | Varios dispositivos comparten una conexión; funciona con cualquier teléfono | Hay que recogerlo y devolverlo, es otro dispositivo que cargar y debéis ir juntos |
| Roaming de tu operador | AT&T / Verizon $12 al día; Telstra A$10 al día; Bell C$16 al día; Rogers C$75 por 7 días | No hay que instalar nada; conservas tu número para llamadas | El coste más alto en viajes largos; los límites diarios de datos varían según el plan |
| SIM física para turistas | b-mobile 5 GB / 10 días ¥1,980 más envío; IIJ desde ¥2,480 en tiendas | Funciona en teléfonos sin eSIM | Envío o recogida en tienda; tienes que quitar tu SIM habitual |
Cómo hicimos la comparación
En esta primera versión comparamos los proveedores con la información que ellos mismos publican: páginas de planes, centros de ayuda y condiciones del servicio, todo revisado el 18 de octubre de 2026. Cuando una página no se podía leer con normalidad, lo anotamos y volvimos a comprobarla. Todavía no hemos hecho nuestras propias pruebas de velocidad, así que este artículo no afirma cuál es la eSIM más rápida.
Incluimos las marcas globales que aparecen con más frecuencia en otras comparativas (Airalo, Saily, Holafly, Ubigi, Sim Local), proveedores centrados en Japón (Mobal, Sakura Mobile, Japan Wireless) y los productos para visitantes de los propios operadores japoneses (povo, IIJ). Cuando las páginas de un mismo proveedor se contradicen, usamos la página del plan y lo indicamos. La fila de iroiro usa nuestros precios actuales. Si ves algo que haya cambiado, dínoslo en el chat y lo corregiremos.
Fuentes (50), revisadas el 18 de octubre de 2026
- Airalo — Japan eSIM
- Airalo — Unlimited data fair use policy
- Airalo — Terms of use
- Airalo — Can I transfer my eSIM to a new device?
- Saily — Japan eSIM
- Saily — Terms of service
- Saily — How to transfer a Saily eSIM from iOS to another device
- Saily blog — Saily eSIM not working (lost phone section)
- Holafly — Japan eSIM
- Holafly — Traffic routing FAQ
- Holafly — Refund policy
- Holafly — How to transfer an eSIM
- Ubigi — Japan data plans
- Ubigi — Terms and conditions
- Ubigi — Purchased an eSIM profile but lost my phone
- Sim Local — Japan plans
- Sim Local — Japan unlimited 7 days (au)
- Sim Local — Refund policy
- Sim Local — Unlimited data guarantee terms
- Sim Local — What do I do if my eSIM device is lost or stolen?
- Mobal — Japan eSIMs
- Mobal — Terms (returns)
- Mobal — Reporting lost or stolen items
- Mobal — New phone: transferring eSIM / SIM card
- Sakura Mobile — Travel eSIM
- Sakura Mobile — eSIM cancellation policy
- Sakura Mobile — Travel eSIM installed on the wrong device
- Sakura Mobile — Contact
- Japan Wireless — eSIM
- Japan Wireless — eSIM plans
- Japan Wireless — Can I cancel my order?
- Japan Wireless — Can I use the same eSIM across multiple devices?
- povo — Japan SIM (online)
- povo — Japan SIM terms of use
- povo — Japan SIM card (Lawson)
- IIJ — Japan Travel SIM
- IIJ — Japan Travel SIM FAQ
- IIJ — press release, Japan Travel SIM/Digital (2025-11-25)
- IIJ — notice on 4G connection with recent iPhones
- b-mobile — VISITOR SIM / eSIM
- b-mobile — VISITOR FAQ
- Ninja WiFi — plans
- Japan Wireless — pocket Wi-Fi
- AT&T — International Day Pass
- Verizon — TravelPass
- Telstra — International roaming
- Optus — International roaming
- Rogers — Roaming
- Bell — Roam Better FAQ
- Opensignal — Japan mobile network experience report
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor eSIM para Japón?
Depende de lo que necesites. povo Japan SIM (¥3,390) y Sim Local ($19) son las más baratas para 7 días ilimitados; povo no hace reembolsos. Sakura Mobile y Mobal ofrecen números de teléfono japoneses. iroiro conviene a quienes la usan por primera vez y quieren un reembolso si no conecta y soporte en su idioma.
¿Los datos ilimitados son realmente ilimitados en Japón?
Normalmente no a máxima velocidad. Muchos planes dan una cantidad diaria a máxima velocidad y luego la reducen: 3 GB al día y después 1 Mbps en Airalo e iroiro, 5 GB al día en Saily y Ubigi. Mobal y Sakura Mobile indican que no hay límite diario; Holafly, povo y Sim Local pueden reducirte la velocidad por uso razonable.
¿Una eSIM para Japón me dará una dirección IP japonesa?
Solo algunas. Los planes Standard de iroiro usan un perfil de red japonés con IP japonesa, y Japan Wireless indica una IP local. Las eSIM de roaming pueden mostrar una IP extranjera; Holafly lo dice, y la mayoría de las demás no lo indican. Importa en algunos sitios japoneses de banca, venta de entradas y streaming.
¿Puedo usar una eSIM para Japón para compartir conexión?
La mayoría lo permiten, con límites. Airalo, Ubigi y Japan Wireless permiten compartir conexión; Mobal, Sakura Mobile y Sim Local lo limitan a 6 GB en el plan ilimitado de 7 días; Holafly a 1 GB al día. iroiro Unlimited lo permite dentro de los 3 GB diarios a máxima velocidad. povo e IIJ no indican ninguna norma.
¿Las eSIM para Japón incluyen número de teléfono?
La mayoría de las eSIM de viaje son solo de datos. Sakura Mobile vende una eSIM de voz y datos para viajeros tras una verificación de identidad en persona, y Mobal ofrece números en planes de larga duración. Si no, usa WhatsApp, LINE o FaceTime, y mantén tu SIM habitual activa para los códigos por SMS con su itinerancia de datos desactivada.
¿Qué pasa si mi eSIM no funciona al aterrizar?
Contacta con soporte antes de borrar nada. povo e IIJ no hacen reembolsos; Japan Wireless envía un Wi-Fi de bolsillo de reserva; Saily, Sim Local y Ubigi reembolsan principalmente antes de la activación; Airalo, Holafly y Mobal reembolsan cuando el fallo es suyo. iroiro reembolsa el importe íntegro si no conecta en un teléfono libre y compatible, en un plazo de 7 días desde la compra.
¿Y si pierdo o se me rompe el teléfono en Japón?
Una eSIM no se puede trasladar desde un teléfono perdido o roto, así que necesitas una nueva. povo e IIJ no la reemiten; Saily y Ubigi te permiten trasladar la misma eSIM desde su app. Cada pedido de iroiro incluye 1 reemisión gratuita: pídela en el chat, confirmamos tu pedido por correo electrónico y te enviamos una nueva eSIM del mismo plan mientras la original siga vigente.
¿Puedo comprar una eSIM para Japón en el aeropuerto?
Puedes comprarla online con el Wi-Fi del aeropuerto, y la eSIM de IIJ se vende en tiendas de conveniencia en Japón. Es más fácil instalarla en casa antes de volar: la configuración lleva unos minutos con Wi-Fi y la mayoría de los planes solo empiezan cuando te conectas por primera vez en Japón.
¿Es una eSIM más barata que el Wi-Fi de bolsillo o el roaming en Japón?
Normalmente sí, para una persona. Una semana de datos con eSIM cuesta entre unos ¥1,430 y $35. El alquiler de Wi-Fi de bolsillo ronda los ¥7,450 por semana en Japan Wireless, y los bonos diarios de los operadores de EE. UU. cuestan unos $12 al día. El Wi-Fi de bolsillo puede salir más barato para un grupo que comparte un dispositivo.
Historial de actualizaciones
- Primera versión. Precios, redes, conexión compartida, teléfono perdido, condiciones de reembolso y soporte revisados en el sitio oficial de cada proveedor.