← 返回
日本 eSIM 对比 · 2026

2026 年日本最佳 eSIM:按使用场景的真实对比

网络、日本 IP、“不限量”的真实含义、热点共享、无法使用时的退款,以及需要帮助时谁来回应。价格和条款均取自各服务商官网,并注明核实日期。

简要结论

如果追求最低价格,可以看看 povo Japan SIM(KDDI 自家面向访日游客的 eSIM,7 天不限量 ¥3,390,不退款)和 Sim Local(基于 au 网络,7 天不限量 $19)。Airalo、Saily 和 Holafly 约 $27。如果需要日本电话号码,选择 Sakura Mobile 或 Mobal。如果你希望无法连接时可以退款、手机丢失或损坏时可免费获得新 eSIM、有人用你的语言回复,并可代你用日语打电话,可以选择 iroiro;但它并不是最便宜的。

按需求挑选最适合日本的 eSIM

  • 价格最低povo Japan SIM 或 Sim Local

    povo:使用 au 网络,7 天无限流量 ¥3,390,或 10 GB / 7 天 ¥1,430,但不支持退款,且需要一个来自 20 个指定国家/地区之一、可接收短信的号码。Sim Local:使用 au 网络,7 天无限流量 $19,未激活可在 14 天内退款。哪个更便宜取决于汇率。

  • 需要日本电话号码Sakura Mobile 或 Mobal

    Sakura Mobile 为旅行者提供语音 + 数据 eSIM(需在机场柜台或新宿当面核验身份证件)。Mobal 的号码附带长期月付套餐。这里的其他服务均仅限数据。

  • 无限流量中高速流量最多Saily 或 Ubigi

    两者每天均提供 5 GB 高速流量,之后才降速;Airalo 和 iroiro 为 3 GB。Ubigi 没有 7 天套餐,最接近的是 8 天。

  • 国际品牌的低价固定流量Ubigi

    10 GB / 7 天仅需 $14,且 Ubigi 列出了日本全部三大网络。

  • 日本 IP 地址iroiro Standard 套餐或 Japan Wireless

    iroiro Standard 套餐通过日本 MVNO 配置文件使用 NTT docomo 网络,提供日本 IP;Japan Wireless 注明其 eSIM 为“本地 IP”。其他大多数服务未注明 IP 所属国家,Holafly 则表示其 IP 可能显示为海外。

  • 手机丢失或损坏时iroiro,或 Saily / Ubigi

    在这里列出的 eSIM 中,只有 iroiro 在手机丢失或损坏时免费提供新的 eSIM(每笔订单 1 次),无需额外费用;Mobal 则通过其付费的 All Risk Protection Plan 提供。Saily 和 Ubigi 可在其 App 中将同一 eSIM 转移到新手机。povo 和 IIJ 表示不提供补发;Airalo、Mobal 和 Japan Wireless 要求购买新的 eSIM。

  • 首次使用 eSIM,或希望获得母语帮助iroiro

    在受支持的无锁手机上无法连接且我们无法解决时可全额退款(需在 7 天内申请),同一聊天中由真人客服服务,提供 1 次免费补发,并可代你用日语拨打最多 3 通电话。价格高于 povo、Sim Local、Mobal 和 Airalo。

  • 抵达后再购买IIJ Japan Travel SIM

    在日本便利店(Lawson、FamilyMart、Ministop)有售,包括使用 docomo 网络的数字 eSIM 版本。出行前无法通过官方渠道购买。

日本 eSIM 对比表

每一行信息均取自各服务商官网在所示日期的内容。价格按官网显示列出:国际品牌显示美元价格(以您所在货币计价时可能不同),日本服务商显示含税日元价格。“未说明”表示我们未能在官网上找到相关信息,并不代表该功能不存在。

价格与流量

左右滑动可查看各服务商的详细信息。

服务商网络无限流量,7 天无限流量限速规则约 10 GB热点
AiraloSoftBank / KDDI(“Moshi Moshi”)$26.50每天 3 GB 高速流量,之后降至 1 Mbps10 GB / 7 天 $17.00(最低 $4.00 起)支持
SailyKDDI / SoftBank(漫游合作运营商)$26.99每天 5 GB 高速流量,之后降至 1 Mbps10 GB / 30 天 $17.99(最低 $3.99 起)支持;条款禁止在无限流量套餐中过度使用热点共享
HolaflyKDDI / SoftBank$27.50未标明 GB 数;可能受运营商公平使用政策限速仅提供无限流量套餐每天最多 1 GB
UbigiKDDI / NTT docomo / SoftBank无 7 天套餐;8 天 $258 天:每天 5 GB,之后降至 2 Mbps10 GB / 7 天 $14(最低 $3.50 起)支持
Sim Local无限流量:au(KDDI)。固定流量:SoftBank / KDDI$19.00KDDI 公平使用政策;保障条款上限为每天 10 GB10 GB / 30 天 $16.25支持;7 天无限流量套餐最多 6 GB
Mobal无限流量:KDDI。固定流量及语音:docomo¥3,850未说明公平使用限制(“真的是无限流量”)10 GB / 8 天 ¥3,850支持;7 天无限流量套餐最多 6 GB
Sakura Mobile无限流量:au(KDDI)。每天 3 GB 套餐:docomo¥5,775(¥5,250 + 税)声明“无每日限制”10 GB / 7 天 ¥4,950(¥4,500 + 税)支持;7 天无限流量套餐最多 6 GB
Japan Wireless5G 套餐:KDDI。4G 套餐:docomo5G $35.35;4G “无限流量” $29.12(每天 3 GB)5G:极端使用时会根据公平使用政策临时限速。4G:每天 3 GB,之后降至 256 kbps10 GB / 5 天 $12.23;10 GB / 10 天 $13.09支持
povo Japan SIMau (KDDI),4G/5G¥3,390未标明 GB 上限;网络拥堵时可能降速10 GB / 7 天 ¥1,430(¥600 起)未说明
IIJ Japan Travel SIM (eSIM)NTT docomo,仅 4G无 eSIM 无限流量套餐—10 GB / 30 天 ¥3,280(2025 年公布价格;由商店定价)未说明
iroiro我们标准版:NTT docomo(4G)。无限流量版:SoftBank / KDDI(4G/5G)¥4,480每天 3 GB 全速,之后降至 1 Mbps;每日重置10 GB / 30 天 ¥2,580(3 GB ¥1,180 起)无限流量版:可以,限每日流量额度内。标准版:供应商未说明

出现问题时的处理与客服支持

左右滑动可查看各服务商的详细信息。

服务商日本 IP电话号码手机丢失或损坏无法使用时退款客服支持核实日期
Airalo未说明无(仅限数据)无法转移到新手机;Airalo 帮助中心建议购买新的 eSIM若因 Airalo 方面的问题导致无法使用,可退款;需在 30 天内申请并配合排查问题24/7 在线聊天和 App,支持多种语言2026年10月18日
Saily未说明(可选“虚拟位置”功能)无(美国号码需另行购买)可通过 App 在新手机上重新安装同一 eSIM;如手机丢失,请联系客服(处理结果未说明)未安装或未激活的,30 天内可全额退款;激活后视具体情况而定24/7 App 内在线聊天2026年10月18日
Holafly可能显示境外 IP(据 Holafly 称,采用归属地路由漫游)无(仅限数据)无法转移到其他手机;如手机丢失,请联系客服(处理结果未说明)若故障源于 Holafly 或网络,可全额或部分退款;需在旅行期间联系客服24/7 在线聊天、电子邮件、WhatsApp2026年10月18日
Ubigi未说明(可选 IP 位置功能)无(仅限数据)可通过 App 将同一 eSIM 转移到新手机;如旧手机丢失或损坏,请联系客服仅限扫描 QR 码之前,除非证明是 Ubigi 方面的故障24/7 表单;在线聊天以自动回复为主,可转接人工2026年10月18日
Sim Local未说明无(仅数据)丢失或被盗:Sim Local 表示无法协助,请直接联系网络运营商未激活可在 14 天内全额退款;此后仅限其自身或网络方出现技术故障时退款24/7 在线聊天、WhatsApp、电子邮件2026年10月18日
Mobal未说明有,限长期月付语音套餐(需身份验证,不通过电子邮件发送)仅数据 eSIM:需重新下单激活后 8 天内(自购买起最多 90 天)提供退款保证,前提是给予其修复问题的机会位于日本和英国的英语团队,通过工单联系2026年10月18日
Sakura Mobile未说明有,面向旅客的语音 + 数据 eSIM(需在机场或新宿当面验证身份)仅可在首次安装的设备上使用;未说明手机丢失的处理方式在 QR 码发放前取消可全额退款;可选 ¥550 的手机不兼容保障英语电话和电子邮件,每天 10:00–17:00(日本时间)2026年10月18日
Japan Wireless声明“本地 IP”无(也不支持短信)更换新手机需重新购买 eSIM5G 套餐不可退款;如无法连接,将免费寄送随身 Wi-Fi(“Plan B”)日本本地团队,每天提供在线聊天、电子邮件和电话支持,7 种语言2026年10月18日
povo Japan SIM未说明(日本运营商自有网络)否(仅限数据)不补发不退货、不退款、不补发英语,仅限线上,日本时间 9:00–19:002026年10月18日
IIJ Japan Travel SIM (eSIM)未说明(日本运营商)否(仅限数据)eSIM 无法补发不退货、不换货电话:日本时间 9:00–19:00,提供日语、英语、中文服务;AI 聊天 24 小时2026年10月18日
iroiro我们标准版:是(供应商规格)。无限流量版:漫游配置,未说明否(仅限数据)每笔订单可免费补发 1 次:在原 eSIM 仍有效期间,补发同一套餐的新 eSIM如在受支持且已解锁的手机上无法连接,且我们无法解决,可全额退款;请在购买后 7 天内申请AI 聊天 24/7 全天候服务,支持 42 种语言;日本时间 10:00–19:00 在同一聊天中由真人客服接待;最多可代您拨打 3 通日语电话实时价格
  • “无限流量”在各家含义并不相同。大多数套餐每天提供固定额度的高速流量,用完后降速;请比较降速规则,而不是只看这个词。
  • Ubigi 的退款规则在其条款与帮助中心中说法不一;本表采用较严格的条款。
  • IIJ 的店头价格由各零售商自行设定。所示价格为 IIJ 于 2025 年公布的官方价格。
  • 我们未收录仅限特定持卡人购买的产品(例如 Japan SIM for MyJapan+,需要台湾手机号码和 JCB 卡)。

docomo、au(KDDI)还是 SoftBank:网络重要吗?

日本有三大全国性网络:NTT docomo、au(KDDI)和 SoftBank,另有较新的乐天移动(Rakuten Mobile)。在大城市,三家网络表现都不错。差别出现在乡村、山区、长隧道和地下,这些地方的覆盖取决于各网络自建的基站。

国际品牌的旅行 eSIM 通常漫游接入 SoftBank 或 KDDI,有时两者都可用。日本服务商只使用一个网络:povo 使用 au,IIJ 和 b-mobile 使用 docomo。可在两个网络间切换的 eSIM 能在一方信号弱时提供备选。

Opensignal 等独立测试机构每隔几个月发布一次日本网络报告;各网络在不同类别中胜出,没有哪个网络能包揽全部。如果您旅途中大部分时间待在乡村地区,请选择 docomo 网络的套餐,或可使用多个网络的套餐。

漫游 eSIM 与日本本地网络配置文件:为什么 IP 很重要

大多数旅行 eSIM 属于漫游配置文件:SIM 由海外运营商发行,漫游接入日本网络。您的流量可能从其他国家接入互联网,因此网站看到的是外国 IP 地址。Holafly 对此有明确说明;其他大多数品牌则未说明。

外国 IP 对地图或即时通讯几乎没有影响。但对于会检查所在地的日本银行、票务和流媒体网站、部分餐厅预订网站,以及会对多人共用的 IP 段额外显示验证码的网站,则会产生影响。

日本本地网络配置文件(MVNO 或运营商自有 SIM)通常提供日本 IP。povo 和 IIJ 是日本运营商自有的 SIM,但两者均未说明 IP;iroiro 的标准套餐明确使用日本 IP,Japan Wireless 则注明“本地 IP”。iroiro 的无限流量套餐属于漫游配置文件。

在日本,“无限流量”到底意味着什么

几乎所有日本无限流量套餐都是每天提供一定额度的高速流量,用完后降速。在 1 Mbps 下,地图、即时通讯和音乐仍可使用;高清视频和大文件上传则不行。

  • Airalo 和 iroiro 无限流量:每天 3 GB 高速流量,之后降至 1 Mbps,每天重置。
  • Saily:每天 5 GB,之后降至 1 Mbps。Ubigi 8 天:每天 5 GB,之后降至 2 Mbps。
  • Japan Wireless 4G“无限流量”:每天 3 GB,之后降至 256 kbps。
  • Mobal 和 Sakura Mobile(au/KDDI 无限流量):未公布每日额度;Mobal 称“真的是无限的”,Sakura 称“没有每日限制”。
  • Holafly、povo 和 Sim Local:未公布每日额度;均表示在合理使用政策或网络拥堵时可能降速(Sim Local 的保障条款中提到每天 10 GB)。
  • 热点共享规则另行规定:Mobal、Sakura Mobile 和 Sim Local 的 7 天无限流量套餐允许最多 6 GB;Holafly 允许每天 1 GB;Saily 的条款禁止在无限流量套餐上过度共享网络。

您需要多少流量?

用于地图、即时通讯、翻译和社交媒体时,大多数旅行者每天约使用 0.5 至 1 GB。在东京和京都玩一周,5 至 10 GB 就够了。如果您每天看视频、进行视频通话或给笔记本电脑共享网络,请选择无限流量。

如果您用量不大,固定流量套餐比无限流量便宜得多:10 GB 在 povo 售价 ¥1,430,在国际品牌约为 $12 至 $18,而 7 天无限流量则为 $19 至 ¥5,775。

落地后无法使用怎么办:退款政策对比

这是各服务商差异最大的地方,也是很少有对比文章关注的地方。请看具体条件,而不是宣传标语。

  • 完全不退款:povo Japan SIM、IIJ Japan Travel SIM。
  • 不退款,但提供备用方案:Japan Wireless 5G 套餐不可退款,如果 eSIM 无法连接,会免费寄送随身 Wi-Fi。
  • 仅在安装、扫码或激活前可退款:Saily(30 天内)、Sim Local(14 天内)、Ubigi(扫描 QR 码之前)、Sakura Mobile(QR 码发放之前;可选购 ¥550 的机型不兼容保障)。
  • 服务商责任导致的故障可退款:Airalo(30 天内,需先与客服完成故障排查)、Holafly(需在旅途中联系客服)、Sim Local(其自身或网络方的技术故障)、Mobal(激活后 8 天内的退款保证,前提是给予其修复的机会)。
  • iroiro:如果在日本使用受支持且已解锁运营商限制的手机时 eSIM 无法连接,且我们的团队无法解决,在购买后 7 天内申请即可全额退款。不支持 eSIM 或有运营商锁的手机不在保障范围内,请先进行设备检查。

如果手机丢失或损坏

eSIM 只存在于一部手机上。如果这部手机在旅途中丢失、被盗或损坏,eSIM 及其剩余流量通常也随之失效,而且 QR 码一般只能安装一次。各服务商的处理方式分为以下三类。

  • 不补发,需重新购买:povo(“不退货、不退款、不补发”)、IIJ(“eSIM 无法补发”)、Airalo(无法恢复或转移)、Mobal 纯流量 eSIM(需重新下单)、Japan Wireless(新手机需要新的 eSIM)。
  • 自行转移同一张 eSIM:Saily 和 Ubigi 允许通过其应用将 eSIM 重新安装到另一部手机上。如果旧手机丢失或损坏,两家都要求联系客服(Saily 在其博客中说明);均未说明处理结果。
  • 销售方不处理:Sim Local 表示无法协助处理设备丢失或被盗,并建议您联系网络运营商。
  • 未说明手机丢失时如何处理:Holafly(联系客服)、Sakura Mobile Travel eSIM。
  • 付费保障:Mobal 的 All Risk Protection Plan 是单独付费的方案,在手机丢失、被盗或损坏时可免费更换 eSIM(需提供报警证明,每 12 个月限申请一次)。
  • iroiro:每笔订单均包含 1 次免费补发。在聊天中告诉我们即可;我们会通过邮件确认订单,并在原套餐仍在有效期内或激活截止日期之前,向同一地址发送同一套餐的新 eSIM。新 eSIM 的有效期从其本身在日本首次连接时起算。

各服务商简评

每篇概述都采用相同格式:适合谁、优点是什么、不足在哪里。我们也会列出 iroiro 的不足之处。

povo Japan SIM

最适合:追求最低价格、且能接受无退款的用户。

优点
  • 价格在本榜单中属最低之列(7 天无限流量 ¥3,390,10 GB / 7 天 ¥1,430)
  • 由 KDDI 自有品牌销售,使用 au 网络,支持 5G
  • 无需带照片的身份证件
不足
  • 需要信用卡,以及来自 20 个指定国家或地区之一、可接收短信的电话号码
  • 不支持退货、退款或重新发放
  • 仅提供英语在线客服,时间为日本时间 9:00–19:00
  • 未说明热点规则和每日限速

Airalo

最适合:在其他国家也使用 Airalo、想用熟悉的全球应用的用户。

优点
  • 使用 SoftBank 和 KDDI 网络,无限流量套餐每天 3 GB 全速
  • 固定流量套餐 $4.00 起,允许开热点
  • 24/7 客服
不足
  • 未说明 IP 所属国家
  • 仅在问题出在 Airalo 一方、且经过故障排查后才可退款
  • 显示价格可能随所选货币而变动

Saily

最适合:希望每天获得最多全速流量的重度用户。

优点
  • 无限流量套餐每天 5 GB 全速
  • 未安装或未激活的情况下,30 天内可全额退款
  • 24/7 应用内聊天客服
不足
  • 条款禁止在无限流量套餐中过度使用网络共享
  • 没有 10 GB / 7 天套餐(10 GB 为 30 天套餐,价格 $17.99)
  • 未说明 IP 所属国家

Holafly

最适合:只想要一个简单无限流量套餐的用户。

优点
  • 按天计费的无限流量套餐,每天 $3.90 起
  • 24/7 聊天、电子邮件和 WhatsApp 客服
  • 公开说明流量经由归属地路由(home-routed)
不足
  • IP 可能显示为国外(据 Holafly 自己的帮助页面)
  • 热点每天上限 1 GB
  • 没有固定流量套餐;未公布全速流量额度
  • 退款申请需在旅行期间提出

Ubigi

最适合:想要便宜固定流量和最多网络选择的用户。

优点
  • 列出 KDDI、NTT docomo 和 SoftBank 网络
  • 10 GB / 7 天 $14;允许共享流量
  • 8 天无限流量套餐,每天 5 GB,之后限速 2 Mbps
不足
  • 没有 7 天无限流量套餐
  • 仅在扫描二维码(QR)之前可退款,除非证明是 Ubigi 的过错
  • 客服主要通过表单;聊天大多为自动回复

Sim Local

最适合:想要低价无限流量,且激活前可退款的旅客。

优点
  • au (KDDI) 网络 7 天无限流量 $19
  • 未激活可在 14 天内全额退款,之后如遇技术故障也可退款
  • 24/7 在线聊天、WhatsApp 和邮件支持;7 天无限流量套餐热点最高 6 GB
不足
  • 无限流量受 KDDI 公平使用政策限制;套餐页面未标明每日高速流量额度
  • 固定流量套餐的网络标注在套餐列表与套餐详情中不一致
  • 未说明 IP 所属国家

Mobal

最适合:想要未公布每日上限的无限流量,或长期停留并需要电话号码的旅客。

优点
  • 7 天无限流量 ¥3,850(含税),未说明公平使用限制
  • 激活后 8 天内可申请退款保证
  • 长期语音套餐提供日本电话号码
不足
  • 7 天无限流量套餐热点上限为 6 GB
  • 语音套餐需身份验证,且无法通过邮件发送
  • 通过工单提供支持;未说明服务时间

Sakura Mobile

最适合:短途旅行且需要日本电话号码的旅客。

优点
  • 面向旅客的语音 + 数据 eSIM
  • 新宿设有办公室,机场设有柜台;提供英语电话支持
  • 在 QR 码发放前取消可全额退款
不足
  • 无限流量价格在本榜单中属最高之列(7 天 ¥5,775,含税)
  • 语音 eSIM 需先当面完成身份验证才能启用
  • 支持时间为日本时间 10:00–17:00

Japan Wireless

最适合:希望在 eSIM 出现故障时有备用设备的旅客。

优点
  • 标明使用本地(日本)IP;4G 套餐使用 docomo 网络,5G 套餐使用 KDDI 网络
  • 若 eSIM 无法连接,免费寄送随身 Wi-Fi(“Plan B”)
  • 日本本地团队,提供在线聊天、邮件和电话支持,支持 7 种语言
不足
  • 7 天无限流量价格在本榜单中属最高之列(5G 套餐使用优惠券前为 $35.35)
  • 5G 套餐不可退款,且其退款常见问题中的说法不完全一致
  • 4G“无限流量”每日超过 3 GB 后降速至 256 kbps

IIJ Japan Travel SIM

最适合:抵达日本后在便利店购买的旅客。

优点
  • 日本大型运营商提供的 docomo 网络
  • 套餐从 3 GB 到 55 GB,有效期均为 30 天
  • 提供日语、英语和中文电话支持
不足
  • 仅在日本门店销售;没有官方渠道可在出行前购买
  • 仅支持 4G,不支持 5G
  • IIJ 列出 iPhone 16e、iPhone Air、iPhone 17e 以及运行 iOS 26 或更高版本的 iPhone 存在已知的 4G 连接问题
  • 不支持退货或换货

iroiro(我们)

最适合:首次使用 eSIM 的用户,以及希望用母语获得帮助的人。

优点
  • 如在受支持的已解锁手机上无法连接且我们无法解决,可全额退款(需在 7 天内申请)
  • 标准套餐使用 NTT docomo 网络,提供日本 IP
  • 套餐有效期内,如手机丢失或损坏,每笔订单可免费补发 1 次
  • AI 聊天全天候 24/7 支持 42 种语言,人工客服 10:00–19:00(日本时间),可代你用日语拨打 3 通电话
不足
  • 7 天无限流量套餐价格高于 povo、Sim Local、Mobal 和 Airalo
  • 我们的无限流量套餐是基于 SoftBank / KDDI 的漫游配置文件,与多家国际品牌销售的网络产品属于同一类;价格差用于兑现上述承诺
  • 标准套餐仅支持 4G;暂不支持充值
  • 人工客服仅在日本白天时段提供;其他时间需等到次日早上才能收到回复

多数对比文章遗漏的日本本土运营商

大多数英文对比文章只列出国际 eSIM 品牌。日本运营商同样面向访日游客销售,价格往往更低,但使用条件更严格,客服也主要只提供英语或日语服务。

  • povo Japan SIM(KDDI):可在抵达前或抵达后在线购买,使用 au 网络。无限流量套餐从 6 小时(¥260)到 7 天(¥3,390)不等。日本的 Lawson 便利店还出售仅限现金购买的刮刮卡版本。
  • IIJ Japan Travel SIM:docomo 网络,30 天 3 至 55 GB,提供实体 SIM 卡或 eSIM,在日本便利店和电器店有售。IIJ 还在 Bic Camera 出售无限流量实体 SIM 卡(au 网络)。
  • b-mobile VISITOR eSIM(Japan Communications):docomo 网络,天数和流量可自选(例如按 b-mobile 官方价格计算器,7 天 5 GB 约为 ¥1,457)。允许开热点;必须在日本境内激活;提供英语客服。

eSIM、随身 Wi-Fi 与漫游对比

如果你的手机支持 eSIM,eSIM 通常是在日本上网最便宜的方式。随身 Wi-Fi 适合多人共享一个连接,或手机不支持 eSIM 的情况。国内运营商的漫游套餐最省事,但如果行程在一周或以上,通常也最贵。

选项一般费用优点不足
旅行 eSIM每周 ¥1,430 至约 $35,视流量而定出发前在家安装,无需取还设备,可保留原号码接收短信需要支持 eSIM 且已解锁的手机;每部手机一个 eSIM
随身 Wi-Fi 租赁Ninja WiFi 每天 ¥440–¥1,980;Japan Wireless 7 天 ¥7,450多台设备共享一个连接;任何手机都能用需要取还设备,多一台设备要充电,同行者必须待在一起
国内运营商漫游AT&T / Verizon 每天 $12;Telstra 每天 A$10;Bell 每天 C$16;Rogers 7 天 C$75无需安装任何东西;保留原号码可接打电话行程较长时费用最高;每日流量上限因套餐而异
实体旅游 SIM 卡b-mobile 5 GB / 10 天 ¥1,980 另加运费;IIJ 门店价 ¥2,480 起不支持 eSIM 的手机也能用需要邮寄或到店自取;需取下原 SIM 卡

我们的对比方法

在这一首个版本中,我们依据各服务商自行公布的信息进行对比:套餐页面、帮助中心和服务条款,均于 2026 年 10 月 18 日核实。若某个页面无法正常读取,我们会记录下来并再次核实。我们尚未自行进行测速,因此本文不对哪款 eSIM 速度最快作任何断言。

我们纳入了在其他对比文章中最常出现的国际品牌(Airalo、Saily、Holafly、Ubigi、Sim Local)、专注日本市场的服务商(Mobal、Sakura Mobile、Japan Wireless),以及日本运营商自营的访客产品(povo、IIJ)。若某服务商自身页面之间信息不一致,我们以套餐页面为准并加以说明。iroiro 一行使用的是我们的实时价格。如果你发现有信息已变更,请在聊天中告诉我们,我们会及时更正。

资料来源(50),核实于 2026年10月18日

常见问题

日本最好的 eSIM 是哪款?

这取决于你的需求。povo Japan SIM(¥3,390)和 Sim Local($19)是 7 天无限流量最便宜的选择;povo 不支持退款。Sakura Mobile 和 Mobal 提供日本电话号码。iroiro 适合首次使用、希望无法连接时可退款并获得母语客服支持的用户。

在日本,无限流量真的不限量吗?

通常并非全程高速。许多套餐每天提供一定的高速流量,用完后降速:Airalo 和 iroiro 为每天 3 GB,之后降至 1 Mbps;Saily 和 Ubigi 为每天 5 GB。Mobal 和 Sakura Mobile 声明无每日上限;Holafly、povo 和 Sim Local 可能依据公平使用原则降速。

日本 eSIM 会给我日本 IP 地址吗?

只有部分会。iroiro 的 Standard 套餐使用日本网络配置文件,提供日本 IP;Japan Wireless 也声明提供本地 IP。漫游型 eSIM 可能显示境外 IP;Holafly 明确说明了这一点,其他大多数服务商未作说明。这对部分日本银行、购票和流媒体网站有影响。

日本 eSIM 可以开热点吗?

大多数可以,但有限制。Airalo、Ubigi 和 Japan Wireless 允许开热点;Mobal、Sakura Mobile 和 Sim Local 的 7 天无限流量套餐热点上限为 6 GB;Holafly 为每天 1 GB。iroiro Unlimited 允许在每天 3 GB 高速流量额度内开热点。povo 和 IIJ 未说明相关规定。

日本 eSIM 包含电话号码吗?

大多数旅行 eSIM 仅含流量。Sakura Mobile 面向旅客出售语音 + 流量 eSIM,需当面核验身份;Mobal 在长期套餐中提供号码。除此之外,可使用 WhatsApp、LINE 或 FaceTime,并保持原 SIM 卡开启以接收短信验证码,同时关闭其数据漫游。

落地后 eSIM 无法使用怎么办?

在删除任何内容之前,请先联系客服。povo 和 IIJ 不提供退款;Japan Wireless 会寄送备用随身 Wi-Fi;Saily、Sim Local 和 Ubigi 主要在激活前退款;Airalo、Holafly 和 Mobal 在其自身责任导致故障时退款。iroiro:若在受支持且已解锁的手机上无法连接,购买后 7 天内全额退款。

在日本丢失或摔坏手机怎么办?

eSIM 无法从丢失或损坏的手机中转移,因此你需要一个新的 eSIM。povo 和 IIJ 不提供补发;Saily 和 Ubigi 可在其 App 中转移同一个 eSIM。每笔 iroiro 订单均含 1 次免费补发:在聊天中联系我们,我们会通过电子邮件确认你的订单,并在原 eSIM 仍在有效期内时发送一个相同套餐的新 eSIM。

可以在机场购买日本 eSIM 吗?

你可以连接机场 Wi-Fi 在线购买,IIJ 的 eSIM 也在日本便利店有售。不过出发前在家安装更方便:连接 Wi-Fi 只需几分钟即可完成设置,而且大多数套餐要到你在日本首次连接网络时才开始计算。

在日本,eSIM 比随身 Wi-Fi 或漫游更便宜吗?

对于单人出行,通常是的。一周的 eSIM 流量约为 ¥1,430 至 $35。Japan Wireless 的随身 Wi-Fi 租赁约为每周 ¥7,450,美国运营商的日套餐约为每天 $12。若多人共享一台设备,随身 Wi-Fi 可能更便宜。

更新记录

  • 首个版本。价格、网络、热点、手机丢失、退款及客服条款均已在各服务商官网核实。