Melhor eSIM para o Japão em 2026: uma comparação honesta por tipo de utilização

O melhor eSIM para o Japão, consoante o que precisa

• Preço mais baixopovo Japan SIM ou Sim Local

  povo: ¥3,390 por 7 dias ilimitados ou ¥1,430 por 10 GB / 7 dias na rede au, mas sem reembolsos e é necessário um número que receba SMS de um dos 20 países indicados. Sim Local: $19 por 7 dias ilimitados na rede au, reembolsável no prazo de 14 dias se não for ativado. O mais barato depende da taxa de câmbio.

• Precisa de um número de telefone japonêsSakura Mobile ou Mobal

  A Sakura Mobile vende um eSIM de voz + dados para viajantes (verificação de identidade presencial num balcão do aeroporto ou em Shinjuku). Os números da Mobal vêm com planos mensais de longa duração. Todos os outros aqui são só de dados.

• Mais dados à velocidade máxima no ilimitadoSaily ou Ubigi

  Ambos dão 5 GB por dia à velocidade máxima antes de abrandar, face a 3 GB na Airalo e na iroiro. A Ubigi não tem plano de 7 dias; o mais próximo é de 8 dias.

• Dados fixos baratos de uma marca globalUbigi

  10 GB por 7 dias a $14, e a Ubigi indica as três principais redes japonesas.

• Endereço IP japonêsPlanos Standard da iroiro ou Japan Wireless

  Os planos Standard da iroiro funcionam na NTT docomo através de um perfil MVNO japonês com IP japonês; a Japan Wireless indica «IP local» para os seus eSIM. A maioria dos outros não indica o país do IP, e a Holafly diz que o seu IP pode parecer estrangeiro.

• Se perder ou partir o telemóveliroiro, ou Saily / Ubigi

  Entre os eSIM aqui, só a iroiro inclui um novo eSIM gratuito (1 por encomenda) sem custo adicional quando o telemóvel é perdido ou se avaria; a Mobal oferece um através do seu plano pago All Risk Protection Plan. A Saily e a Ubigi permitem transferir o mesmo eSIM para um novo telemóvel na respetiva app. A povo e a IIJ indicam que não fazem reemissões; a Airalo, a Mobal e a Japan Wireless pedem que compre um novo eSIM.

• Primeiro eSIM, ou quer ajuda no seu idiomairoiro

  Reembolso total se não ligar num telemóvel compatível e desbloqueado e não o conseguirmos resolver (peça no prazo de 7 dias), pessoas reais no mesmo chat, 1 reemissão gratuita e até 3 chamadas feitas em japonês. Custa mais do que a povo, a Sim Local, a Mobal e a Airalo.

• Comprar depois de aterrarIIJ Japan Travel SIM

  Vendido em lojas de conveniência no Japão (Lawson, FamilyMart, Ministop), incluindo uma versão eSIM digital na docomo. Não pode ser comprado oficialmente antes da viagem.

docomo, au (KDDI) ou SoftBank: a rede importa?

O Japão tem três redes nacionais: NTT docomo, au (KDDI) e SoftBank, além da mais recente Rakuten Mobile. Nas grandes cidades, as três funcionam bem. A diferença nota-se no campo, nas montanhas, em túneis longos e no subsolo, onde a cobertura depende das antenas próprias de cada rede.

Os eSIM de viagem das marcas globais costumam fazer roaming na SoftBank ou na KDDI, por vezes em ambas. Os fornecedores japoneses usam uma só rede: o povo usa a au, e o IIJ e a b-mobile usam a docomo. Um eSIM que consegue alternar entre duas redes dá-lhe uma alternativa quando uma delas está fraca.

Avaliadores independentes como a Opensignal publicam relatórios sobre as redes japonesas a cada poucos meses; cada rede vence em categorias diferentes e nenhuma vence em tudo. Se for passar a maior parte da viagem em zonas rurais, escolha um plano na docomo ou um que possa usar mais do que uma rede.

eSIM de roaming vs perfil de rede japonesa, e porque é que o IP importa

A maioria dos eSIM de viagem são perfis de roaming: o SIM é emitido por uma operadora no estrangeiro e faz roaming numa rede japonesa. O seu tráfego pode sair para a internet noutro país, pelo que os sites veem um endereço IP estrangeiro. A Holafly di-lo abertamente; a maioria das outras marcas não o indica.

Um IP estrangeiro raramente importa para mapas ou mensagens. Importa em sites japoneses de bancos, bilhetes e streaming que verificam onde está, em alguns sites de reserva de restaurantes e em sites que mostram captchas adicionais a gamas de IP partilhadas por muitos utilizadores.

Um perfil de rede japonesa (um MVNO ou o SIM da própria operadora) normalmente dá um IP japonês. O povo e o IIJ são SIM das próprias operadoras japonesas, embora nenhum indique o IP; os planos Standard da iroiro têm IP japonês especificado e a Japan Wireless indica «IP local». Os planos Unlimited da iroiro são um perfil de roaming.

O que «ilimitado» significa realmente no Japão

Quase todos os planos ilimitados para o Japão são uma quota diária de dados à velocidade máxima, seguida de uma velocidade mais lenta. A 1 Mbps, mapas, mensagens e música continuam a funcionar; vídeo HD e envios grandes não.

• Airalo e iroiro Unlimited: 3 GB por dia à velocidade máxima, depois 1 Mbps, com reposição diária.
• Saily: 5 GB por dia, depois 1 Mbps. Ubigi 8 dias: 5 GB por dia, depois 2 Mbps.
• Japan Wireless 4G «ilimitado»: 3 GB por dia, depois 256 kbps.
• Mobal e Sakura Mobile (ilimitado au/KDDI): sem valor diário publicado; a Mobal diz que «é mesmo ilimitado» e a Sakura diz «sem limites diários».
• Holafly, povo e Sim Local: sem valor diário publicado; indicam que a velocidade pode ser reduzida por política de utilização justa ou congestionamento (os termos de garantia da Sim Local referem 10 GB por dia).
• As regras de hotspot são à parte: a Mobal, a Sakura Mobile e a Sim Local permitem até 6 GB no ilimitado de 7 dias; a Holafly permite 1 GB por dia; os termos da Saily proíbem a partilha de ligação excessiva no ilimitado.

De quantos dados precisa?

Para mapas, mensagens, tradução e redes sociais, a maioria dos viajantes usa cerca de 0,5 a 1 GB por dia. Uma semana em Tóquio e Quioto cabe em 5 a 10 GB. Se vê vídeos todos os dias, faz videochamadas ou partilha a ligação com um portátil, escolha ilimitado.

Os planos com dados fixos são muito mais baratos do que os ilimitados se usar pouco: 10 GB custam ¥1,430 no povo e cerca de $12 a $18 nas marcas globais, contra $19 a ¥5,775 por 7 dias ilimitados.

Se não funcionar quando aterrar: reembolsos comparados

É aqui que os fornecedores mais diferem, e onde poucas comparações olham. Leia a condição, não o título.

• Sem qualquer reembolso: povo Japan SIM, IIJ Japan Travel SIM.
• Sem reembolso, mas com alternativa: os planos 5G da Japan Wireless não são reembolsáveis, e a empresa envia um Wi-Fi de bolso gratuito se o eSIM não conseguir ligar-se.
• Reembolso apenas antes de instalar, ler ou ativar: Saily (no prazo de 30 dias), Sim Local (no prazo de 14 dias), Ubigi (antes de o código QR ser lido), Sakura Mobile (antes de o código QR ser emitido; cobertura opcional de ¥550 para telemóveis incompatíveis).
• Reembolso se a falha for deles: Airalo (no prazo de 30 dias, após resolução de problemas com o apoio), Holafly (contacte-os durante a viagem), Sim Local (falha técnica do lado deles ou da rede), Mobal (garantia de devolução do dinheiro no prazo de 8 dias após a ativação, se lhes for dada a oportunidade de resolver).
• iroiro: reembolso total se o eSIM não conseguir ligar-se no Japão num telemóvel compatível e desbloqueado e a nossa equipa não conseguir resolver, pedido no prazo de 7 dias após a compra. Um telemóvel que não suporte eSIM ou esteja bloqueado pela operadora não está abrangido, por isso faça primeiro a verificação do dispositivo.

Se perder ou partir o telemóvel

Um eSIM fica num único telemóvel. Se esse telemóvel for perdido, roubado ou partido durante a viagem, o eSIM e os dados restantes normalmente perdem-se com ele, e um código QR normalmente só instala uma vez. Os fornecedores tratam isto de três formas.

• Sem reemissão, é preciso comprar de novo: povo («Sem devoluções, reembolsos ou reemissões»), IIJ («Os eSIM não podem ser reemitidos»), Airalo (não pode ser recuperado nem transferido), eSIM só de dados da Mobal (é necessária uma nova encomenda), Japan Wireless (um novo telemóvel precisa de um novo eSIM).
• Transferir o mesmo eSIM por si: a Saily e a Ubigi permitem reinstalar o eSIM noutro telemóvel através da respetiva app. Se o telemóvel antigo for perdido ou partido, ambas pedem que contacte o apoio (a Saily no seu blogue); nenhuma indica o resultado.
• Não tratado pelo vendedor: a Sim Local diz que não pode ajudar com um dispositivo perdido ou roubado e remete para o operador de rede.
• Não indicado para telemóvel perdido: Holafly (contactar o apoio), Sakura Mobile Travel eSIM.
• Cobertura paga: o All Risk Protection Plan da Mobal, um plano pago à parte, inclui um eSIM de substituição gratuito para telemóvel perdido, roubado ou danificado (é necessária participação policial, uma reclamação por 12 meses).
• iroiro: cada encomenda inclui 1 reemissão gratuita. Avise-nos no chat; confirmamos a encomenda por email e enviamos um novo eSIM do mesmo plano para o mesmo endereço, enquanto o plano original ainda for válido ou antes do seu prazo de ativação. A validade do novo eSIM conta a partir da sua própria primeira ligação no Japão.

Operadores japoneses que a maioria das comparações deixa de fora

A maioria das comparações em inglês só inclui marcas globais de eSIM. Os operadores japoneses também vendem a visitantes, muitas vezes por menos, mas com condições mais rigorosas e apoio sobretudo em inglês ou japonês.

• povo Japan SIM (KDDI): compra online antes ou depois da chegada, rede au. Ilimitado desde 6 horas (¥260) até 7 dias (¥3,390). Há uma versão em cartão de raspar, só paga em dinheiro, à venda nas lojas Lawson no Japão.
• IIJ Japan Travel SIM: docomo, de 3 a 55 GB durante 30 dias, SIM físico ou eSIM, à venda em lojas de conveniência e lojas de eletrónica no Japão. A IIJ também vende um SIM físico ilimitado (rede au) na Bic Camera.
• b-mobile VISITOR eSIM (Japan Communications): docomo, escolhe os dias e os dados (por exemplo, 7 dias e 5 GB ficam em cerca de ¥1,457 na calculadora de preços da própria b-mobile). Hotspot permitido; a ativação tem de ser feita no Japão; apoio em inglês.

Como comparámos

Nesta primeira versão, comparámos os fornecedores com base na informação que eles próprios publicam: páginas de planos, centros de ajuda e termos de serviço, tudo verificado a 18 de outubro de 2026. Quando uma página não pôde ser lida normalmente, registámo-lo e voltámos a verificar. Ainda não fizemos os nossos próprios testes de velocidade, por isso este artigo não afirma qual é o eSIM mais rápido.

Incluímos as marcas globais que aparecem com mais frequência noutras comparações (Airalo, Saily, Holafly, Ubigi, Sim Local), fornecedores focados no Japão (Mobal, Sakura Mobile, Japan Wireless) e os produtos para visitantes dos próprios operadores japoneses (povo, IIJ). Quando as páginas de um fornecedor se contradizem, usamos a página do plano e indicamo-lo. A linha da iroiro usa os nossos preços atuais. Se detetar algo que tenha mudado, diga-nos no chat e corrigimos.

Perguntas frequentes

Histórico de atualizações

• 18 de outubro de 2026Primeira versão. Preços, redes, hotspot, perda de telemóvel, reembolsos e condições de apoio verificados no site oficial de cada fornecedor.